Customer Service Specialist Trasporti

2 settimane fa


Vicenza, Italia Gruber Logistics Gmbh A tempo pieno

Punti ad affrontare nuove sfide?Per supportare la crescita del nostro team Customer Care Global stiamo cercando un/unaCustomer Service Specialist Trasporti (m/f/d)Principali attivitàSarai il punto di contatto per i nostri clienti chiave per qualsiasi aggiornamento relativo alle spedizioni.Le principali mansioni che svolgerai sono:- offrire una customer experience in linea con gli standard aziendali- inserire gli ordini nel TMS aziendale e verificare che i dati nel sistema siano aggiornati- prenotare gli slot di carico e scarico- supportare quotidianamente i reparti operativi- collaborare con l'organizzazione commerciale per la gestione dei clienti chiave- svolger Analisi, reporting e monitoraggio di KPI- dare supporto per ottimizzare le prestazioni e le procedure del servizio clientiProfilo richiestoLa forza di GRUBER Logistics è quella dei nostri collaboratori: persone affidabili e autonome nello svolgimento delle mansioni, e che mettono il lavoro di squadra al primo posto.Ti riconosci?Per ricoprire al meglio il ruolo di Customer Care Assistant (m/f/d), completano il tuo profilo i seguenti requisiti:- precedente esperienza nel settore dei trasporti in un ruolo di assistenza clienti- abilità nella gestione degli ordini- buon time management e affinità con le scadenze- ottime capacità di interazione con i clienti e gli stakeholder interni- dimestichezza con la negoziazione- capacità di gestire in modo coerente le interazioni multicanale- approccio dinamico e orientato alle soluzioni- buona conoscenza di MS Office, in particolare Excel- la conoscenza di SGA TMS costituisce un vantaggio- ottima padronanza dell'inglese e del tedescoLavoriamo per rendere la nostra azienda sempre più orientata a favorire l'inclusività e a valorizzare l'apporto di ciascun collaboratore.Segnalaci se possiedi l'iscrizione alle liste provinciali - Legge *****.Saremo pronti ad adattare il nostro ambiente di lavoro alle tue esigenzeCosa offriamoTi aspetta un lavoro di responsabilità all'interno di un'azienda in forte crescita su scala internazionale.In GRUBER Logistics potrai esprimere la tua professionalità in un contesto che favorisce l'innovazione e il miglioramento continuo.Ecco i benefit previsti per te:- orario di lavoro flessibile- buoni pasto- welfare aziendale- fondo sanitario integrativo- opportunità di crescita e servizi di formazione#J-*****-Ljbffr



  • Vicenza, Italia Gruppo Battistolli A tempo pieno

    Rangers Battistolli, società del Gruppo Battistolli, è tra i leader nazionali nel settore della sicurezza e della vigilanza privata, con oltre 40 anni di esperienza, 32 sedi operative, 2000 dipendenti e più di 30.000 clienti attivi. Ogni giorno aiutiamo privati, aziende ed enti pubblici a vivere e lavorare in maggiore sicurezza. Posizione: Customer...


  • Vicenza, Italia Transmec group A tempo pieno

    La- risorsa- si- occuperà- di- gestire- la- reception- e- fornirà- inoltre- supporto- all’ufficio- Customer- Service.- MansioniAssistenza tempestiva ed efficace ai clienti per quanto riguarda il customer service di primo livello Gestione delle chiamate in entrata Accoglienza visitatori Attività di archiviazione e di gestione documentale Gestione e...


  • Vicenza, Italia Fulgard A tempo pieno

    Fulgard, Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese.Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici,...


  • Vicenza, Italia Fulgard A tempo pieno

    Fulgard, Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici,...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Vicenza, Italia Gruppo Battistolli A tempo pieno

    Posizione Addetto / a Customer Care Customer Service Specialist Descrizione del ruolo Allinterno della sede direzionale di Vicenza ricerchiamo un / a Customer Service Specialist che supporterà le attività del Servizio Clienti garantendo una gestione efficiente e coordinata delle richieste. La risorsa opererà in sinergia con le funzioni Commerciale Tecnica...


  • Vicenza, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Addetto/a Customer Service | Addetto/a assistenza clientiAzienda attiva nel settore della logistica e trasporti a temperatura controllata ricerca una risorsa da inserire all'interno del team Customer Service della sede di Vicenza.La figura selezionata sarà incaricata di garantire la corretta gestione delle richieste della clientela e il coordinamento con il...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Vicenza, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    Customer Service per nota realtà di **Vicenza Ovest** Sei una persona motivata e orientata al cliente? Hai competenze nell'assistenza clienti e cerchi una nuova sfida professionale? Abbiamo l'opportunità perfetta per te! TeMPus Spa - Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona per rinomata azienda cliente...


  • vicenza, Italia Fulgard A tempo pieno

    Fulgard, Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici,...


  • Vicenza, Italia Fulgard A tempo pieno

    Fulgard, Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici,...


  • Vicenza, Italia Fulgard A tempo pieno

    Fulgard, Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici,...