Client Success Manager
3 giorni fa
Chi siamoKlaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR.Usiamo l'AI (via Whats App) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare promemoria.Con Klaaryo, i responsabili HR e i manager di punto vendita riescono a chiudere più velocemente le posizioni aperte, con meno effort e meno sprechi.Lavoriamo con clienti nei settori GDO, Retail, Staffing e HR Tech, dove la velocità di assunzione fa tutta la differenza.Siamo una delle B2 B Saa S a più rapida crescita in Europa — e vogliamo che tu faccia parte della storia.Cosa cerchiamoSiamo alla ricerca della nostra prima figura di Client Success Manager, un ruolo chiave per garantire che ogni cliente tragga valore reale da Klaaryo fin dai primi giorni.Cerchiamo una persona capace di fare da ponte tra clienti e team tecnico, che sappia interpretare processi HR complessi, tradurli in configurazioni efficaci e guidare i clienti verso un'adozione di successo della piattaforma. Hai una forte attitudine consulenziale, ottime capacità di gestione progetto e ti appassiona aiutare le aziende a trasformare il modo in cui fanno recruiting.Entrerai in un team internazionale, giovane e collaborativo, dove il tuo lavoro avrà un impattoimmediato sulla soddisfazione e sul successo dei clienti enterprise e mid-market.Cosa faraiGuidare il percorso di onboarding dei nuovi clienti, assicurando una configurazione efficace e una piena comprensione di come sfruttare KlaaryoCondurre kick-off, workshop e sessioni di mapping dei processi HR per tradurre i bisogni del cliente in flussi operativi concretiCollaborare con il team tecnico e prodotto per configurare automazioni, integrazioni e criteri di screening personalizzatiCoordinare tutte le fasi del progetto di attivazione, gestendo timeline, priorità e stakeholder interni ed esterniMonitorare KPI di attivazione e adozione, intervenendo con azioni proattive per assicurare una messa a regime efficaceIdentificare requisiti tecnici ricorrenti e trasformarli in insight strutturati per il team prodotto Cosa cerchiamo in te3+ anni di esperienza in ruoli di Customer Success, Implementation, Onboarding o Technical Project Management, idealmente in aziende Saa SCapacità dimostrata di gestire direttamente clienti enterprise e progetti multi-stakeholderOttime capacità comunicative e relazionali: sai ascoltare, guidare e semplificare concetti complessiMindset consulenziale e analitico: sai leggere un processo HR, identificare inefficienze e proporre configurazioni efficaciApproccio strutturato, orientamento all'ownership e forte attenzione al risultato finale del clientePlus: esperienza nei settori GDO, retail, staffing, logistica o HR TechOttima conoscenza dell'italiano e dell'inglese Cosa offriamoPacchetto retributivo competitivo: €*****k RAL, con bonus performance-based.Team internazionale e giovane, dove puoi fare davvero la differenza fin dal primo giornoAI e innovazione al centro: contribuisci a ridefinire il ruolo dell'HR in aziendaOpportunità di crescita reale, in un mercato HR Tech in piena espansioneStock options: entri presto, e vogliamo che tu condivida il valore che creiLavoro ibrido a Roma. In questa fase è importante lavorare spalla a spalla. Il processoCall di intro con COO (30 min)Case study reale da discutere con COO e CTOColloquio motivazionale con CEOOfferta
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3 giorni fa
Lazio, Italia Klaaryo A tempo pienoChi siamo Klaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR.Usiamo l'AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...
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Lazio, Italia Klaaryo A tempo pienoChi siamoKlaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR.Usiamo l'AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...
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Lazio, Italia Klaaryo A tempo pienoChi siamoKlaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR.Usiamo l'AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...
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20 ore fa
Lazio, Italia Klaaryo A tempo pienoChi siamo Klaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR.Usiamo l'AI (via Whats App) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...
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20 ore fa
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19 ore fa
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Lazio, Italia Klaaryo A tempo pienoChi siamoKlaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR.Usiamo l'AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...
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Account Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Epicode Institute Of Technology A tempo pienoChi siamo EPICODE è l'istituto di alta formazione tecnologica nato per colmare il divario tra la formazione tradizionale e le competenze richieste dal mercato del lavoro.Riconosciuta dal Financial Times e da Time Magazine come tra le società più in espansione d'Europa, EPICODE Institute of Technology nasce con una visione chiara : rendere l'education...
