Operatore Help Desk

3 giorni fa


Caserta, Italia Altro A tempo pieno

OPERATORE HELP DESKLe risorse selezionate avranno l'opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto .AttivitàGestire richieste di assistenza tecnica tramite ticketing system;Effettuare connessioni da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi tecnici;Analizzare, documentare e risolvere problematiche software;Collaborare con il team tecnico per la gestione di casi complessi;Monitorare lo stato delle richieste e garantire la soddisfazione del cliente.Requisiti richiestiDiploma e/o Laurea in discipline economiche o ingegneria gestionale per area amministrativa-fiscale e commerciale / area produzione e logistica ;Conoscenza teorica dei principali processi di funzionamento delle aree amministrativa, commerciale, produzione, logistica;Esperienza lavorativa maturata, nell'ambito richiesto, all'interno di realtà aziendali;Buone competenze nell'utilizzo di strumenti di connessione remota (es. AnyDesk, TeamViewer, Remote Desktop, ecc.);Capacità di comunicazione chiara, empatia e orientamento al cliente;Attitudine al problem solving e al lavoro in team;Conoscenze informatiche in ambito suite office.Completano il profilo:Conoscenza della Lingua inglese, almeno B2 (preferibile);Esperienza in ambito customer service di una software house.Luogo di lavoro : Marcianise (CE)Modalità di lavoro : Ibrido (dopo un periodo di affiancamento in presenza)Orario di lavoro : Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 08:*******:00, dal lunedì al venerdì.Possibilità di svolgere il full time.CCNL : Telecomunicazioni, livello 4Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga.L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs.******** e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023).#J-*****-Ljbffr


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    1 settimana fa


    Caserta, Italia Altro A tempo pieno

    OPERATORE HELP DESK Le risorse selezionate avranno l'opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi difornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto .AttivitàGestire richieste di assistenza tecnica tramite...

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    1 settimana fa


    Caserta, Italia Altro A tempo pieno

    OPERATORE HELP DESK Le risorse selezionate avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi difornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto .AttivitàGestire richieste di assistenza tecnica...

  • OPERATORE HELP DESK

    2 settimane fa


    caserta, Italia Talenti Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Talenti , Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni :OPERATORE HELP DESK Le risorse selezionate, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia...


  • Caserta, Italia Aera srl A tempo pieno

    Coordinatore Team Help Desk L'Aera s.r.l., azienda specializzata nello sviluppo di software per i settori retail e hospitality, ricerca una risorsa da inserire nel Team Help Desk che si occupi di assistenza Help Desk e di coordinare il Team di tecnici. - Sistemi operativi Microsoft ed Android - Configurazione periferiche POS - Conoscenza configurazioni reti...

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    1 settimana fa


    Caserta, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Bari A tempo pieno

    OPERATORE HELP DESKLe risorse selezionate avranno l'opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi difornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto.AttivitàGestire richieste di assistenza tecnica tramite...

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    1 settimana fa


    Caserta, Italia Altro A tempo pieno

    OPERATORE HELP DESKLe risorse selezionate avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto .AttivitàGestire richieste di assistenza tecnica...

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    1 settimana fa


    caserta, Italia Altro A tempo pieno

    OPERATORE HELP DESKLe risorse selezionate avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto .AttivitàGestire richieste di assistenza tecnica...

  • Help Desk Lingua Inglese

    2 settimane fa


    Caserta, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Napoli - seleziona per azienda cliente settore informatico un **HELP DESK FLUENZA LINGUA INGLESE** Le risorse saranno inserite all'interno del team e si occuperà di coprire il servizio di assistenza cliente su turni, anche notturni, prendendo in carico le richieste degli utenti e rispondendo ad eventuali dubbi e domande...

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    1 settimana fa


    Caserta, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Talenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni:OPERATORE HELP DESKLe risorse selezionate, avranno l'opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente...

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    1 settimana fa


    Caserta, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Talenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni:OPERATORE HELP DESKLe risorse selezionate, avranno l'opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente...