Responsabile Esperienza Ospiti...

2 settimane fa

Egna, Italia Mangia'S A tempo pieno

Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.P.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano, la natura e lo stile di vita mediterraneo.A testimonianza del nostro impegno verso l'eccellenza e il riconoscimento internazionale, due dei nostri resort fanno parte della prestigiosa Autograph Collection by Marriott, mentre uno è affiliato alla raffinata Curio Collection by Hilton.Stiamo cercando per la stagione estiva **** un Guest Experience Manager da inserire nelle nostre strutture site a Santa Teresa di Gallura.La risorsa ideale accoglie e assiste gli ospiti durante tutto il loro soggiorno, garantendo un servizio personalizzato e un'esperienza di alto livello.È il punto di riferimento per richieste speciali, informazioni, reclami o esigenze particolari, contribuendo alla fidelizzazione del cliente e alla reputazione dell'hotel.Responsabilità:- Accoglienza clienti all'arrivo- Partecipazione ai morning meeting- Gestione dello staff guest experience (pianificazione turni, assegnazione tasks, motivazione del team)- Gestione dei complaint- Gestione staff resort/aeroporto- Promozione escursioni- Gestione fornitori delle escursioni- Comunicazione e gestione della prenotazione dei ristoranti e delle escursioni- Gestione corrispondenza mail- Gestione operativa gruppi- Gestione cassa ed emissione voucherRequisiti:- Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese- Esperienza pregressa nel ruolo guest experience preferibilmente in hotel 4-5 stelle- Ottime capacità comunicative e relazionali.- Padronanza degli strumenti informatici e dei software gestionali alberghieri.- Problem solving, empatia e orientamento al cliente.- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, weekend e giorni festivi.Cosa si offre:- Tipologia di contratto: stagionale- Possibilità di alloggio- Vitto garantito (1€ al giorno)- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo- Formazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento

  • Responsabile Bagnino

    3 giorni fa

    Egna, Italia Perdèpera Resort A tempo pieno

    I Resort, 4 stelle, si trovano inSardegna, in località Perd'è Pera, nella Marina di Cardedu, nella costa ogliastrina e sono situati a 50 metri dalla spiaggia.Perdepera Resort 176 camere, Pardu Resort 90 Camere.Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri ospiti una vacanza all'insegna del divertimento, del relax, del mare, della natura.Cerchiamo di...

  • Responsabile Gestione Eventi Responsabile Gestione Eventi

    7 giorni fa

    Egna, Italia Mangia'S A tempo pieno

    è un prestigioso brand alberghiero italiano che opera nel segmento upper-upscale, con 16 strutture di proprietà situate tra Sicilia e Sardegna. Il nostro portafoglio comprende 2 City Hotel, 9 Resort a 4 e 5 stelle e 5 Club, offrendo destinazioni ideali per gli ospiti in cerca di un'esperienza autentica e unica, alla scoperta del vero spirito dell'...

  • Responsabile Gestione Eventi\N Responsabile Gestione Eventi

    1 settimana fa

    Egna, Italia Mangia'S A tempo pieno

    è un prestigioso brand alberghiero italiano che opera nel segmento upper-upscale, con 16 strutture di proprietà situate tra Sicilia e Sardegna.Il nostro portafoglio comprende 2 City Hotel, 9 Resort a 4 e 5 stelle e 5 Club, offrendo destinazioni ideali per gli ospiti in cerca di un'esperienza autentica e unica, alla scoperta del vero spirito dell' Authentic...

  • Responsabile Ospitalità Lusso

    4 giorni fa

    Egna, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Un'agenzia di selezione internazionale è alla ricerca di un candidato per un ruolo cruciale nel settore dell'hospitality di lusso in Sardegna.Il candidato ideale avrà esperienza con clienti VIP e sarà responsabile della gestione di esperienze uniche.È richiesta un'ottima conoscenza della regione e fluente in inglese.Offerta comprende contratto a lungo...

  • Responsabile Dell'Accoglienza...

    1 giorno fa

    Egna, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Aeroviaggi Spa, opera nell'industria del turismo dal **** come uno dei primi Hotel Owner and Operator.Il Gruppo, proprietario del brand "Mangia's, Resorts by the sea", gestisce direttamente i propri Resort e Club, in totale 13 proprietà tra Sicilia e Sardegna, ed è in grado di garantire un'offerta totalmente integrata: trasporto aereo, trasferimenti,...

  • Manutentore Resort

    7 giorni fa

    Egna, Italia Bluserena A tempo pieno

    BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMOLa nostra storia è iniziata con un hotel sul allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge...

  • Responsabile Struttura

    3 giorni fa

    Egna, Italia Residence Le Vele A tempo pieno

    Residence Le Vele – Stintino (SS), SardegnaResponsabile della strutturacon mansioni di Sales, Operation Manager e Reception per la stagione **** (11 Maggio ******** Ottobre ****).ResponsabilitàGestire in autonomia l'andamento operativo del residence, coordinandosi con i fornitori (pulizie, giardinaggio, lavanderia, manutenzioni).Gestire le piattaforme...

  • Manutentore Resort

    2 settimane fa

    Egna, Italia Hosco A tempo pieno

    HoscoBLUSERENA HOTELS & RESORTS ? CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia,...

  • Specialista Esperienza Cliente...

    7 giorni fa

    Egna, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.P.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il...

  • Spa Manager

    2 settimane fa

    Egna, Italia Hnh Hospitality Spa A tempo pieno

    Almar Timi Ama Resort & SPA, sito a Villasimius e facente parte del gruppo HNH Hospitality ricerca - in previsione della stagione **** - un/una SPA Manager, che sarà responsabile della "Almablu Thalasso & SPA" a diretto riporto del General Manager.Almablu Spa è il brand dedicato alle spa di Almar Resorts & Spa, che comprende tre resort in Italia.Qui...