Yacht After-Sales Service Specialist

3 giorni fa


Uri, Italia Altro A tempo pieno

Kora Marine ricerca un Service Specialist da inserire in un contesto in forte crescita, con l'obiettivo di supportare in modo professionale tutte le attività post-vendita e garantire un elevato livello di servizio agli armatori.Il Service Specialist svolge un ruolo centrale nell'organizzazione post-vendita, combinando competenze tecniche, capacità relazionali e una spiccata attitudine al problem solving.È una figura orientata alla qualità del servizio, al miglioramento continuo e alla gestione efficace delle esigenze dei clienti.Principali Attività Supporto operativo alle attività post-vendita, con gestione diretta delle richieste su un parco imbarcazioni in costante crescita.Coordinamento degli interventi tecnici in collaborazione con tecnici, specialisti ricambi e casa madre, garantendo un flusso informativo e operativo efficace.Esecuzione e supervisione degli interventi, sia On-Site che da remoto, relativi a:Assistenza tecnicaHelp DeskCommissioningTraining a bordoManutenzione programmataUtilizzo dei sistemi digitali del produttore per la gestione dei ticket, il tracciamento degli interventi, il caricamento della documentazione e il monitoraggio dei contratti di assistenza.Interfaccia con il Costruttore (Produzione, Ufficio Tecnico, Qualità, Commerciale) per la gestione delle richieste tecniche e delle esigenze clienti.Supporto al controllo dei costi e all'ottimizzazione dei processi interni del dipartimento.Gestione operativa di ricambi e materiali, incluse quotazioni, tempistiche e interazione con il cliente finale.Promozione dei servizi di assistenza, contribuendo alla loro vendita e alla valorizzazione dell'esperienza cliente.Presidio delle norme di sicurezza e prevenzione legate alle attività post-vendita.Supporto all'implementazione delle best practice operative definite a livello aziendale.Partecipazione alle attività di formazione dei Centri di Assistenza Tecnica del produttore, in coordinamento con le funzioni interne ed esterne coinvolte.FormazioneLaurea preferenziale in Ingegneria Navale, Meccanica, Gestionale o titolo equivalente in ambito tecnico-navale.LingueItalianoInglese fluente, scritto e parlato.La conoscenza di una seconda lingua (es. francese o spagnolo) rappresenta un plus.EsperienzaEsperienza maturata nel settore nautico/navale in attività post-vendita, refit, costruzione o fornitura di servizi, con gestione di attività operative a bordo.



  • Uri, Italia Kora Marine A tempo pieno

    Una società nel settore nautico cerca un Service Specialist a Santa Margherita Ligure.La figura sarà responsabile del supporto post-vendita, gestendo richieste su imbarcazioni e coordinando interventi tecnici.Sarà fondamentale possedere competenze tecniche, capacità relazionali e problem solving, oltre a una laurea in ingegneria.Richiesta fluidità in...


  • Uri, Italia Kora Marine A tempo pieno

    Kora Marine ricerca un Service Specialist da inserire in un contesto in forte crescita, con l'obiettivo di supportare in modo professionale tutte le attività post-vendita e garantire un elevato livello di servizio agli armatori.Il Service Specialist svolge un ruolo centrale nell'organizzazione post-vendita, combinando competenze tecniche, capacità...


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  • Uri, Italia Altro A tempo pieno

    Service Spare Parts Data Specialist The Service Spare Parts Data Specialist is responsible for ensuring the accuracy, integrity, and consistency of spare part master data across the business unit globally. This role is critical in enforcing standardized data governance policies and aligning global service operations with corporate standards. The position...


  • Uri, Italia Kora Marine A tempo pieno

    Kora Marine ricerca unService Specialistda inserire in un contesto in forte crescita, con l'obiettivo di supportare in modo professionale tutte le attività post-vendita e garantire un elevato livello di servizio agli armatori.Il Service Specialist svolge un ruolo centrale nell'organizzazione post-vendita, combinando competenze tecniche, capacità...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Uri, Italia Maui Jim Sunglasses A tempo pieno

    At Maui Jim, you can expect a unique culture, a well-known brand, and the opportunity to grow with a company that has a great reputation.We offer an inclusive, collaborative and "high touch" work environment that values the members of our 'Ohana.We work hard to develop our leaders who in turn develop their team members to reach their full potential, and we...

  • Warranty Specialist

    5 giorni fa


    Uri, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Titolo della posizioneWarranty SpecialistScopo della posizioneIndividuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al...

  • Service Sales Manager

    2 settimane fa


    Uri, Italia Wehunt A tempo pieno

    Il nostro cliente è una realtà di primo piano nella produzione di motori industriali per applicazioni marine e power generation, con una forte presenza sul mercato nazionale e internazionale. In un'ottica di potenziamento della propria struttura commerciale, siamo stati incaricati di ricercare un Service Sales Manager.Posizione La persona, riportando al...


  • Uri, Italia Everllence A tempo pieno

    OverviewJoin to apply for theField Service Coordinatorrole atEverllence.You will be based at our Everllence location inGenoa or Lomagna, Italy.As a Field Service Coordinator, you will be part of an international team and contribute directly and independently to the successful execution of service projects.You will coordinate field service activities related...