It Service Specialist

2 settimane fa


Torino, Italia Hays A tempo pieno

La tua nuova aziendaPer uno dei maggiori player sul mercato, leader nel settore energetico siamo all ricerca di un/una IT Service Specialist che guiderà l'evoluzione e la gestione dei servizi IT per l'area Metering & Billing, assicurando efficienza operativa, qualità del servizio e allineamento con gli obiettivi strategici aziendali.Il tuo nuovo ruoloLa risorsa dovrà:Gestire, coordinare e supervisionare i servizi IT legati ai sistemi di Metering & Billing, assicurando continuità, performance e qualità.Gestire fornitori esterni (software vendor, outsourcer, system integrator) assicurando il rispetto degli SLA e dei KPI contrattuali.Collaborare con la funzione IT Demand Management per analizzare i requisiti funzionali e definire le roadmap evolutive dei sistemi.Monitorare e gestire le attività di incident e problem management, request fulfillment, change managementDi cosa hai bisogno per aver successoIl/La candidato/a ideale è una persona che possiede:Conoscenza di architetture e processi relativi all'ambito prevalentemente Billing (di fatturazione)Conoscenza e utilizzo operativo del mondo database SQLFamiliarità con framework ITSM (es. ITIL), metodologie di project management (es. Agile, Waterfall).Familiarità con strumenti di IT Service Management: ticketing, knowledge management e workflow automation.Rappresenta un plus il possesso della certificazione ITIL Foundation.Sede di lavoro: Genova con modalità di lavoro ibrida (previsto smart working 2 gg settimanali).Cosa devi fare oraSe sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornate del tuo CV alla mail:Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito sono pregati di inviare il proprio CV in formato Word, indicando il rife /I/ /***** del 1 Aprile ****.



  • Torino, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante società di consulenza tecnologica cerca un/una IT End User Specialist per gestire le relazioni con il business e coordinare la gestione delle issue sugli asset. Richiesta laurea in discipline tecnico-scientifiche e 3-4 anni di esperienza in ambito IT End User Service. È fondamentale una buona conoscenza della lingua inglese e capacità...


  • Torino, Italia aizoOn Technology Consulting A tempo pieno

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  • sant'ambrogio di torino, Italia Critical Service A tempo pieno

    Join to apply for the Junior Service Desk Specialist role at Critical ServiceIn Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento!Chi siamo?Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane.Oggi...


  • Torino, Italia Proactivity A tempo pieno

    Per un nostro cliente operante nel settore Banking, siamo alla ricerca di un Service Now Specialist Freelance con comprovata esperienza, che si unirà al nostro team di consulenza e assistenza.Responsabilità PrincipaliManutenzione e Supporto (Application Management - AM): Esecuzione di attività di Application Management, inclusa l'analisi, la risoluzione...

  • Digital Workplace

    5 giorni fa


    torino, Italia LU-VE Group A tempo pieno

    We are looking for a highly qualified and motivated Digital Workplace & Service Specialist to join our ICT team. In this role, you will report to the Group IT Infrastructure Manager. Your workplace will be at LU-VE S.p.A., Uboldo, Italy. Mission of the role The Digital Workplace & Service Specialist is responsible for the design, management and continuous...

  • It Support Specialist

    6 giorni fa


    Torino, Italia Altro A tempo pieno

    LocationTurin, ItalyType & HoursDispatch / Part time – 20 hours per weekSkillsTechnical proficiencies: hardware & software, operating systems (Windows, macOS, Linux), network configuration, cybersecurity.Soft skills: excellent communication, problem-solving, analytical thinking, customer service, adaptability, organization.DescriptionBCIC Swiss GmbH | Best...


  • Torino, Italia ATLAS REPLY A tempo pieno

    Atlas Reply è un'azienda leader nel settore dell'IT governance, specializzata nell'ottimizzazione di processi, pratiche e soluzioni per massimizzare l'efficacia e l'efficienza dei processi IT. Siamo un partner strategico nella trasformazione digitale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi attraverso innovazione e tecnologia. Entra a far...


  • Torino, Italia ATLAS REPLY A tempo pieno

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  • Torino, Italia aizoOn Technology Consulting A tempo pieno

    Una società di consulenza tecnologica cerca un IT End User Specialist a Torino. Il candidato sarà inserito nell'area IT e gestirà le relazioni con il business, coordinando le issue sui servizi in dotazione agli utenti. È richiesta una laurea in discipline tecnico-scientifiche, 3-4 anni di esperienza in End User Service e una buona conoscenza della lingua...