Operation Manager Contact Center

2 settimane fa

Cagliari, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

Il nostro Cliente è uno dei leader in Italia nell'assistenza, consulenza, fornitura di servizi e prodotti assicurativi, finanziari e molto altro ancora sia on-line (quasi 10 mln di utenti utilizzano le loro piattaforme) sia nel mondo fisico con più di 70 stores, in crescita costante, sul territorio nazionale.Per loro stiamo cercando uno/a: OPERATIONS MANAGER La persona selezionata, inserita nella BU mutui e prestiti, sarà responsabile del monitoring finanziario dell'area, individuerà e anticiperà problematiche e colli di bottiglia e si assicurerà l'efficienza operativa della BU supportando il business con dati e analisi volte a migliorare l'erogazione dei servizi.Ruolo strategico a stretto contatto con il business.Responsabilità Gestire le operazioni contabili, monitoraggio dei costi, dei ricavi e dei margini; Sviluppare e documentare processi aziendali e politiche contabili per mantenere e rafforzare i controlli interni; Partecipare alla definizione del budget e delle previsioni finanziarie e segnalare le varianze, sulla base dei movimenti del mercato di riferimento; Definire e presentare Business Plan e Action Plan alla Unit in collaborazione con il Responsabile di Area Operativa; Individuare eventuali problematiche a livello tecnico (processi interni e CRM); Riconoscere l'impatto dei processi tecnici a livello operativo e proporre relative soluzioni; Supportare il processo di chiusura a livello di raggiungimento di risultati, sia mensili che annuali.Requisiti Esperienza pregressa nella gestione delle attività sopracitate; Esperienza nel settore prestiti, mutui e servizi finanziari; Diploma/Laurea; Ottima conoscenza di Excel e della suite di Google; Competenze di pianificazione e organizzazione; Forte orientamento ai risultati e attitudine al problem solving; Ottime doti comunicative.Cosa offriamo Ambiente meritocratico ; Percordi di crescita interni; cultura aziendale positiva e attenta al benessere delle persone; possibilità di lavorare nel Leader di mercato ; azienda solida, strutturata e in crescita.Luogo di lavoro: Cagliari Settore: Ruolo: Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

  • Operation Manager Contact Center

    3 giorni fa

    Cagliari, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Il nostro Cliente è uno dei leader in Italia nell’assistenza, consulenza, fornitura di servizi e prodotti assicurativi, finanziari e molto altro ancora sia on-line (quasi 10 mln di utenti utilizzano le loro piattaforme) sia nel mondo fisico con più di 70 stores, in crescita costante, sul territorio nazionale. OPERATIONS MANAGER La persona selezionata,...

  • Operations Manager, Contact Center – Financial Services

    4 giorni fa

    Cagliari, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Un'importante compagnia di servizi finanziari cerca un Operations Manager a Cagliari.Il candidato sarà responsabile del monitoraggio finanziario nell'area mutui e prestiti, contribuendo a migliorare l'efficienza operativa.È richiesta una solida esperienza nel settore e competenze avanzate in Excel e pianificazione.Si offre un ambiente meritocratico con...

  • Operations Manager, Contact Center – Financial Services

    3 giorni fa

    Cagliari, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Un'importante compagnia di servizi finanziari cerca un Operations Manager a Cagliari. Il candidato sarà responsabile del monitoraggio finanziario nell'area mutui e prestiti, contribuendo a migliorare l'efficienza operativa. È richiesta una solida esperienza nel settore e competenze avanzate in Excel e pianificazione. Si offre un ambiente meritocratico con...

  • Addette/i call center inbound ambito sanitario

    2 settimane fa

    Cagliari, Italia Call2Net S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction . Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing. Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano,...

  • Addette/i call center inbound ambito sanitario

    1 settimana fa

    Cagliari, Italia Call2Net S.p.A. A tempo pieno

    Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction . Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing. Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi : Milano, Torino, Marcon...

  • Operatore Call Center

    60 minuti fa

    Cagliari, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact center OPERATORI CALL CENTER INBOUND SALES da inserire presso la sede di Cagliari.Le risorse selezionate si occuperanno della gestione telefonica della gestione delle chiamate in entrata, con attività di consulenza e proposta commerciale, garantendo un...

  • Temporary Operation Manager

    5 giorni fa

    Cagliari, Italia Jefferson Wells Italia A tempo pieno

    Temporary Operations Manager (9 mesi + ev. stabilizzazione)Ruolo: Temporary Operations ManagerZona di Lavoro: Vicinanze CremaDurata: 9 mesiCompenso: €450/giorno circaRiporto funzionale: Direzione GeneraleAree di responsabilità: Acquisti, Logistica, Tecnico, ProduzioneMissione del ruoloIl Temporary Operations Manager ha la responsabilità di coordinare e...

  • Temporary Operation Manager

    6 giorni fa

    cagliari, Italia Jefferson Wells Italia A tempo pieno

    Temporary Operations Manager (9 mesi + ev. stabilizzazione)Ruolo: Temporary Operations ManagerZona di Lavoro: Vicinanze CremaDurata: 9 mesiCompenso: €450/giorno circaRiporto funzionale: Direzione GeneraleAree di responsabilità: Acquisti, Logistica, Tecnico, ProduzioneMissione del ruoloIl Temporary Operations Manager ha la responsabilità di coordinare e...

  • Operatore Call Center...

    2 ore fa

    Cagliari, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    Humangest, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact centerOPERATORI CALL CENTER INBOUND – SALESda inserire presso la sede di Cagliari.Le risorse selezionate si occuperanno della gestione telefonica della gestione delle chiamate in entrata, con attività di consulenza e proposta commerciale, garantendo...

  • Operatore/Operatrice Call Center

    2 giorni fa

    Cagliari, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Sei alla ricerca della tua prima esperienza lavorativa ma allo stesso tempo ti interessa conciliare il lavoro alla tua vita personale?Con i turni part time potrai organizzare al meglio il tuo tempo e gestire tuoi impegni.Cerchiamo persone dinamiche, che amano lavorare in squadra e hanno un forte orientamento al cliente, da inserire come Operatore/Operatrice...