Customer Care Specialist
5 giorni fa
Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi.Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione diCustomer Care Specialist.Di cosa ti occuperaiSupporto tecnico di I livello per problematiche sulla piattaforma di MioDottore e sugli strumenti a questa connessi;Supporto di II livello ai nostri clienti da remoto – chiamate inbound, mail, whatsapp;Mantenimento e aggiornamento della reportistica dedicata al tracciamento di anomalie del prodotto e analisi dei bug.Chi stiamo cercandoCerchiamo persone dinamiche, entusiaste e pronte a crescere con noiIdealmente, hai:Attitudine alproblem solving; ti piace trovare soluzioni ai problemi dei nostri clienti;Capacità di rimanere calmi e lucidi di fronte a situazioni complesse, dimostrando equilibrio eabilità nel gestire la complessitàsenza perdere il controllo;Buona conoscenzadegli applicativi Office (Word, Excel); siamo una realtà digitale è fondamentale che tu abbia familiarità con questi strumenti;Conoscenza dell'inglesea livello B1, siamo una realtà internazionale, ti potrebbe capitare di utilizzare l'inglese;Costituisce prerequisito fondamentale l'esperienza pregressa nell'utilizzo e nella gestione dipiattaforme CRM;??Offriamo un contratto determinato CCNL Commercio, ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato;?? ?? ?? Welfare fino a € ***** per te e la tua famiglia;??Assicurazione sanitariaper prenderti cura della tua salute;?? Self care platform:accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perché crediamo che la salute mentale venga al primo posto.Processo di selezioneInvia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze.Videocolloquio con il Talent Acquisition PartnerColloquio Customer Care CoordinatorColloquio finale di persona nei nostri uffici di RomaVuoi fare la differenza in un contesto internazionale e aiutare a trasformare la sanità digitale?Unisciti al team di MioDottoreIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.#J-*****-Ljbffr
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Randstad Filiale Di Roma Marina Office Permanent A tempo pienoOverviewRandstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoOfferta di lavoroRandstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound.In ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoOfferta di lavoroRandstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound.In ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti...
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Customer Care Specialist
4 giorni fa
Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansioneRandstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati inambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech unCustomer Care Inboundin ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso email,...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Tempus - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoTeMPus Spa – Agenzia per il Lavoro, leader nella ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente con sede a Villa Cortese (MI) un/unaCUSTOMER CARE SPECIALISTVuoi entrare a far parte di un'azienda solida e strutturata e crescere professionalmente in un ambiente dinamico, organizzato e orientato al cliente?POSIZIONE APERTA:-...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...
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Customer Care Specialist — Remote
1 settimana fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoUn'azienda leader nel settore Health Tech è alla ricerca di un Customer Care Specialist a Roma.La figura supporterà i clienti sia tecnicamente che operativamente, gestendo comunicazioni inbound e analizzando anomalie del prodotto.Se hai attitudine al problem solving, conoscenza degli strumenti Office e esperienza con piattaforme CRM, questa è...
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Automotive Customer Care Specialist
5 giorni fa
Lazio, Italia Adecco A tempo pienoUn'importante azienda multinazionale cerca un Junior Customer Care Specialist in Roma.La figura sarà responsabile della gestione delle segnalazioni e delle richieste dei clienti, lavorando a stretto contatto con i Reparti Operativi.È fondamentale avere una forte capacità di analisi, conoscenza avanzata dei social media e solidi strumenti di performance...
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Specialista Customer Care – Health Tech Internazionale
2 settimane fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoUna piattaforma leader nel settore Health Tech cerca un Customer Care Specialist per fornire supporto tecnico ai clienti e gestire la reportistica.Il candidato ideale deve avere forte attitudine al problem solving, esperienza con piattaforme CRM e buona conoscenza dell'inglese.Offriamo un contratto determinato con welfare e assicurazione sanitaria.Unisciti...
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Customer Care Specialist
2 giorni fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier livesDal ****, MioDottore è parte del gruppo...
