It Specialist

1 settimana fa

Varese, Italia Le Sac A tempo pieno

Riporto: IT ManagerFormazione: Diploma tecnico o Laurea (informatica, ingegneria informatica) o esperienza lavorativa equivalenteEsperienza: Minimo 2 anni in ruolo di supporto tecnico/help deskMissionEssere punto di riferimento come supporto IT aziendale (help desk di I° livello) in un contesto dinamico retail/e-commerce.La risorsa si interfaccerà quotidianamente con tutti i reparti aziendali per raccogliere e gestire richieste e problematiche tecniche attraverso il sistema di ticketing, coordinandosi con risorse interne e, se necessario, fornitori esterni per garantire tempestiva risoluzione.Collaborerà attivamente ai progetti IT dell'azienda, supportandone l'implementazione e l'ottimizzazione dei sistemi gestionali utilizzati, sia negli store fisici, sia per la piattaforma e-commerce, con particolare attenzione alle tematiche di inventario e logistica.Responsabilità PrincipaliGestire e risolvere richieste di assistenza tecnica di I° livelloRegistrare e tracciare le segnalazioni tramite sistema di ticketingFornire supporto hardware (PC, stampanti, periferiche) e software aziendaleAssistere gli utenti nell'utilizzo di applicativi e strumenti informaticiEffettuare installazione e configurazione di postazioni di lavoroGestire account utente e permessi di accessoCreare e aggiornare documentazione tecnica e procedure operativedi problematicheEscalare al II° livello (fornitore) le problematiche complesse, collaborando per la risoluzioneCompetenze Tecniche RichiesteConoscenza dei sistemi operativi Windows ******, Server)Buona conoscenza di Office 365 / Microsoft 365Conoscenza base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP)Ottima conoscenza linguaggio SQL / SQL ServerCapacità di diagnosticare problematiche hardware e software comuniEsperienza con sistemi di ticketing (ServiceNow, Jira Service Desk, o simili)Nice to HaveEsperienza con ERP Alyante/Gamma (Team System)Conoscenza di Power BI per reportistica e analisiEsperienza in contesti retail/e-commerce con gestione inventario multi-sede e gestione magazzinoEsperienza nell'installazione, sviluppo report e formazione utenti su sistemi gestionaliLingua inglese livello B2Soft SkillsEccellenti capacità comunicative e relazionali con un buon grado di propositività e di proattivitàOttime capacità di gestione delle priorità, e di problem solvingBuona gestione dello stressPropensione all'apprendimento continuo

  • IT Operations Specialist

    1 settimana fa

    Varese, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per nostro Cliente, storica realtà internazionale leader nel settore alimentare. Siamo alla ricerca di un/una: **IT Operations Specialist** **Obiettivo** La risorsa sarà inserita nel team **IT Operations**, con riporto diretto all'**IT Operations Manager**. Il ruolo prevede la gestione operativa del supporto tecnico agli utenti finali, la manutenzione...

  • IT Specialist

    2 settimane fa

    Varese (VA), Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    Il nostro Cliente, azienda produttiva in forte crescita, ricerca un: IT Specialist La risorsa sarà responsabile del supporto IT, garantendo continuità operativa, sicurezza e corretta gestione dell’infrastruttura, in linea con i processi aziendali. Attività principali Supporto utenti, installazione e configurazione di dispositivi, Windows 10/11 e...

  • SAP S/4HANA IT Applications Specialist — Manufacturing

    4 settimane fa

    Varese, Italia Tas A tempo pieno

    Un'azienda del settore manufacturing cerca un IT Application Specialist per gestire e evolvere i sistemi informativi del plant, supportando la digitalizzazione e la migrazione verso SAP S/4HANA. Il ruolo include la gestione del servizio Help Desk, supporto tecnico agli utenti e partecipazione a progetti evolutivi IT. È richiesta esperienza in ambito IT e...

  • It Specialist

    4 settimane fa

    Varese, Italia Altro A tempo pieno

    Vuoi far parte di una squadra affiatata e competente che si occupa del benessere tecnologico delle piccole e medie imprese e di aziende internazionali?Allora Techlane è l'azienda giusta per te.Siamo un IT Managed Service Provider e System Integrator in costante crescita, il cui motore principale sono le persone, ognuna con la propria unicità, passione e...

  • It Specialist

    4 settimane fa

    Varese, Italia Techlane Srl A tempo pieno

    Vuoi far parte di una squadra affiatata e competente che si occupa del benessere tecnologico delle piccole e medie imprese e di aziende internazionali? Allora Techlane è l'azienda giusta per te. Siamo un IT Managed Service Provider e System Integrator in costante crescita, il cui motore principale sono le persone, ognuna con la propria unicità, passione e...

  • IT SPECIALIST

    2 settimane fa

    Varese (VA), Italia ADENTIS Italia A tempo pieno

    Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra...

  • Specialista Supporto It

    4 settimane fa

    Varese, Italia UMANA SPA A tempo pieno

    Specialista in Supporto IT per assistenza tecnica, gestione e manutenzione dell'infrastruttura informatica, garantendo il funzionamento di reti e dispositivi e fornendo supporto agli utenti.

  • IT System Specialist

    2 settimane fa

    Varese (VA), Italia Bouygues Energies & Services - ITALIA A tempo pieno

    Bouygues è un gruppo di servizi diversificato che opera in oltre 80 paesi con un organico di circa 200.000 dipendenti. Bouygues Energies & Services è leader nella trasformazione energetica, digitale e industriale disponendo della competenza necessaria per offrire ai clienti una vasta gamma di servizi in tutti i settori dell’impiantistica e della gestione...

  • IT System Specialist

    2 settimane fa

    Varese (VA), Italia Bouygues Energies & Services - ITALIA A tempo pieno

    Bouygues è un gruppo di servizi diversificato che opera in oltre 80 paesi con un organico di circa 200.000 dipendenti. Bouygues Energies & Services è leader nella trasformazione energetica, digitale e industriale disponendo della competenza necessaria per offrire ai clienti una vasta gamma di servizi in tutti i settori dell’impiantistica e della gestione...

  • It Application Specialist

    4 settimane fa

    Varese, Italia Tas A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Per azienda del settore manufacturing, ricerchiamo un IT Application Specialist che riporti direttamente all’IT Manager. La risorsa contribuirà alla gestione operativa e all’evoluzione dei sistemi informativi del plant, supportando i progetti di digitalizzazione e la migrazione verso SAP S/4HANA. Responsabilità Gestione del...