Customer Service Specialist

5 giorni fa


Lazio, Italia Loro Piana A tempo pieno

Position All'interno del team Soft Accessories Textile, ricerchiamo una figura di Customer Support Specialist che supporti le attività operative e commerciali legate alla gestione dei rapporti con i clienti e alle attività a supporto del ciclo dell'ordine.La risorsa sarà responsabile dell'intero processo di assistenza al cliente, dalla consegna del campionario fino alla gestione della produzione.Job ResponsibilitiesCollaborazione continua e strutturata con i team di sviluppo prodotto, pianificazione e qualità per garantire una comunicazione efficace con il cliente su tutte le tematiche relative agli ordini.Gestione operativa e amministrativa degli ordini cliente, dalla ricezione e caricamento dell'ordine alla spedizione e fatturazione.Supporto costante alla rete commerciale nella preparazione di offerte, preventivi, disponibilità prodotto e gestione delle richieste tecniche o commerciali.Monitoraggio avanzamento ordini e controllo consegne, assicurando l'allineamento tra esigenze del cliente e processi aziendali.Gestione delle spedizioni e della relativa documentazione, in collaborazione con l'ufficio spedizioni.Supervisione della documentazione tecnica e commerciale e aggiornamento dei sistemi informativi.Supporto alla preparazione di forecast, stime di fatturato e documentazione a supporto del budget.ProfileAlmeno 3-5 anni di esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o amministrazione vendite.Spiccate capacità organizzative, attenzione al dettaglio e autonomia nella gestione di priorità e attività complesse.Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali (ERP, Excel).Ottime doti comunicative e relazionali, con un approccio collaborativo e orientato al cliente.Flessibilità, proattività e affidabilità sono centrali nel profilo.Conoscenza fluente di francese e inglese (scritto e parlato).Gradita la provenienza dal settore tessile o moda.#J-*****-Ljbffr



  • Lazio, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team.MansioniAssistenza e supporto clienti per informazioni sui prodottiGestione delle richieste e risoluzione di problematiche relative agli ordiniControllo e gestione dei resi e dei reclamiCoordinamento con il team...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Funzione Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)CategoriaCall Center / Customer CareLuogo di lavoroLainate, MilanoAdecco Italia S.p.A: è alla ricerca di un/una Customer Service Specialist da inserire all'interno del dipartimento Plan & Deliver di una prestigiosa azienda multinazionale del settore beni di largo consumo, con...


  • Lazio, Italia Manpower Poggibonsi (Hub) A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro cerca 2 Customer Service Specialist da inserire in un'azienda multinazionale del settore elettrico a Barberino Tavarnelle.I candidati dovranno gestire le richieste via telefono, email e chat, risolvere problematiche e aggiornare i dati nel sistema CRM.Si richiede esperienza nella mansione di customer service, diploma tecnico e capacità...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Customer Service Specialist - con esperienzaCustomer Service Specialist - con esperienzaIn Verallia, il nostro scopo è"ripensare il vetro per costruire un futuro sostenibile".Vogliamo ridefinire il modo in cui il vetro viene prodotto, riutilizzato e riciclato, per renderlo il materiale di imballaggio più sostenibile al mondo, puntiamo a ridurre in maniera...


  • Lazio, Italia Manpower Poggibonsi (Hub) A tempo pieno

    elettromeccanicaManpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n.2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.La risorsa selezionata, in collaborazione con l'area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà...


  • Lazio, Italia Vit Incoming A tempo pieno

    Customer Service Specialist (Europe Travel Support)Position OverviewAbout Us VIT is a prestigious DMC with 25+ years crafting premium travel experiences across Italy, France, Belgium, and the Netherlands.We're members of elite networks, including Traveller Made, Signature, XO Private, and Internova.Our commitment to excellence has established us as a trusted...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    German Customer Service Specialist – LJ Global Horizon We are seeking a Customer Service Specialist fluent in German and English to support clients using our digital marketing, online presence, and website design tools.The successful candidate will assist customers with inquiries related to digital marketing, online presence, and website design tools.Base...


  • Lazio, Italia VIT Incoming A tempo pieno

    Customer Service Specialist (Europe Travel Support) Position Overview About Us VIT is a prestigious DMC with 25+ years crafting premium travel experiences across Italy, France, Belgium, and the Netherlands. We're members of elite networks, including Traveller Made, Signature, XO Private, and Internova. Our commitment to excellence has established us as a...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    A leading customer service provider is seeking a Customer Service Specialist fluent in Danish and English to join their team.This role involves providing exceptional support to clients via phone, email, and chat to enhance their experience with services.Ideal candidates will have a customer-centric mindset and a passion for technology.Relocation to Warsaw,...


  • Lazio, Italia Arag A tempo pieno

    Join ARAG S.r.l. – A Global Leader in Precision Farming SolutionsARAG S.r.l. designs, manufactures, and supplies advanced components and systems for crop spraying, weed control, and crop protection, serving the Precision Farming sector.With a strong foundation in research, technological innovation, sustainability, and a people-centric approach, ARAG has...