Stage Customer Care E Gestione Amministrativa
2 settimane fa
Adecco Italia S.P.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i canali dedicati (software CRM/email/pec) analisi dei casi con utilizzo degli strumenti a supporto (sistemi gestionali, archivi documentali) gestione delle richieste attraverso approfondimenti con il Cliente e/o il coinvolgimento dei Reparti Operativi raccolta feedback dai Reparti, in linea con gli SLA (Service Level Agreement) definiti e condivisi per ciascuna casistica condivisione con i Clienti delle specifiche per la risoluzione del caso.Requisiti Laurea triennale/specialistica in discipline umanistiche/comunicazione/Giurisprudenza Capacità di ascolto e orientamento al Cliente Capacità di relazione scritta e verbale Capacità di problem solving Buona conoscenza e capacità di utilizzo del pacchetto office E' previsto un tirocinio extracurriculare semestrale di 40 ore settimanali con rimborso spese di € 800 mensile e buoni pasto.Sede del tirocinio: Roma Eur.I candidati ambosessi (L.******) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy.Facsimile di domanda disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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Stage Customer Care E Gestione Amministrativa
5 giorni fa
Lazio, Italia Adecco A tempo pienoIl tirocinante nel Customer Care gestirà le richieste dei clienti nel settore automotive, analizzando i casi e collaborando con i reparti operativi.
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Customer Care Coordinator
8 ore fa
Lazio, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pienoOverviewCustomer Care Coordinator - Legnano.Azienda leader nel settore HVAC.AziendaL'azienda cliente, che fa parte di un grande gruppo, si occupa di assistenza e riparazioni di dispositivi tecnologici ed impianti domestici.OffertaLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care Coordinator, gestirà un team di 3 persone ed avrà responsabilità gestionali ed...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Verisure A tempo pienoOperatore/Operatrice Customer Care Specialist – RomaTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso email,...
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Back Office Commerciale
2 giorni fa
Lazio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoUna prestigiosa società multinazionale di consulenza cerca un Back Office Commerciale a Roma centro.Il candidato si occuperà di attività di customer care, gestione delle caselle di posta, feedback e utilizzo di Salesforce.Si richiede laurea e almeno due anni di esperienza in ambito amministrativo/procurement.È importante possedere ottime capacità...
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Customer Care Con Tedesco
6 giorni fa
Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Merate è alla ricerca di un/a CUSTOMER CARE CON TEDESCO per Azienda cliente di Cernusco Lombardone.Attivit principali: Gestire e assistenza clienti pre e post-vendita, Gestire e risolvere eventuali reclami o problematiche, Gestione degli ordini e quotazioni, Partecipazione a fiere di settore.Le competenze richieste per la mansione sono: Esperienza...
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Outsourcing Manager
5 giorni fa
Lazio, Italia Iliad Customer Care S.R.L. A tempo pienoIn iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia.Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre...
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Head Of Customer Care
1 settimana fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoIn iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia.Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre...
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Customer Care Inbound
2 giorni fa
Lazio, Italia Etjca Group S.P.A. A tempo pienoEtjca S.p.a. ricerca per prestigioso Outsourcer di Roma: Addetta/o al CUSTOMER CARE INBOUND Ci si occuperà di : Gestire le richieste della clientela Fornire informazioni su prodotti/servizi Assistenza nella risoluzione di problematiche tecniche o amministrative Inserimento dati nei sistemi informatici aziendali Si offre: Contratto in somministrazione di 1...
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Customer Care Inbound
2 settimane fa
Lazio, Italia Etjca Spa Roma A tempo pienoEtjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel...