Customer Care Coordinator

1 giorno fa

Lazio, Italia Altro A tempo pieno

OverviewCustomer Care Coordinator - Legnano.Azienda leader nel settore HVAC.AziendaL'azienda cliente, che fa parte di un grande gruppo, si occupa di assistenza e riparazioni di dispositivi tecnologici ed impianti domestici.OffertaLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care Coordinator, gestirà un team di 3 persone ed avrà responsabilità gestionali ed operative.Nello specifico, si occuperà di:analisi ed ottimizzazione dei processi e dei flussi di lavorodistribuzione delle attività e dei carichi di lavorointerfaccia con gli altri responsabili per apportare dei cambiamenti/miglioramenti laddove necessariomonitoraggio e presentazione dei risultati raggiuntiattività di customer care (per es. gestione ticket/problematiche/reclami, interfaccia con il customer care di 1°livello, organizzazione degli interventi tecnici, monitoraggio della reportistica tecnica ->gestione end to end del servizio)Competenze ed esperienzaLa risorsa ideale ha un'esperienza pregressa nel ruolo di Customer Care.Si ricerca una figura che abbia già coordinato un team e/o una persona con una solida preparazione operativa che aspiri a ricoprire un ruolo manageriale.Requisiti preferenziali: provenienza dal settore servizi e/o HVAC e conoscenza dell'inglese.Completano il profilo: ottime capacità di problem solving ed ottime doti relazionali e comunicative.Completa l'offertaInserimento a tempo indeterminato.RAL: € ****** + m.b.o di € *****.E' previsto lo smart working per 2 giorni al mese.#J-*****-Ljbffr

  • Customer Care Coordinator

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    OverviewCustomer Care Coordinator - Legnano.Azienda leader nel settore HVAC.AziendaL'azienda cliente, che fa parte di un grande gruppo, si occupa di assistenza e riparazioni di dispositivi tecnologici ed impianti domestici.OffertaLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care Coordinator, gestirà un team di 3 persone ed avrà responsabilità gestionali ed...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Pienissimo A tempo pieno

    Pienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer CareSe sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchiun ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti, questa è un'opportunità concreta per...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    A renowned personal care manufacturer in Florence is looking for a Customer Service Coordinator.This role involves managing the order-to-shipment cycle, ensuring operational efficiency and regulatory compliance.The ideal candidate has over 7 years in Customer Service, is proficient in MS Office, and is familiar with logistics and shipping.This full-time...

  • Brand Manager

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    La risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care Coordinator riporterà al Responsabile delle operations e gestirà un team di 3 persone.Avrà sia responsabilità gestionali, sia operative.interfaccia con...Gestione Ordini: Inserimento, monitoraggio e gestione del ciclo completo degli ordini di clienti nazionali ed esteri, garantendo la corretta interfaccia...

  • Customer Care Inbound

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Etjca Spa A tempo pieno

    Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita inRoma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore ferroviario.Si...

  • Customer Care Specialist

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Miodottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...

  • Outsourcing Manager

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Iliad Customer Care S.R.L. A tempo pieno

    In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia.Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre...

  • Customer Care

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il nostro clienteIl nostro cliente è una start-up innovativa operante nel settore della chirurgia estetica con sede a Roma.La figura ricercataLa risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività:Gestire le chiamate con i clienti e prospect interessati ai pacchetti clinici.Fornire informazioni dettagliate sui servizi e chiarire eventuali dubbi.Collaborare...

  • Customer Care

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

    Ottima possibilità di crescita professionaleRealtà operante nel settore ClinicoAziendaIl nostro cliente è una start-up innovativa operante nel settore della chirurgia estetica con sede a Roma.OffertaLa risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività:Gestire le chiamate con i clienti e prospect interessati ai pacchetti clinici.Fornire informazioni...

  • Customer Care Specialist

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Groupe Clarins A tempo pieno

    MAIN MISSION & CHALLENGES of the DEPARTMENT / TEAM / POSITIONTheCustomer Care Specialistis a passionate customer care professional with great customer service skills and the ability to effectively moderate online and offline conversations, providing an authentic customer experience via phone, email and chat.Assists customers with all aspects of customer...