Tech Assistance
2 settimane fa
CHI SIAMO: AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre ***** dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.IL TUO RUOLO:Stiamo ricercando, per un nostro importante partner aziendale, unTech Assistance da inserire in un progetto , la risorsa sarà responsabile della gestione deiticket di assistenza tecnica di primo livello (VEH) , garantendo supporto ai riparatori e assicurando la corretta applicazione delle procedure aziendali.Il ruolo prevede attività di analisi, diagnosi e supporto remoto in linguaitaliana e inglese , in collaborazione diretta con i centri di riparazione.Opportunità su Torino, modalità di lavoro ibrida (3 giorni in presenza e 2 in smartworking) .RESPONSABILITA ' :Garantire ilprimo livello di supporto tecnico VEHper tutte le richieste di riparazione.Comprendere e identificare il problema riscontrato dal riparatore.Fornireassistenza remota direttaal riparatore nella sua lingua, assicurando la chiarezza delle informazioni tecniche.Assicurare ilrispetto delle proceduree degli standard.Analizzare le richieste ericercare soluzioni nella knowledge basedisponibile.Verificare che il riparatore abbia applicato tutti i mezzi e le raccomandazioni fornite.Suggerire azioni correttivee fornire la soluzione quando nota o disponibile.REQUISITI:Esperienza nel settoreaftersales automotivee neldiagnostico tecnicodei veicoli.Conoscenza approfondita dei principali sistemi e componenti dei veicoli:CHBO – Chassis & Body / EECV – Electricity, Electronics & Connected Vehicle / GDEP – Gasoline Diesel Engine Powertrain / GHEC – Hybrid & Electrical Engine PowertrainOttime capacità comunicative (scritte e orali).Orientamento ai risultati e capacità organizzative.Padronanza dell' italiano e dell'inglese(livello minimo B2 richiesto).Cosa offriamo?Contratto di lavoro a tempo indeterminato oppure tariffa giornaliera/oraria tramite P.IVA.;Strumenti di formazione sia per le hard che soft skill;Follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager;Un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.The world needs youAGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge *****.I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE ********
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Tech Assistance
4 giorni fa
Lazio, Italia Supplypoint A tempo pienoCHI SIAMO:AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre ***** dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...
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Tech Assistance
24 ore fa
Lazio, Italia Agap2 Italia A tempo pienoAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre ***** dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra...
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Global It Service Desk Technician
1 ora fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoA modern tech company in Italy seeks a technical support specialist to provide first-level assistance for IT issues.The ideal candidate will have a degree in IT or professional experience, strong knowledge of various operating systems, and excellent interpersonal skills.Responsibilities include classifying user requests and providing support in a sustainable...
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Global IT Service Desk Technician
48 minuti fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoA modern tech company in Italy seeks a technical support specialist to provide first-level assistance for IT issues. The ideal candidate will have a degree in IT or professional experience, strong knowledge of various operating systems, and excellent interpersonal skills. Responsibilities include classifying user requests and providing support in a...
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Chief Product Officer
23 ore fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoA leading tech company is seeking a Chief Product Officer (CPO) to drive product strategy and ensure alignment between business goals and customer value.This role involves defining the long-term product vision, leading high-performing teams, and overseeing the product lifecycle.The ideal candidate has over 8 years in product management, with strong...
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Lazio, Italia Viking Emea A tempo pienoDescrizione dell'offerta di lavoro: A renowned international company in Italy is seeking a Technical Support Engineer to provide expert technical support and build strong relationships with customers.The role focuses on the fire protection market and requires an engineering background, preferably with experience in technical or business development.You will...
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Lazio, Italia Xelvin A tempo pienoA staffing consultancy specializing in technical roles is seeking an Electromechanical Technician for the food industry.Located in the Netherlands, this role involves maintenance and troubleshooting of production machinery.Ideal candidates will have relevant technical diplomas and hands-on experience in industrial maintenance.Candidates will receive...
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Mobile Application Developer
4 giorni fa
Lazio, Italia Stam Tech S.R.L. A tempo pienoTalent Acquisition Manager @ Soldo | Serious Hiring for Senior & Lead Tech Roles, Done ProperlyGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Direct message the job poster from SoldoSoldo is the proactive spend management solution that frees progressive businesses to accomplish more.Over 25,000 organisations across 31 countries use Soldo to...
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Italian Customer Support Specialist
1 ora fa
Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pienoRome, Metropolitan City of Rome Capital, ItalyAbout the job Italian Customer Support SpecialistCustomer Support Specialist - Small Appliances GroupLocation:Oriente, LisbonStart Date:July 24, ****Work Schedule:5 days a week, 8 hours a day- Relocation Assistance:- Reimbursement of Airfare up to 400 in Economy class on the 6th month of the contract- Apartment...
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Customer Service
4 giorni fa
Lazio, Italia Hlpy A tempo pienohlpy ,born in **** is a tech road assistance start-up founded by a group of visionaries who quickly understood the needs of many global customers.They developed a digital and modern solution that has revolutionized the sector.Our dream started in Italy, has expanded into France, Spain and Germany.This dream is growing continuously, and we are on a mission to...
