Lavori attuali relativi a Addetto/A Contact Center... - trieste - Jobbydoo
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ADDETTO/A CONTACT CENTER
3 settimane fa
Trieste, Italia Grafton Recruitment A tempo pienoGrafton Banking&Insurance* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito bancario, finanziario ed assicurativo . Per azienda cliente del settore bancario selezioniamo: ADDETTO/A CONTACT CENTER l Servizio Contact Center gestisce ed è responsabile, anche avvalendosi di outsourcer...
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ADDETTO/A CONTACT CENTER
3 settimane fa
Trieste, Italia Grafton Recruitment A tempo pienoHai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano? Potremmo avere l’opportunità giusta per te! Grafton Banking&Insurance* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito...
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Addetto/A Contact Center
3 settimane fa
Trieste, Italia Grafton Recruitment A tempo pienoHai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano? Potremmo avere l’opportunità giusta per te! Grafton Banking&Insurance* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito bancario,...
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ADDETTO/A CONTACT CENTER
3 settimane fa
Trieste, Italia Grafton Recruitment A tempo pienoHai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano? Potremmo avere l’opportunità giusta per te! Grafton Banking&Insurance* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito bancario,...
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ADDETTO/A CONTACT CENTER
15 minuti fa
trieste, Italia Gi Group A tempo pienoFILIALE: TRIESTEHai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano? Potremmo avere l opportunità giusta per te! Grafton Banking&Insurance* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in...
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ADDETTO/A CONTACT CENTER
3 settimane fa
Trieste, Italia Grafton Recruitment A tempo pienoHai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità?Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano?Potremmo avere l’opportunità giusta per te! Grafton Banking&Insurance* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito bancario,...
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ADDETTO/A CONTACT CENTER
2 giorni fa
Trieste, Italia Altro A tempo pienoOverview FILIALE: TRIESTEHai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità?Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano?Potremmo avere l’opportunità giusta per te!Grafton Banking&Insuranceè unteam dedicatoa valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati...
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ADDETTO/A CONTACT CENTER
6 minuti fa
trieste, Italia Altro A tempo pienoOverviewHai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità?Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano?Potremmo avere l’opportunità giusta per te!Grafton Banking & Insurance è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito...
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ADDETTO/A CONTACT CENTER
52 minuti fa
Trieste/Trst, Italia Gi Group SpA Filiale di Trieste A tempo pienoOverview FILIALE: TRIESTE Hai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano? Potremmo avere l’opportunità giusta per te! Grafton Banking&Insurance è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei...
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Specialista Contact Center – Ricambi Auto
5 giorni fa
Trieste/Trst, Italia Av Service S.P.A. A tempo pienoUn'azienda di distribuzione di ricambi auto cerca un Addetto Contact Center per gestire ordini tramite chiamate e chat aziendali. Il candidato ideale ha una buona conoscenza delle componenti del veicolo e del mercato dei ricambi auto. Si richiedono buone doti relazionali e capacità di supporto al cliente, offrendo anche assistenza post-vendita. Contratto a...
Addetto/A Contact Center...
3 ore fa
Dettagli offerta di lavoro Data : ********** Disponibilità lavorativa :2 turniContratto di lavoro :Contratto a tempo determinato - in somministrazione----------------------------------------Hai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità?Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano?Potremmo avere l'opportunità giusta per teGrafton Banking&Insurance* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito bancario, finanziario ed assicurativo.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per azienda cliente del settore bancario selezioniamo:ADDETTO/ADDETTA alla FILIALE ONLINEl Servizio Contact Center gestisce ed è responsabile, anche avvalendosi di outsourcer esterni, delle attività a supporto dell'operatività a distanza sia della Clientela sia delle Reti di Distribuzione.All'interno del Servizio Contact Center operano le U.O. Network Support e U.O Customer Care, che hanno le seguenti mansioni principali:Di cosa ti occuperai?NETWORK SUPPORT:1. Assistenza in modalità telefonica inbound: si intendono tutte quelle attività che vengono erogate contestualmente alla ricezione di una chiamata ricevuta da parte di un Consulente della Banca, e per cui ci si impegna a fornire supporto ed assistenza funzionale sull'utilizzo dell'applicazione rivolta agli stessi e nell'assistenza tecnologica sulle connessioni di rete e sulle opzioni dei browser;2. Assistenza in modalità telefonica outbound: si intendono tutti i contatti che vengono effettuati dall'operatore di contact center, verso il Consulente;3. Attività di Middle Office: si intendono tutte quelle attività operative che necessitano di apposita autorizzazione/abilitazione da parte della banca e che saranno erogate e regolamentate sulla base di specifici processi con essa concordati.CUSTOMER CARE:· Assistenza al Cliente in modalità telefonica inbound: gestendo le telefonate identificando e valutando le esigenze dei Clienti, fornendo risposte accurate e complete, fornendo supporto ed assistenza funzionale sull'utilizzo dell'applicazione rivolta ai Clienti e nell'assistenza tecnologica sulle connessioni di rete e sulle opzioni dei browser;· Assistenza al Cliente in modalità telefonica outbound: contatti che vengono effettuati dall'operatore di contact center, verso il cliente/consulente;· Attività dispositiva in modalità telefonica inbound: si intendono tutte quelle attività che vengono erogate contestualmente alla ricezione di una chiamata ricevuta da un cliente, opportunamente identificato;· Attività di Middle Office: attività operative che vengono evase in modalità non contestuale rispetto alla richiesta ricevuta dal cliente e/o dalla banca.Hai queste competenze e caratteristiche?- Propensione all'apprendimento;- Laurea in economia/giurisprudenza o simile;- Capacità di comunicazione e predisposizione all'ascolto;- Disponibilità a lavorare su turni;- Flessibilità e adattamento al cambiamento;- Capacità di lavorare in team tramite la condivisione di nozioni e conoscenze;- Conoscenze del pacchetto Office.Orario di lavoro: dal lunedì al sabato su turni tra le 8.30 e le *****Offerta Contrattuale:- Contratto: a tempo determinato in somministrazione- CCNL di riferimento: creditoLuogo di lavoro: TriesteSe pensi di avere le competenze e l'attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura*Grafton Banking&Insurance è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs.n.******** e ss.mm.ii.e dei Decreti Legislativi n.215 e n.216 del **** sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.EU ******** al seguente indirizzo ----------------------------------------Settore industriale :Servizi bancari e finanziariArea professionale :Servizi bancari e finanziariMansione :Addetto back office bancarioSede di lavoro :Friuli venezia giulia - Trieste - TriesteFiliale / Ref.:TRIESTE / *******
