Service Manager

3 giorni fa

Ne, Italia Essegi Automation Srl A tempo pieno

ESSEGI AUTOMATION progetta e realizza soluzioni avanzate per la gestione dei materiali SMT e THT, rivoluzionando il modo in cui le aziende del settore elettronico organizzano e automatizzano i propri processi produttivi.I nostri magazzini automatici, riconosciuti a livello internazionale, garantiscono efficienza, ordine e continuità operativa.Le nostre tecnologie si integrano con semplicità a ERP, MES, linee di pick&place e all'intero ecosistema produttivo, offrendo una gestione dei materiali intelligente, connessa e orientata alla massima produttività.Siamo alla ricerca di un/una Service Manager che, a diretto riporto del CEO, guidi il dipartimento Service con l'obiettivo di garantire la soddisfazione del cliente attraverso il monitoraggio della qualità dei servizi erogati.Principali responsabilità del ruolo:Garantire un elevato livello di assistenza tecnica ai clienti, assicurando rapidità, efficacia e qualità nelle risposte.Gestire il team Service interno e assicurare il coordinamento dei clienti diretti, oltre ad essere il punto di riferimento per la rete distributiva, supportandola nella risoluzione delle problematiche dei clienti di sua competenza.Ottimizzare processi, procedure e collaborazioni interdipartimentali con un approccio al miglioramento continuo.Pianificare, coordinare e monitorare le attività tecniche, sia in sede che in trasferta.Elaborare report periodici sui KPI e sugli indicatori economici legati alle attività di post-vendita.Promuovere una cultura del servizio orientata a risposte rapide, efficaci e focalizzate alla risoluzione dei problemi dei clienti.Favorire un ambiente di lavoro collaborativo e dinamico, con focus su formazione continua e allo sviluppo delle competenze del team.Requisiti richiesti:Laurea ad indirizzo tecnicoEsperienza consolidata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghiEsperienza nel coordinamento di team operativi e nella gestione delle prioritàOttima conoscenza dell'inglese (C1)Competenza nell'utilizzo di sistemi di ticketing e reportisticaForte orientamento alla relazioneOttime capacità organizzative, comunicative e di problem solvingCompletano il profilo:Leadership e capacità di motivare il teamGestione dello stress e delle situazioni criticheApproccio analitico e orientato ai risultatiProattività e spirito di iniziativaSede di lavoro: Sovizzo (VI) con disponibilità a brevi trasferte.#J-*****-Ljbffr

  • Service Manager

    3 giorni fa

    Ne, Italia Essegi Automation Srl A tempo pieno

    ESSEGI AUTOMATIONprogetta e realizza soluzioni avanzate per la gestione dei materiali SMT e THT, rivoluzionando il modo in cui le aziende del settore elettronico organizzano e automatizzano i propri processi produttivi.I nostri magazzini automatici, riconosciuti a livello internazionale, garantiscono efficienza, ordine e continuità operativa.Le nostre...

  • Service Delivery

    2 settimane fa

    Ne, Italia Whatjobs A tempo pieno

    A multinational corporation is seeking a Service Support Manager in Padova, Italy.The Manager will oversee customer support operations, lead project management efforts, and manage the service team.Candidates should have an engineering degree, be fluent in English and Italian, and have at least 5 years of experience in commissioning and after-sales roles.This...

  • Regional Service

    3 giorni fa

    Ne, Italia Epta Group A tempo pieno

    A leading international refrigeration solutions provider is seeking an Area Service Manager for the Triveneto Region.This mid-senior level position involves coordinating service activities, managing service agreements, and overseeing subcontractors.The ideal candidate will have at least 4 years of relevant experience in a multinational context and hold an...

  • Area Service Manager

    3 giorni fa

    Ne, Italia Epta Group A tempo pieno

    Would you like to be the next Fresh Thinker?Our community of Fresh Thinkers is continuously expanding, and our teams are always eager to welcome new talents with different backgrounds.We are looking for an Area Service Manager for the Triveneto Region.Key ResponsibilitiesCoordinate all the service activities with local technical organizations.Responsible for...

  • Area Service Manager

    3 giorni fa

    Ne, Italia Altro A tempo pieno

    Would you like to be the next Fresh Thinker?Our community of Fresh Thinkers is continuously expanding, and our teams are always eager to welcome new talents with different backgrounds.We are looking for an Area Service Manager for the Triveneto Region.Key ResponsibilitiesCoordinate all the service activities with local technical organizationsResponsible for...

  • Area Service Manager

    3 giorni fa

    Ne, Italia Epta Group A tempo pieno

    6 days ago Be among the first 25 applicantsWould you like to be the next Fresh Thinker?Our community of Fresh Thinkers is continuously expanding, and our teams are always eager to welcome new talents with different backgrounds.We are looking for an Area Service Manager for the Triveneto Region.Key ResponsibilitiesCoordinate all the service activities with...

  • Service Area Manager...

    7 giorni fa

    Ne, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per azienda leader di mercato nel settore elettrodomestici per la grande ristorazione selezioniamo AREA SERVICE MANAGER PRINCIPALI MANSIONI - gestione operativa della rete di assistenza tecnica nell'area assegnata - gestione delle richieste di garanzia e supporto tecnico post-vendita - organizzazione e conduzione di corsi tecnici per distributori/importatori...

  • Area Sales Manager

    2 settimane fa

    Ne, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Join to apply for the Area Sales Manager role at Mcc service1 day ago Be among the first 25 applicantsThis range is provided by Mcc service.Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeAzienda operante nel settore delle soluzioni per il trattamento e miglioramento della qualità...

  • Responsabile Territoriale

    2 settimane fa

    Ne, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Azienda: realtà affermata nella distribuzione di caffè, macchine professionali e prodotti complementari per il canale Ho.Re.Ca.e domestico, ricerca un/una Responsabile Territoriale / Area Manager per il potenziamento della rete commerciale.Mansioni:La risorsa, riportando alla Direzione Vendite, sarà responsabile della gestione e dello sviluppo dell'area...

  • Area Service Manager...

    2 settimane fa

    Ne, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per grande azienda operante nella produzione di elettrodomestici per la grande ristorazione selezioniamo un/una: SERVICE AREA MANAGER La risorsa, inserita nel team, si occuper di: Formazione e sviluppo della rete di assistenza tecnica, con l'obiettivo di offrire supporto ai partner e clienti.Gestione delle richieste di garanzia e del supporto tecnico...