Impiegato/A Customer Care

7 giorni fa

Torino, Italia Ali Professional A tempo pieno

Se hai maturato esperienza in ruoli legati alla gestione del Customer Care, o del Back Office Commerciale, e possiedi le competenze linguistiche richieste (inglese a livello avanzato, e francese a livello intermedio) potresti essere la persona che sto cercandoPer realtà cliente operante in ambito chimico, sono alla ricerca di una figura da inserire per ampliamento dell'organico, all'interno di una delle business unit dell'azienda.L'azienda si compone di un plant produttivo sito in zona Manerbio (sede di lavoro), che conta oltre 100 dipendenti, e di una sede commerciale nella zona di Milano.Ti inserirai in un team composto da 5 colleghi, che seguono le attività legate agli aspetti tecnici, regolatori e di supply chain, con i quali ti interfaccerai quotidianamente;collaborando a stretto contatto con il Direttore Commerciale del dipartimento, a cui risponderai gerarchicamente, ti occuperai di:- Seguire il processo dell'ordine lato cliente, trasferendo le informazioni ai colleghi di team al fine di agevolare la corretta evasione; - Analizzare la capacità produttiva, interfacciandoti con i dipartimenti di riferimento, al fine di fornire al cliente una stima delle tempistiche di consegna; - Curare i rapporti con i clienti (al 95% esteri), sia nella fase di pre, che di post vendita; - Monitorare e supervisionare i processi di spedizione; - Inserimento dati a gestionale, ed estrapolazione di report utili a valutazioni statistiche e analisi strategiche, legate alle vendite.Siamo alla ricerca di una figura in possesso delle seguenti caratteristiche:- Ottima conoscenza della lingua inglese, e discreta del francese; - Preferibile provenienza da settori affini (per iter normativi e autorizzativi) a quello chimico; - Pregressa esperienza, anche breve, in ruoli commerciali (di back office oppure legati al customer care); - Ottima predisposizione all'utilizzo di strumenti informatici; - Autonomia organizzativa e attenzione al dettaglio; - Buona capacità di gestione dei rapporti commerciali, e dell'interfaccia con i clienti.L'azienda offre inserimento diretto a tempo indeterminato, con inquadramento economico commisurato alla seniority - range di riferimento *********** € di RAL.Molto positivo il clima lavorativo, sia a livello generale, che all'interno della BU di riferimento, come dimostra il basso livello di turnover da sempre registrato in azienda:sono infatti ben strutturati sia i processi di on-boarding e formazione iniziali, che i percorsi di crescita professionale.Candidati all'annuncio se ti va di saperne di più

  • Impiegato/impiegata Customer Care

    2 settimane fa

    Torino, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente S.p.A., filiale di Pinerolo, ricerca per importante azienda cliente e-commerce un IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER CARE. **Posizione**: La risorsa inserita si occuperà di: - Gestire i contatti con i clienti italiani ed esteri - Aggiornare i clienti in merito alla situazione ordini, consegne e spedizioni e gestire eventuali problematiche...

  • Impiegata/o Customer Care

    1 settimana fa

    Torino, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Ricerchiamo una risorsa da inserire all’interno...

  • Customer Care Assistant

    1 settimana fa

    Torino, Italia Altro A tempo pieno

    Assistente Customer Care per la gestione delle richieste dei clienti e-commerce, risoluzione problemi e supporto clienti.

  • Addetti Al Customer Care

    2 settimane fa

    Torino, Italia Humangest filiale Vercelli A tempo pieno

    Humangest filiale di Vercelli ricerca: **ADDETTI AL CUSTOMER CARE** Per azienda cliente con sede a Torino ricerchiamo Addetti al customer care. Dopo un corso formativo iniziale in presenza dal 13/11 con la durata di due settimane, le risorse si occuperanno di assistenza al cliente telefonica per importante compagnia di trasporti. E' richiesta...

  • CUSTOMER CARE LOGISTICA CON LINGUA INGLESE

    4 settimane fa

    Torino, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante realtà del settore delle lavorazioni meccaniche, in forte crescita e con potenziamento dell'organico interno si ricerca una figura di IMPIEGATO CUSTOMER CARE / CUSTOMER SERVICE Si offre: assunzione diretta in azienda,...

  • Impiegato / a Banca Online - Customer Care Bancario - Torino

    5 giorni fa

    Torino, Italia Adecco Filiale di Milano Banche A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per gruppo bancario cliente con sede a Torino Impiegato / a Banca Online - Customer Care Bancario - Torino La risorsa, inserita presso la Direzione Business svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete. Principali responsabilità Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete...

  • Addetto Customer Care

    2 settimane fa

    Torino, Italia IDT s.p.a. A tempo pieno

    Per e-commerce multi brand si ricerca addetto al Customer Care. Responsabilità principali: Fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo prontamente alle domande, risolvendo i problemi e garantendo la soddisfazione del cliente. Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e garantire un'esperienza positiva per il...

  • Impiegato/A Banca Online

    4 giorni fa

    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    OverviewAdecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per gruppo bancario cliente con sede a Torino: Impiegato/a Banca Online - Customer Care Bancario - Torino.ResponsabilitàGestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su...

  • Impiegato/a Filiale Online

    1 settimana fa

    Torino, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services, seleziona per Istituto di Credito un/a Impiegato/a Filiale Online Customer Care Bancario La risorsa, inserita presso la sede operativa della banca ad Arezzo svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete. RESPONSABILITA' Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT. Assistenza su qualsiasi...

  • Impiegato/a Banca Online

    5 giorni fa

    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Overview Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per gruppo bancario cliente con sede a Torino: Impiegato/a Banca Online - Customer Care Bancario - Torino. Responsabilità Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT. Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su...