Customer Insight Manager
1 giorno fa
All'interno del team Marketing Intelligence, il/la Customer Insight Manager guida end-to-end le analisi sulle basi clienti e i progetti strategici, trasformando dati e ricerche in insight per sviluppare una base clienti di valore, garantendo qualità metodologica, data governance e misurazione dell'impatto sul business.Responsabilità principaliDefinire la roadmap di insight integrando diverse fonti dati e assicurando qualità, privacy e complianceCondurre analisi su basi clienti e segmentazioni avanzate, utilizzando metriche e modelli per acquisition, cross-sell e retentionCoordinare progetti strategici garantendo allineamento stakeholder, pianificazione e deliveryEvolvere dashboard e reportistica executive per monitorare KPI clienti, identificare le dinamiche di portafoglio e supportare decisioni con storytelling chiaroPromuovere la condivisione di dati e insight, diffondendo una cultura data-driven tra i dipartimenti5+ anni di esperienza in Customer Insight / Marketing Intelligence con progetti data-driven strategiciEccellenti capacità analitiche, sintesi e presentazione, forte orientamento al business e misurazione del ROISolida conoscenza di analisi quant/qual, strumenti BI e programmazione SQL; gradita familiarità con logiche CRM, basi di machine learning e programmazione PythonOttime doti relazionali e di project management, esperienza nella gestione di fornitoriLingua inglese (parlato e scritto) e conoscenza di privacy/GDPR per data governanceEssere Partner di Vita è la nostra ambizione: ogni giorno vogliamo essere al fianco dei nostri clienti prendendoci cura delle loro vite e dei loro sogni.Questo per noi è Più di un Lavoro.Siamo parte di un importante Gruppo internazionale con oltre 82 mila persone in tutto il mondo e più di 70 milioni di clientiSiamo tra i principali player globali del settore assicurativo: l'innovazione e la sostenibilità sono nel nostro DNAGenerali Italia conta oltre €28 miliardi di premi totali e una rete capillare di 40 mila distributori, oltre ai canali online e di bancassurance.15 mila dipendenti, €120 miliardi di asset under management.A Generali Italia fanno capo Alleanza Assicurazioni, Das, Leone Alato, Genertel, Generali Welion e Generali Jeniot.Il Gruppo Generali offre delle interessanti opportunità di arricchimento professionale in un contesto lavorativo caratterizzato da:Cultura aziendale solida e aperta, modi di lavorare innovativi, formazione e affiancamento a supporto di un inserimento efficaceAmbiente di lavoro inclusivo in cui ci si sente accolti, liberi di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità: perché siamo Più che diverse, Persone UnicheQualità dei processi e iniziative per le nostre persone, che ci distinguono come Top Employer#J-*****-Ljbffr
-
Senior Customer Insights
1 giorno fa
Bardi, Italia Generali Italia A tempo pienoUn'importante compagnia assicurativa cerca un Customer Insight Manager per guidare analisi strategiche sui clienti e promuovere una cultura data-driven.La figura responsabile definirà la roadmap per integrazioni di dati, coordinerà progetti e svilupperà reportistiche per il monitoraggio dei KPI.È richiesta esperienza di 5+ anni nel settore, ottima...
-
Bardi, Italia Clutch A tempo pienoIl nostro cliente è una primaria realtà di consulenza strategica e direzionale che supporta aziende nazionali e internazionali nei percorsi di trasformazione, crescita e miglioramento delle performance commerciali. In un'ottica di potenziamento della practice Advisory, siamo alla ricerca di un/una Customer Strategy Manager. Il ruolo La figura sarà...
-
Customer Success Manager
5 ore fa
Bardi, Italia Pentera A tempo pienoMust speak Italian, Spanish and English - native levelPlease send your resume in EnglishAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities. At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity innovation, working on advanced tools that challenge...
-
Customer Success Manager
3 ore fa
bardi, Italia Pentera A tempo pienoMust speak Italian, Spanish and English - native levelPlease send your resume in EnglishAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities. At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity innovation, working on advanced tools that challenge...
-
Customer Strategy Manager/Senior Manager
1 giorno fa
Bardi, Italia Clutch A tempo pienoSede: Milano/RomaIl nostro cliente è una primaria realtà di consulenza strategica e direzionale che supporta aziende nazionali e internazionali nei percorsi di trasformazione, crescita e miglioramento delle performance commerciali.In un'ottica di potenziamento della practice Advisory, siamo alla ricerca di un/una Customer Strategy Manager.Il ruoloLa figura...
-
Bardi, Italia Clutch A tempo pienoIl nostro cliente è una primaria realtà di consulenza strategica e direzionale che supporta aziende nazionali e internazionali nei percorsi di trasformazione, crescita e miglioramento delle performance commerciali. In un'ottica di potenziamento della practice Advisory, siamo alla ricerca di un/una Customer Strategy Manager.Il ruoloLa figura sarà...
-
bardi, Italia Clutch A tempo pienoIl nostro cliente è una primaria realtà di consulenza strategica e direzionale che supporta aziende nazionali e internazionali nei percorsi di trasformazione, crescita e miglioramento delle performance commerciali. In un'ottica di potenziamento della practice Advisory, siamo alla ricerca di un/una Customer Strategy Manager.Il ruoloLa figura sarà...
-
Customer Success Manager
5 ore fa
Bardi, Italia Pentera A tempo pienoMust speak Italian, Spanish and English - native level Please send your resume in English As a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities. At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity innovation, working on advanced tools that challenge...
-
Omnichannel Customer Data Manager
5 ore fa
Bardi, Italia Lhh A tempo pienoLHHPer una realtà che opera in ambito travel ricerco un/una Omnichannel Customer Data Manager. La figura sarà inserita nel team di marketing e avrà il compito di analizzare il comportamento dell'utente tramite i diversi canali per fornire dati e insight al fine di ottimizzare le strategie di vendita e migliorare le performance.ResponsibilitiesGuidare la...
-
Data Analyst – Crm
4 giorni fa
Bardi, Italia Cisalfa Group A tempo pienoCisalfa Group, presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e ***** persone, è alla ricerca di una figura da inserire come Data Analyst – CRM & Customer Insights.La risorsa, all'interno del team CRM, sarà responsabile dell'analisi avanzata dei dati cliente e della...