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6 giorni fa


Fiumicino, Italia Adecco A tempo pieno

Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. ****-SG del **********) ricerca, per nostro primario Cliente operante nel mondo aeroportuale:1 Agente di Biglietteria Aerea a Fiumicino (iscritto nelle liste cat. protette ai sensi della L.***** - Art. 1 o Art. 18)La persona scelta dovrà:- Assistere i viaggiatori nella prenotazione dei voli e nella risoluzione di eventuali problemi relativi ai biglietti (emissione e riemissione biglietti, eccedenze bagaglio...)- Fornire informazioni sui prezzi dei voli, le date di partenza e gli aeroporti di destinazione.o Gestire le richieste di cambio prenotazione e assistere i clienti con problemi relativi a bagagli smarriti o voli cancellati.- Conoscere ruoli e responsabilità delle società e degli Enti operanti in aeroporto;- Identificare delle priorità nella gestione dei passeggeri in biglietteria;- Conoscere i principali GDS utilizzati dalle compagnie aeree e le procedure adottate dai diversi vettori;- Regolarizzare le eccedenze bagaglio;- Verificare la disponibilità di voli diretti o in connessione;- Gestire una prenotazione, cambi voli, aggiunta e rimozione di servizi gratuiti e/o a pagamento;- Emettere e riemettere biglietti aerei su base "volontaria" o "involontaria";- Orientare opportunamente i passeggeri per le verifiche documentali;- Fornire assistenza e customer care in situazioni di operatività ordinaria e straordinaria (es. ritardi, cancellazioni);- Effettuare il riconcilio dei pagamenti e inviare alle compagnie aeree i sales report richiesti per le chiusure giornaliereRequisiti richiesti:- Iscrizione nelle liste delle categorie protette Art. 1 o Art. 18 ai sensi della L.*****- Diploma di scuola superiore o equivalente- Esperienza pregressa nel settore della biglietteria o in ruoli simili (Addetto di biglietteria con esperienza in campo di agenzia di viaggio e/o di biglietteria aerea - utilizzo di almeno un programma tra Sabre, Altea, Amadeus ...)- Disponibilità a lavori su turni H24 e disponibilità nei festivi- Essere automuniti e residenza nelle zone limitrofe- conoscenza della lingua Inglese, livello B2, scritta e parlata- rappresenta un plus la conoscenza di altre lingue come Spagnolo, Francese...- Buona conoscenza del pacchetto office (Excel, Word, posta elettronica...)- Conoscenza dei sistemi di prenotazione delle compagnie aeree ad es. Amadeus, Sabre, Sky Speed- Ottime capacità comunicative e di problem-solving- Capacità di lavorare in un ambiente frenetico e gestire più compiti contemporaneamente- Familiarità con le politiche e le procedure delle compagnie aereeSi offre:- Contratto diretto con azienda per la durata iniziale di 1 anno con successiva possibilità di tempo indeterminato.- Il contratto potrà essere part time o full time a seconda delle esigenze della risorsa individuata.- Retribuzione lorda di circa ****€ su 14 mensilità."La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68 art. 1 del 12 marzo ****"I candidati, nel rispetto del D.lgs.********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).


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    3 settimane fa


    Fiumicino, Italia IFOA MANAGEMENT A tempo pieno

    Ifoa Management svolge attività di ricerca e selezione di personale su tutto il territorio nazionale è autorizzata dal Ministero del Lavoro per le attività di Ricerca e Selezione del Personale, in base alle normative vigenti con prot. 13/I/0019091 Sezione IV del 15/10/2008 e Intermediazione con prot. ANPAL 0000115 Sezione III del 15/09/2021. Cerchiamo...

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    1 settimana fa


    Fiumicino, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. ****-SG del **********) ricerca, per nostro primario Cliente operante nel mondo aeroportuale:1 Agente di Biglietteria Aerea a Fiumicino(iscritto nelle liste cat. protette ai sensi della L.***** - Art. 1 o Art. 18)La persona scelta dovrà:Assistere i viaggiatori nella prenotazione dei voli e nella risoluzione di eventuali...

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    1 settimana fa


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    Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. ****-SG del **********) ricerca, per nostro primario Cliente operante nel mondo aeroportuale:1 Agente di Biglietteria Aerea a Fiumicino (iscritto nelle liste cat. protette ai sensi della L.***** - Art. 1 o Art. 18)La persona scelta dovrà:Assistere i viaggiatori nella prenotazione dei voli e nella risoluzione di eventuali...

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    1 settimana fa


    Fiumicino, Italia Adecco A tempo pieno

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    6 giorni fa


    Fiumicino, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. ****-SG del ) ricerca, per nostro primario Cliente operante nel mondo aeroportuale:1 Agente di Biglietteria Aerea a Fiumicino(iscritto nelle liste cat. protette ai sensi della L.***** - Art. 1 o Art. 18)La persona scelta dovrà:Assistere i viaggiatori nella prenotazione dei voli e nella risoluzione di eventuali problemi...

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    6 giorni fa


    Fiumicino, Italia Adecco A tempo pieno

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    6 giorni fa


    Fiumicino, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. ****-SG del **********) ricerca, per nostro primario Cliente operante nel mondo aeroportuale:1 Agente di Biglietteria Aerea a Fiumicino (iscritto nelle liste cat. protette ai sensi della L.***** - Art. 1 o Art. 18)La persona scelta dovrà:Assistere i viaggiatori nella prenotazione dei voli e nella risoluzione di eventuali...

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    4 giorni fa


    Fiumicino, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. 1100-SG del 26.11.2004) ricerca, per nostro primario Cliente operante nel mondo aeroportuale:1 Agente di Biglietteria Aerea a Fiumicino (iscritto nelle liste cat. protette ai sensi della L.68/99 - Art. 1 o Art. 18)La persona scelta dovrà:Assistere i viaggiatori nella prenotazione dei voli e nella risoluzione di eventuali...

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    7 giorni fa


    fiumicino, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. 1100-SG del ) ricerca, per nostro primario Cliente operante nel mondo aeroportuale: 1 Agente di Biglietteria Aerea a Fiumicino (iscritto nelle liste cat. protette ai sensi della L.68/99 - Art. 1 o Art. 18) La persona scelta dovrà: Assistere i viaggiatori nella prenotazione dei voli e nella risoluzione di eventuali problemi...

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    6 giorni fa


    Fiumicino, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. ****-SG del ) ricerca, per nostro primario Cliente operante nel mondo aeroportuale: 1 Agente di Biglietteria Aerea a Fiumicino (iscritto nelle liste cat. protette ai sensi della L.***** - Art. 1 o Art. 18) La persona scelta dovrà: Assistere i viaggiatori nella prenotazione dei voli e nella risoluzione di eventuali problemi...