Esperto Gestione Infrastrutture Telefoniche

4 giorni fa

Bardi, Italia Jobbydoo A tempo pieno

Il Gruppo Humanitas, con i suoi 12 Ospedali e 23 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi.Ogni giorno uniamo attenzione al paziente, innovazione tecnologica e ricerca scientifica.Accogliamo e ci prendiamo cura ogni anno di oltre 1 milione di pazienti, grazie alla professionalità di più di ***** persone tra medici, professionisti sanitari e staff.Per il Dipartimento ICT siamo alla ricerca di un/a Esperto gestione infrastrutture telefoniche - CTI che entrerà a far parte di un contesto tecnologico strutturato e in evoluzione, a supporto delle infrastrutture vocali e dei sistemi di comunicazione dei nostri ospedali.La risorsa si occuperà di:- progettazione e sviluppo di soluzioni CTI integrate con sistemi CRM, contact center e piattaforme telefoniche;- gestione dell'infrastruttura voce, IVR, dialer e softphone, garantendo qualità e continuità del servizio;- collaborazione con team tecnici interni e fornitori per evolutive, aggiornamenti e nuove progettualità;- monitoraggio delle performance e implementazione di miglioramenti tecnici;- produzione e aggiornamento della documentazione tecnica, delle procedure operative e della reportistica.La persona che cerchiamo:- ha maturato almeno 5 anni di esperienza in ambito CTI e sistemi di fonia VoIP;- possiede una Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline STEM affini;- conosce protocolli e tecnologie voce (SIP, RTP, SBC, PBX, ACD);- ha familiarità con piattaforme CTI (es. Genesys, Avaya, Cisco, Asterisk o equivalenti);- ha esperienza nell'integrazione con sistemi CRM e API REST/SOAP;- possiede competenze di scripting o programmazione (Python, Java, JavaScript);- è in grado di gestire situazioni critiche e garantire la continuità operativa dei sistemi.Costituiranno titolo preferenziale:- certificazioni su piattaforme CTI o VoIP;- esperienza in ambienti di contact center complessi;- conoscenza di strumenti di monitoraggio e logging;- esperienza in contesti sanitari o progetti di interoperabilità clinica;- conoscenza delle normative su sicurezza e privacy in ambito sanitario (GDPR e standard nazionali/regionali).Completano il profilo:- attitudine al lavoro in team e capacità di collaborare con stakeholder tecnici e non tecnici;- orientamento al problem solving e attenzione alla qualità del servizio;- interesse per l'innovazione tecnologica in ambito sanitario.Cosa offriamoIn Humanitas le persone sono il nostro valore e investiamo nel benessere di chi lavora con noi, creando un ambiente che promuove professionalità, crescita e qualità della vita.Offriamo:- un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute fisica e psicologica;- strumenti concreti di work-life balance, con misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità personale;- percorsi di formazione e sviluppo professionale in un contesto dinamico e tecnologicamente avanzato.La persona identificata sarà inserita con contratto a tempo pieno e indeterminato.Sede di lavoro: RozzanoL'offerta è rivolta a candidati nel rispetto dei D.Lgs.********, ******** e ********.

  • Esperto Gestione Infrastrutture Telefoniche

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Humanitas Research Hospital A tempo pieno

    Esperto gestione infrastrutture telefoniche - CTIIlGruppo Humanitas, con i suoi 12 Ospedali e 23 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi.Ogni giorno uniamo attenzione al paziente, innovazione tecnologica e ricerca scientifica.Accogliamo e ci prendiamo cura ogni anno di oltre1 milione di pazienti,...

  • Esperto Cti Voip – Infrastrutture Telefoniche

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Humanitas Research Hospital A tempo pieno

    Un ospedale di eccellenza in Italia cerca un Esperto gestione infrastrutture telefoniche - CTI a Rozzano.Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza in ambito CTI e VoIP, conosce tecnologie come SIP e Asterisk, e possiede una laurea in Informatica.Si occuperà della progettazione di soluzioni integrate e della gestione delle infrastrutture...

  • Esperto Gestione Infrastrutture Telefoniche

    2 giorni fa

    Bardi, Italia Humanitas A tempo pieno

    IlGruppo Humanitas, con i suoi 12 Ospedali e 23 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Ogni giorno uniamo attenzione al paziente, innovazione tecnologica e ricerca scientifica. Accogliamo e ci prendiamo cura ogni anno di oltre1 milione di pazienti, grazie alla professionalità di più di*****...

  • Esperto Di Cybersecurity

    2 giorni fa

    Bardi, Italia Nsi Advisor Srl A tempo pieno

    Descrizione dell azienda Siamo un azienda attiva nelle infrastrutture di rete, cloud e cyber security.Descrizione del ruolo Stiamo cercando un esperto di cybersecurity motivato a unirsi al nostro team con sede di lavoro ad Assago.In questo ruolo a tempo pieno e in presenza, le tue responsabilità principali includeranno l analisi e la gestione delle...

  • Tecnico Delle Infrastrutture

    2 giorni fa

    Bardi, Italia Autostrade Per L'Italia A tempo pieno

    NelGruppo Autostradecrediamo nel valore delle persone, che con la loro passione e innovazione sono in grado di fare la differenza di fronte alle sfide del mondo del lavoro. Riteniamo cruciale il possesso di competenze e attitudini uniche da parte di ciascun individuo, ricerchiamo e sviluppiamo il talento mettendo le persone nelle condizioni di esprimere il...

  • Tecnico Delle Infrastrutture

    16 ore fa

    Bardi, Italia Autostrade Per L'Italia A tempo pieno

    Nel Gruppo Autostrade crediamo nel valore delle persone, che con la loro passione e innovazione sono in grado di fare la differenza di fronte alle sfide del mondo del lavoro.Riteniamo cruciale il possesso di competenze e attitudini uniche da parte di ciascun individuo, ricerchiamo e sviluppiamo il talento mettendo le persone nelle condizioni di esprimere il...

  • Tecnico Delle Infrastrutture...

    16 ore fa

    Bardi, Italia Autostrade Per L'Italia A tempo pieno

    Nel Gruppo Autostrade crediamo nel valore delle persone, che con la loro passione e innovazione sono in grado di fare la differenza di fronte alle sfide del mondo del lavoro.Riteniamo cruciale il possesso di competenze e attitudini uniche da parte di ciascun individuo, ricerchiamo e sviluppiamo il talento mettendo le persone nelle condizioni di esprimere il...

  • Tecnico Delle Infrastrutture

    16 ore fa

    Bardi, Italia Autostrade Per L'Italia A tempo pieno

    Nel Gruppo Autostrade crediamo nel valore delle persone, che con la loro passione e innovazione sono in grado di fare la differenza di fronte alle sfide del mondo del lavoro. Riteniamo cruciale il possesso di competenze e attitudini uniche da parte di ciascun individuo, ricerchiamo e sviluppiamo il talento mettendo le persone nelle condizioni di esprimere il...

  • Tecnico Delle Infrastrutture

    15 ore fa

    Bardi, Italia Autostrade Per L'Italia A tempo pieno

    Nel Gruppo Autostrade crediamo nel valore delle persone, che con la loro passione e innovazione sono in grado di fare la differenza di fronte alle sfide del mondo del lavoro. Riteniamo cruciale il possesso di competenze e attitudini uniche da parte di ciascun individuo, ricerchiamo e sviluppiamo il talento mettendo le persone nelle condizioni di esprimere il...

  • Tecnico Delle Infrastrutture

    15 ore fa

    Bardi, Italia Autostrade Per L'Italia A tempo pieno

    Nel Gruppo Autostrade crediamo nel valore delle persone, che con la loro passione e innovazione sono in grado di fare la differenza di fronte alle sfide del mondo del lavoro. Riteniamo cruciale il possesso di competenze e attitudini uniche da parte di ciascun individuo, ricerchiamo e sviluppiamo il talento mettendo le persone nelle condizioni di esprimere il...