Responsabile It...

Scelte Strategiche, società di ricerca e selezione del personale, cerca per importante gruppo industriale multinazionale un/a:Responsabile ITDescrizione del ruoloIl/La Responsabile IT collaborerà con le software house esterne per definire e fornire tecnologie e servizi IT di eccellenza a supporto della Società.Si interfaccerà con un team di tecnici esterni all'organizzazione, al fine di garantire che la tecnologia fornita sia supportata, mantenuta e contribuisca al massimo valore per l'azienda.Sarà responsabile della supervisione dei processi operativi tecnologici quotidiani, garantendone la disponibilità.Guiderà gli sforzi di miglioramento continuo a supporto dell'ottimizzazione della tecnologia a supporto delle operazioni di produzione.Funzioni Essenziali:- Responsabile operativo: *****% del tempo dedicato al supporto operativo attuale, *****% del tempo alla gestione dei processi e analisi migrazione sistemi.- Responsabile di garantire che tutte le attività operative vengano eseguite in modo efficace.- Responsabile del raggiungimento di tutti i KPI IT operativi.- Responsabile della conduzione del programma di miglioramento continuo delle operazioni IT.- Responsabile di facilitare il processo di definizione delle priorità.- Responsabile di garantire che tutta la documentazione necessaria venga creata e aggiornata a supporto del supporto operativo IT.- Responsabile di garantire che tutti i ticket di incidenti IT vengano risolti in base ai KPI.- Responsabile degli acquisti (collaborare con l'azienda per definire gli standard delle postazioni di lavoro, garantire che le apparecchiature siano ordinate, configurate e consegnate).- Postazioni di lavoro, tablet, stampanti, scanner di codici a barre e altre periferiche necessarie.- Analisi Software standard e non standard approvato necessari.- Servizi cellulari/mobili.- Responsabile della gestione delle licenze software.- Responsabile della gestione del processo di gestione del cambiamento e del coordinamento con il processo di gestione del cambiamento globale.- Responsabile dell'escalation di incidenti e richieste secondo necessità, per la risoluzione entro gli obiettivi KPI.- Responsabile dell'esecuzione e della gestione fino al completamento delle attività di miglioramento continuo e di bonifica dei rischi assegnate.- Responsabile dell'esecuzione del processo di correzione dei rischi IT.- Contribuire a mantenere gli standard del sistema.- Ricercare e consigliare approcci innovativi e, ove possibile, automatizzati per le attività di amministrazione del sistema; identificare approcci che sfruttino le nostre risorse e forniscano economie di scala.- Eseguire il monitoraggio giornaliero del sistema, verificando l'integrità e la disponibilità di tutto l'hardware, delle risorse del server, dei sistemi e dei processi chiave, esaminando i registri di sistema e delle applicazioni.- Fornire altro supporto di livello II/III su richiesta da varie fonti; indagare e risolvere i problemi.- Coordinare i fornitori esterni per le riparazioni ed il ripristino guasti hardware o software; comunicare con i reparti interessati.- Eseguire report periodici sulle prestazioni per supportare la pianificazione della capacità.- Eseguire con cadenza da definire l'ottimizzazione delle prestazioni, gli aggiornamenti hardware e l'ottimizzazione delle risorse, secondo necessità.- Mantenere le apparecchiature ambientali e di monitoraggio del centro dati.- Sviluppa e mantiene relazioni efficaci attraverso una comunicazione efficace e tempestiva e rispetta le scadenze.- Documenta chiaramente tutte le procedure IT e segue le migliori pratiche di gestione delle modifiche per le modifiche di configurazione dei sistemi IT.Principali Compiti e Responsabilità- Supervisione delle reti informatiche aziendali e al miglioramento dei sistemi di rete aziendali.- Sviluppo di nuove strategie di risoluzione dei problemi di rete per contribuire a ridurre i tempi di inattività e diminuire i costi di manutenzione.- Creazione di strategie razionali per l'aggiornamento del software di rete aziendale ogni volta che è disponibile un nuovo aggiornamento.- Costruire e implementare piani per garantire che la rete aziendale continui a funzionare senza problemi in caso di malfunzionamenti.- Rimanere aggiornati sulle nuove tecnologie di rete e segnalare queste informazioni al Diretto Superiore.- Collaborare strettamente con gli altri responsabili (controllo di gestione ed amm.ne/finanza) per valutare le esigenze di crescita e manutenzione della rete aziendale.Conoscenze e Abilità Richieste- Esperienza comprovata nella gestione di un team di tecnici per la fornitura di servizi e funzioni tecnologiche.- Competenza dimostrata nella gestione dei progetti.- Capacità di gestire contemporaneamente più attività e compiti.- Competenze di facilitazione e gestione del cambiamento.- Comunicazione verbale e scritta altamente sviluppata.- Capacità di comunicare in inglese, sia verbalmente che per iscritto.- Esperienza in migrazioni ERP.- Conoscenza di AS400 ed altri ERP d'avanguardia, non che conoscenza elevata di Word, Excel, PowerPoint e Access.- Conoscenza dell'hardware e delle periferiche di elaborazione e di rete;- Capacità di comprendere e applicare la conoscenza dei concetti, delle tecniche e dei principi di rete.- Conoscenza e comprensione delle reti fisiche e virtualizzate.- Capacità di risolvere i problemi dei sistemi e delle apparecchiature informatiche.- Certificazione A+ o esperienza lavorativa equivalente.- Capacità di installare, configurare e manutenere personal computer, reti e relativi hardware e software.- Capacità di apprendere e supportare nuovi sistemi e applicazioni.- Capacità di interagire con tatto e cortesia con i fornitori esterni e di stabilire e mantenere relazioni di lavoro efficaci.- Laurea triennale in tecnologie dell'informazione, informatica e amministrazione di rete o in un campo correlato, preferibilmente.- Sono richiesti almeno 5 anni di esperienza lavorativa correlata in contesti industriali manifatturieri, meglio se in processi a caldo.- Verrà presa in considerazione anche una combinazione equivalente di istruzione e/o esperienza lavorativa correlata pari a 10 anni.- Conoscenza ed esperienza con ambienti di rete multi-server (Microsoft/Linux/Citrix), LAN/WAN, reti in fibra ottica e Cisco/HP, MS Exchange Server, MS SQL, VMware Vsphere/Microsoft HyperV, IBM AS/400 e applicazioni multiutente thin client.- Garantisce la sicurezza dei dati, la privacy e la conformità alle normative e agli standard di settore.- Fornisce supervisione, input e guida per progetti e iniziative globali o locali complessi, garantendo il rispetto dei requisiti normativi e di conformità.- Gestire l'inventario di tutto l'hardware e le apparecchiature.- Coordinare e pianificare installazioni software e hardware su larga scala.- Esperienza nell'implementazione di ERP.- Esperienza nel settore manifatturiero.- Garantire che i progetti e le attività IT siano completati secondo le specifiche, nei tempi previsti e nel budget.- Sviluppare policy e procedure IT garantendo la coerenza.- Proteggere l'azienda dai rischi IT, inclusi accessi non autorizzati alle informazioni, perdita di capacità di processo e livelli di servizio scadenti.La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.******).Il CV dovrà essere inviato completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi del decreto legislativo n°196 del 30 giugno **** e del GDPR Regolamento UE ********. ) Info e privacy su