Energy Account

Chi siamo Enerviva è una energy company indipendente che sta ridisegnando il modo in cui l'energia viene venduta, gestita e vissuta da famiglie e imprese.Uniamo tecnologia, relazioni solide e un modello commerciale basato su trasparenza, consulenza e qualità.L'Energy Account interno è una figura chiave della nostra rete: sviluppa clienti, gestisce portafogli, segue i processi operativi e presidia la qualità dell'esperienza del cliente.Cosa farai Come Energy Account (Dipendente) sarai responsabile delle attività commerciali e di gestione clienti nel territorio assegnato, operando sia in acquisizione che in sviluppo del portafoglio esistente.Lavorerai a stretto contatto con Area Manager e Sales Manager, con forte supporto interno di Marketing, Operations e Customer Care.Ti occuperai di: Vendita consulenziale di forniture luce e gas a clienti domestici e business.Sviluppo commerciale : generazione lead, visite, presentazioni, trattative e chiusura contratti.Gestione del portafoglio : relazione continua, rinnovi contrattuali, analisi consumi, proposte di ottimizzazione.Monitoraggio operativo : controllo degli switch-in, supporto ai clienti in caso di criticità, prevenzione e gestione degli switch-out.Qualità delle pratiche : caricamento documentazione, verifica compliance ARERA, gestione CRM.Territorialità e networking : creazione di micro-canali locali (professionisti, PMI, associazioni).Attività di post-vendita : interfaccia con Customer Care e Operations per garantire un percorso cliente fluido.Cross-selling e upselling : servizi aggiuntivi (fotovoltaico, CER, efficienza energetica, digital services).Reportistica : aggiornamento pipeline, andamento vendite, analisi delle opportunità commerciali.Chi cerchiamo Cerchiamo una figura commerciale strutturata, motivata e orientata alla relazione, con capacità di ascolto e attitudine consulenziale.Sei perfetto/a per questo ruolo se: Hai esperienza in attività di vendita o gestione clienti (energia, telco, assicurazioni, servizi).Sai costruire fiducia con facilità e mantieni un approccio professionale e organizzato.Hai forte orientamento agli obiettivi, con senso di responsabilità e autonomia.Conosci (o vuoi imparare rapidamente) le dinamiche del mercato energia: bollette, switching, letture, profili di consumo.Ti piace analizzare i bisogni del cliente e proporre soluzioni chiare e personalizzate.Sei disposto/a a muoverti sul territorio e a gestire una pipeline commerciale in modo proattivo.Hai dimestichezza con strumenti digitali e CRM.Sei una persona positiva, affidabile e determinata.Cosa offriamo Contratto di lavoro dipendente conforme al CCNL applicato.Retribuzione composta da fisso + variabile legato agli obiettivi.Bonus produzione , premi mensili e incentivi su volumi e qualità.Supporto costante di Area Manager, Sales Manager e team interni.Formazione continua su tecniche di vendita, prodotti, normativa ARERA e strumenti digitali.CRM evoluto e processi commerciali snelli e digitalizzati.Possibilità di crescita verso ruoli di Senior Account, Team Leader e Area Manager.Ambiente professionale, meritocratico e orientato alla crescita personale.Se vuoi crescere in una realtà moderna del settore energia e costruire relazioni durature con clienti di valore, inviaci il tuo CV.Potresti essere tu il prossimo Energy Account della squadra Enerviva.