Customer Care Intern

1 settimana fa

Milano, Italia Whatjobs A tempo pieno

About Us:Founded in **** by Silviano Venchi, Venchi has become a global leader in chocolate and gelato, blending Italian tradition with a commitment to craftsmanship and well-being.With over 145 years of history, Venchi offers more than 350 chocolate recipes and 90 gelato flavors, adhering to the highest quality standards while embracing the principles of the Mediterranean diet.The company focuses on enhancing life quality, social connections, and environmental respect through its products.Supported by over 1,600 employees, Venchi operates more than 180 stores in over 70 countries, with headquarters in Milan, a factory in Cuneo and 4 regional offices in Hong Kong, Shanghai, New York, and Beijing.Join us at Venchi and be part of a story that celebrates moments of cheerfulness with indulgent products crafted for your well-being.Your Mission :We are looking for a passionate and driven Customer Care Intern to join our Operations Team at our headquarters based in MilanYou will support daily post-sales operations across our B2C eCommerce, retail, and wholesale channels.Your mission is to ensure an outstanding customer experience, both online and offline, by maintaining constant communication with our clients.This is an exciting learning opportunity in a fast-paced and ever-evolving environment—perfect for a junior talent eager to start a career in an international and inspiring workplace.Key Responsibilities :Handle customer requests and issues across all EMEA online sales channels, delivering quick and effective solutions.Ensure all communications reflect Venchi's tone of voice, while identifying and understanding different customer profiles.Support the day-to-day management and continuous improvement of our CRM ticketing system (Microsoft Dynamics).Assist in the development and ongoing optimization of AI integrations within the customer care workflow.Collaborate with the team to create a monthly report of key customer care metrics and activities.The Ideal Candidate :Currently pursuing or recently graduated with a degree in Business, Economics, Marketing, Communication, Languages, or a related field.Fluent in English and French, with a strong international mindset.Strong organizational and goal-oriented mindset, capable of multitasking in a dynamic setting.Excellent written and verbal communication skills.Solution-driven with a proactive attitude and the ability to prioritize tasks under pressure.Proficient in Microsoft Excel and PowerPoint.Positive, adaptable...And of course, a chocolate and gelato loverWhat We Offer :Flexibility and Balance:Benefit from flexible working hours and hybrid work options.Global Vision, Local Flavour:Join a passionate, creative team where innovation thrives.From our global HQ in the heart of the city, near our iconic stores, help bring the Venchi experience to life.Together, we craft excellence, from sourcing premium ingredients to delivering joyful moments worldwide.Exclusive Sweet Benefits:Enjoy a 30% discount in-store and 40% off our e-commerce platform.Plus, you will receive special gifts packed with Venchi's finest chocolate and benefit from tickets restaurant.Join us at Venchi and help us bringing the Italian way of life and delicious flavours to every corner of the worldWe look forward to hearing from you

  • Customer Care Intern

    6 giorni fa

    Milano, Italia Glint. A tempo pieno

    Ciao, sono Stefania, Customer Care Manager di Glint e sono alla ricerca di un*Intern Customer Care, da inserire in squadraDue indicazioni sulla company, sul team e sul ruolo.Partiamo Dalla Company"We grow brand from zero to worldwide"Non siamo la classica agenzia, ma l'eCommerce Business Partner esterno che lavora esattamente come il team member interno.Gli...

  • International Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Italia Istituto Marangoni A tempo pieno

    Under the supervision of the Manager, with its own activity an intern supports in contributing to improve the school experience of Istituto Marangoni's international students, in particular Chinese-speaking. He/She supports the Manager in the development of initiatives aimed at satisfying the needs of the students' experience, through a customer care...

  • Customer Care

    6 giorni fa

    Milano, Italia Voemièn Holding A tempo pieno

    Voemièn è un brand di borse Made in Italy, con clienti in tutta Europa e negli Stati Uniti. Siamo alla ricerca di una persona precisa, affidabile e con ottime doti comunicative per entrare a far parte del nostro team e gestire il customer care dell’azienda. **Responsabilità principali**: - Assistenza sugli ordini e supporto post-vendita. -...

  • Customer Care Intern

    6 giorni fa

    Milano, Italia Elty A tempo pieno

    ❤️‍\uD83E\uDE79 **Chi siamo** Elty di DaVinci Salute è una HealthTech scale-up in missione per rendere la salute delle persone più accessibile. Dal 2019, siamo una delle società nel panorama della digital health in più rapida crescita in Italia (x300%). La nostra visione per un nuovo sistema sanitario prevede: - Assistenza proattiva invece che...

  • Tit: Customer Care Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Italia Nettowork A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano.Annuncio di Lavoro : Customer Care – Svantek ItaliaSvantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l'obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull'utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei relativi...

  • tit: Customer Care Customer Care

    3 settimane fa

    Milano, Italia NETtoWORK A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano. Annuncio di Lavoro : Customer Care – Svantek Italia Svantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l’obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull’utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza telefonica ai clienti - gestione delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche - gestione anagrafiche clienti - attività di data entry Azienda operante nel settore industriale |Customer Care - Corsico Si ricerca esperienza pregressa nel ruolo di Customer...

  • Customer Care Officer

    4 settimane fa

    Milano, Italia Cooper Consumer Health Italy A tempo pieno

    Il Customer Care Officer gestirà gli ordini, fornirà supporto pre e post-vendita ai clienti e collaborerà con i team interni, assicurando un servizio eccellente.

  • Customer Care Intern

    2 settimane fa

    Milano, Italia Davinci Salute A tempo pieno

    Siamo una HealthTech scale-up in missione per reinventare l'accesso alle cure primarie in Italia ❤️‍ Digitalizziamo e miglioriamo il sistema sanitario italiano, incidendo da un lato sulla produttività e felicità dei medici di famiglia con digital tools che amano, e dall'altro lato facilitando l'accesso all'assistenza sanitaria per il cittadino...

  • Customer Care Manager

    4 giorni fa

    Milano, Italia Industrial Automation Business (IAB) A tempo pieno

    **Job Title**:Customer Care Manager **Business Company**:Industrial Automation Business (IAB)**Location**:Milan, Italy**Employment Type**:Permanent- Omron Electronics S.p.A. ricerca per la propria sede di Milano una risorsa da assumere in qualità di Customer Care Manager Italia.- La persona avrà il compito di coordinare e sviluppare il Customer Care...