Operations Success Manager
2 settimane fa
OverviewIn GEL Proximity, azienda leader nelle soluzioni logistiche di Prossimità, siamo alla ricerca di un/una Operations Success Manager.Per mettere le nostre soluzioni tecnologiche nelle mani delle aziende eCommerce di tutto il mondo, cerchiamo una persona brillante che sarà inserita nel team Operations per la gestione delle attività legate ai clienti assegnati e che sappia trovare soluzioni ai problemi lavorando anche nella definizione di flussi e processi.Noi di GEL Proximity aiutiamo le persone a lavorare meglio.In GEL Proximity potrai formarti in un contesto giovane e in forte crescita all'interno di un grande gruppo internazionale, che ti darà l'opportunità di essere autonomo e responsabile nel ruolo.Responsabilità principaliOttimizzare i risultati dei clienti in portafoglio proponendo soluzioni e servizi innovativi per l'efficientamento dei loro processi logisticiSaper costruire azioni di up-selling e cross-selling creando il giusto interesse nei clientiGarantire una rapida risoluzione dei problemi operativi identificati dai clienti anche anticipandone proattivamente la segnalazioneSupportare il team commerciale nella gestione delle attività di onboarding e di setup di nuovi clienti anche mediante demo e dimostrazioni delle funzionalitàPartecipare all'identificazione e successivo sviluppo di nuove funzionalità tecnologiche per garantire maggiore efficienza ed efficacia ai clientiMonitorare i principali KPI con focus sulle potenziali aree di miglioramento, considerando l'impatto operativo e finanziarioGovernance del portafoglio clienti as-is in termini di vendite e ricaviAlimentare la reportistica e gli analytics mensiliRequisitiLaurea in Economia, Management, Comunicazione d'Impresa o similariMinimo 2 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente nel settore logistica, digitale, in start-up, scale-up o in agenzieDomicilio a Milano, Monza Brianza o HinterlandAbilità nell'utilizzo del telefono, nelle attività di caring e di lead managementForte predisposizione al lavoro per obiettivi e al problem solvingResistenza a contesti sfidanti: gestione del tempo e delle prioritàCapacità relazionale ed emotiva con i clienti, adattabilità a diversi interlocutoriCapacità di instaurare relazioni positive con gli interlocutoriCuriosità e interesse in ambito digitale, logistico e tecnologicoPropostaTipologia di contratto: INDETERMINATOSede di lavoro: Viale Lunigiana, ***** Milano (MI)Flessibilità & smart workingAttenzione al work-life balanceBenefit: Welfare aziendale, Laptop e Telefono cellulareOpportunità di formazione e sviluppo all'interno di una holding internazionaleInvia candidatura per la posizione di Account ManagerDettagli posizioniSeniority level: Mid-Senior levelEmployment type: Full-timeJob function: Management and ManufacturingIndustries: Transportation, Logistics, Supply Chain and StorageNote: Referrals increase your chances of interviewing at GEL Proximity.Get notified about new Operations Manager jobs in Milan, Lombardy, Italy.#J-*****-Ljbffr
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Client Success
2 settimane fa
Lazio, Italia Gel Proximity A tempo pienoUna compagnia di soluzioni logistiche è alla ricerca di un/una Operations Success Manager a Milano.Il candidato ideale gestirà le attività clienti, ottimizzerà i processi logistici, e supporterà il team commerciale.Sono richiesti almeno 2 anni di esperienza, laurea in Economia o simili, e abilità nel problem solving.Offriamo un contratto indeterminato,...
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Client Success
5 giorni fa
Lazio, Italia Gel Proximity A tempo pienoUna compagnia di soluzioni logistiche è alla ricerca di un / una Operations Success Manager a Milano.Il candidato ideale gestirà le attività clienti, ottimizzerà i processi logistici, e supporterà il team commerciale.Sono richiesti almeno 2 anni di esperienza, laurea in Economia o simili, e abilità nel problem solving.Offriamo un contratto...
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Client Success
5 giorni fa
Lazio, Italia Gel Proximity A tempo pienoUna compagnia di soluzioni logistiche è alla ricerca di un / una Operations Success Manager a Milano. Il candidato ideale gestirà le attività clienti, ottimizzerà i processi logistici, e supporterà il team commerciale. Sono richiesti almeno 2 anni di esperienza, laurea in Economia o simili, e abilità nel problem solving. Offriamo un contratto...
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Operations Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Jr Italy A tempo pienoSocial network you want to login/join with:Our client is a growing car rental brand, currently operating in 34 countries, and now expanding its corporate presence in Italy.This is a unique and exciting opportunity for a dynamic leader with experience in managing multiple branches, who thrives in a fast-paced environment.If you're looking to play a key role...
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Icqa Operations Manager: Inventory
5 giorni fa
Lazio, Italia Amazon A tempo pienoA prominent logistics company in Jesi, Italy is seeking an efficient ICQA Operations Manager to oversee inventory control and quality assurance at the fulfilment centre.The ideal candidate will have a degree in operations management and experience in data analysis.Responsibilities include managing teams, ensuring safety compliance, and driving process...
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Customer Success Manager
56 minuti fa
Lazio, Italia Dotforce Italia A tempo pienoRicerchiamo una risorsa da inserire comeCustomer Success Manager , che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali.RESPONSABILITÁ PRINCIPALIGestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post-venditaGestione deirinnovi di...
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Graduate Customer Success Manager
5 giorni fa
Lazio, Italia Canonical A tempo pienoJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalThe role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn, facilitate the adoption of new products or services...
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Customer Success Manager
3 giorni fa
Lazio, Italia Dedagroup A tempo pienoJoin to apply for the Customer Success Manager role at DedagroupJoin to apply for the Customer Success Manager role at DedagroupGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Deda Tech è parte del Gruppo Deda, specializzata in Managed Cloud & Security Services, e porta evoluzione e semplificazione nelle aree infrastruttura, cybersecurity e...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Relex Solutions A tempo pienoRELEX Solutions creates cutting-edge supply chain and retail planning software.Within our platforms, we have the power and potential to increase adaptability, efficiency and sustainability in the consumergoods and retail value chain.Our impact is tangible; from sustainability and eliminating waste to delighting customers and delivering great tailored tech...
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Operations Supervisor
7 giorni fa
Lazio, Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pienoDESCRIPTIONIl team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è grazie al suo operato impeccabile che riusciamo a elaborare e spedire gli ordini ai nostri clienti in tempi record. Nel ruolo di Operations Lead/Supervisor avrai l'opportunità di toccare con mano l'interazione tra le diverse componenti delle nostre attività operative, contribuendo in prima...