Tecnico Assistenza Clienti
23 ore fa
e-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese ed Uniti (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione dei ricambi.Il ruolo prevede un'importante componente organizzativa e relazionale, in affiancamento diretto al Service Manager.Attività principaliGestione delle chiamate di assistenza tecnica, diagnosi dei guasti e supporto telefonico ai clientiPianificazione degli interventi tecnici, coordinando manutentori interni ed esterniGestione degli ordini di ricambi: approvvigionamento, logistica e spedizioneRedazione di report sulle attività di assistenza e monitoraggio delle richiesteAggiornamento documentazione tecnica e amministrativaCollaborazione con il team tecnico per la gestione degli stock e delle disponibilità ricambiRequisiti richiestiDiploma tecnico (preferibilmente elettronico, elettrotecnico o meccanico)Esperienza di almeno 2 anni in ruoli simili nel post-vendita o assistenza tecnicaConoscenza base di gruppi elettrogeni o componenti per la produzione di energia elettricaBuone capacità organizzative e relazionaliOttima conoscenza della lingua inglese (minimo livello B2); il francese è un plusFamiliarità con software ERP/CRM per la gestione ordini e attivitàCompletano il profiloCapacità di diagnosi da remotoPrecisione, affidabilità, spirito di collaborazionePredisposizione all'apprendimento e alla crescita professionaleOffertaContratto a tempo determinato o indeterminato in base all'esperienzaInquadramento secondo CCNL Metalmeccanico PMI, livello compreso tra 3° e 5°RAL indicativa tra €****** e €******Orario: full-time su giornataSede di lavoro: Grumello Cremonese ed Uniti (CR)#WORKINGTOGETHERL'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs.********.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE ******** - all'indirizzo web: #J-*****-Ljbffr
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3 giorni fa
Bardi, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione dei...
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3 giorni fa
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24 ore fa
Bardi, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita. La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione dei...
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3 giorni fa
Bardi, Italia E-Work A tempo pienoe-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese ed Uniti (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione...
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3 giorni fa
Bardi, Italia E-Work Filiale Di Cremona A tempo pienoe-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese ed Uniti (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione...
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3 giorni fa
Bardi, Italia E-Work A tempo pienoE-Worke-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese ed Uniti (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della...
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Bardi, Italia E-Work A tempo pienoe-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese ed Uniti (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione...
