Customer Service
5 giorni fa
MED-EL Bolzano, Trentino-Alto Adige, ItalyMED-EL GmbH è un'azienda leader a livello globale nello sviluppo e nella produzione di impianti cocleari e dispositivi medici avanzati.Presente in oltre 140 Paesi con più di 30 sedi nel mondo, investe costantemente in ricerca, innovazione e nella crescita dei propri collaboratori.Descrizione del ruoloPer la nostra sede di Bolzano siamo alla ricerca di una figura Customer Service full-time.La risorsa sarà un punto di riferimento per il supporto ai pazienti, garantendo un servizio professionale e di alta qualità via telefono ed e-mail.Si occuperà inoltre di attività amministrative e logistiche legate all'assistenza tecnica.Principali responsabilitàSupporto a clienti via telefono o e-mail (troubleshooting)Gestione amministrativa delle pratiche di assistenza con enti pubblici e privatiOrganizzazione e invio di ricambi e dispositivi sostitutiviSpedizione di pezzi guasti alla casa madre e gestione della relativa documentazioneCollaborazione con il team Clinical SpecialistComunicazione e scambio di informazioni con la sede centrale di InnsbruckGestione ordini e fatturazione, preparazione documenti di trasportoCreazione e gestione lettere di vettura sui portali dei corrieriAggiornamento database clienti/pazientiControllo processori e fittingAccoglienza e assistenza ai pazienti in sedeRequisiti richiestiEsperienza pregressa nel servizio e assistenza clientiEccellenti capacità comunicative e relazionaliCortesia telefonica e attitudine alla risoluzione dei problemiBuone doti organizzative e rispetto delle scadenzeCapacità di lavorare in situazioni di stressConoscenza fluente di più lingue (preferibile)Esperienza nel settore dei dispositivi medici (costituisce un vantaggio)Vuoi far parte di un'azienda innovativa e contribuire a migliorare la qualità della vita delle persone?Unisciti a MED-EL e candidati ora#J-*****-Ljbffr
-
International Customer Service
2 settimane fa
Bolzano, Italia Orienta A tempo pienoOrienta S.p.A., filiale di Rovereto, ricerca per importante cliente un/a INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE.Il INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE sarà inserito in un contesto dinamico e fortemente consolidato, si occuperà di: gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat online; Fornire assistenza e supporto tecnico Risolvere i problemi degli...
-
ADDETTO / A CUSTOMER SERVICE
2 settimane fa
Bolzano, Italia La Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige A tempo pienoOrienta S.p.A., Società Benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente di Bolzano, operante nel settore medicale, un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. La risorsa sarà il primo punto di contatto per utenti e pazienti, con l'obiettivo di garantire un'assistenza puntuale ed efficace, sia da un punto di vista tecnico che amministrativo. Il ruolo prevede...
-
Customer Service Specialist
6 giorni fa
Bolzano - Bozen, Italia LENET Group A tempo pienoTHUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...
-
Customer Service Specialist
6 giorni fa
Bolzano - Bozen, Italia THUN spa A tempo pienoTHUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...
-
Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bolzano - Bozen, Italia Lenet Group A tempo pienoTHUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...
-
Customer Service Specialist
4 giorni fa
Bolzano - Bozen, Italia THUN S.p.a A tempo pienoTHUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...
-
German Customer Service Specialist
1 settimana fa
Bolzano, Italia Altro A tempo pienoPosition Overview We are seeking a Customer Service Specialist fluent in German and English to support clients using our products and services. The successful candidate will assist customers with inquiries related to digital marketing, online presence, and website design tools.This role requires strong communication skills, a genuine interest in digital...
-
German Customer Service Specialist
1 settimana fa
Bolzano, Italia Lj Global Horizon A tempo pienoGerman Customer Service SpecialistatLJ Global HorizonBase pay rangeLocation:Lisbon, PortugalEmployment Type:On-siteStart Date:8 January ****Position OverviewWe are seeking a Customer Service Specialist fluent in German and English to support clients using our products and services.The successful candidate will assist customers with inquiries related to...
-
German Customer Service Specialist
1 settimana fa
Bolzano, Italia Lj Global Horizon A tempo pienoGerman Customer Service Specialist at LJ Global Horizon Base pay rangeLocation: Lisbon, PortugalEmployment Type: On-siteStart Date: 8 January ****Position OverviewWe are seeking a Customer Service Specialist fluent in German and English to support clients using our products and services.The successful candidate will assist customers with inquiries related to...
-
Addetto/A Al Customer Service
5 giorni fa
Bolzano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO.Dettagli sull'attivit : - Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo, - Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...
