Experience Optimization Specialist

Per inserimento diretto presso società di Digital Marketing, ricerchiamo un* Experience Optimization Specialist con una forte attitudine analitica e sperimentale, capace di individuare opportunità di migliorare la conversione lungo il funnel utente e di ottimizzazione delle performance digitali.La persona lavorerà in collaborazione con team di Marketing, UX/UI Design e Analytics, con l'obiettivo di incrementare l'efficacia delle esperienze digitali basandosi su dati e test strutturati.Responsabilità principali- Analizzare i comportamenti degli utenti sui siti e sulle app tramite strumenti di behavioural analytics (es. Hotjar, Contentsquare, FullStory, Microsoft Clarity ecc..).- Progettare, implementare e monitorare A/B test, multivariate test e personalizzazioni utilizzando tool dedicati (es. Optimizely, AB Tasty, VWO, Adobe Target ecc.).- Tradurre insight quantitativi e qualitativi in ipotesi di miglioramento e piani di testing.- Collaborare con i team di design, sviluppo e marketing per l'esecuzione dei test e l'analisi dei risultati.- Misurare e comunicare l'impatto dei test su KPI chiave (conversion rate, engagement, revenue, ecc.).- Supportare la definizione e l'evoluzione del framework di sperimentazione aziendale.- Effettuare analisi di performance tramite Google Analytics 4 o Adobe Analytics, integrando i dati con quelli provenienti dai test.Requisiti- Laurea magistrale in discipline STEM o economiche - con votazione minima *******.- Esperienza di almeno 2 anni in Conversion Rate Optimization, Digital Analytics o ambiti affini.- Ottima conoscenza dei principali tool di A/B testing (AB Tasty, Optimizely, VWO, Adobe Target ecc.).- Buona conoscenza di Google Analytics 4 e/o Adobe Analytics.- Familiarità con strumenti di behavioural analytics e session replay (Hotjar, Contentsquare, FullStory, Microsoft Clarity ecc).- Certificazioni Google, Adobe e ContentSquare costituiscono un plus.- Buona conoscenza della lingua inglese.- Conoscenza di HTML/CSS/JavaScript per leggere e comprendere modifiche nei test.- Capacità di creare report e dashboard per condividere risultati e raccomandazioni.- Conoscenza modalità di lavoro Agile e tool quali ad esempio Jira/Confluence/ServiceNow- Certificazioni Google, Adobe e ContentSquare costituiscono un plus.Soft skills- Mentalità analitica e orientamento al dato.- Curiosità, spirito sperimentale e propensione al miglioramento continuo.- Capacità di lavorare in team multidisciplinari e di comunicare in modo chiaro insight e risultati.- Precisione, autonomia e gestione delle priorità.Fattori preferenziali- Certificazioni su piattaforme di A/B Testing e Analytics (es. Adobe Target, Adobe Analytics, Google Analytics, Contentsquare, ecc.); - Esperienza in contestiinternazionali o su progetti cross-country; - Background in data strategy o digital transformation.- Conoscenza di Google Tag Manager o sistemi di gestione dei tag.- Esperienza con strumenti di personalization e customer journey analytics.- Background in UX, marketing digitale o psicologia cognitiva applicata al comportamento onlineUlteriori informazioniContratto a tempo indeterminato CCNL MetalmeccanicoRALT (fisso + variabile): € ***************Buoni pasto, WelfareModalità di lavoro: ibrida con sede a Milano - zona Gallaratese (metro rossa)L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.Lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.10 del D.Lgs n.********.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art.13 e art. 14 del Regolamento UE ******** sulla protezione dei dati.Aut.Min.Prot.R.******* del 31/12/2021.