Experience Optimization Specialist

Per inserimento diretto presso società di Digital Marketing, ricerchiamo un* Experience Optimization Specialist con una forte attitudine analitica e sperimentale, capace di individuare opportunità di migliorare la conversione lungo il funnel utente e di ottimizzazione delle performance digitali.La persona lavorerà in collaborazione con team di Marketing, UX/UI Design e Analytics, con l'obiettivo di incrementare l'efficacia delle esperienze digitali basandosi su dati e test strutturati.Responsabilità principaliAnalizzare i comportamenti degli utenti sui siti e sulle app tramite strumenti di behavioural analytics (es. Hotjar, Contentsquare, FullStory, Microsoft Clarity ecc..).Progettare, implementare e monitorare A/B test, multivariate test e personalizzazioni utilizzando tool dedicati (es. Optimizely, AB Tasty, VWO, Adobe Target ecc.).Tradurre insight quantitativi e qualitativi in ipotesi di miglioramento e piani di testing.Collaborare con i team di design, sviluppo e marketing per l'esecuzione dei test e l'analisi dei risultati.Misurare e comunicare l'impatto dei test su KPI chiave (conversion rate, engagement, revenue, ecc.).Supportare la definizione e l'evoluzione del framework di sperimentazione aziendale.Effettuare analisi di performance tramite Google Analytics 4 o Adobe Analytics, integrando i dati con quelli provenienti dai test.RequisitiLaurea magistrale in discipline STEM o economiche - con votazione minima *******.Esperienza di almeno 2 anni in Conversion Rate Optimization, Digital Analytics o ambiti affini.Ottima conoscenza dei principali tool di A/B testing (AB Tasty, Optimizely, VWO, Adobe Target ecc.).Buona conoscenza di Google Analytics 4 e/o Adobe Analytics.Familiarità con strumenti di behavioural analytics e session replay (Hotjar, Contentsquare, FullStory, Microsoft Clarity ecc).Certificazioni Google, Adobe e ContentSquare costituiscono un plus.Buona conoscenza della lingua inglese.Conoscenza di HTML/CSS/JavaScript per leggere e comprendere modifiche nei test.Capacità di creare report e dashboard per condividere risultati e raccomandazioni.Conoscenza modalità di lavoro Agile e tool quali ad esempio Jira/Confluence/ServiceNowCertificazioni Google, Adobe e ContentSquare costituiscono un plus.Soft skillsMentalità analitica e orientamento al dato.Curiosità, spirito sperimentale e propensione al miglioramento continuo.Capacità di lavorare in team multidisciplinari e di comunicare in modo chiaro insight e risultati.Precisione, autonomia e gestione delle priorità.Fattori preferenzialiCertificazioni su piattaforme di A/B Testing e Analytics (es. Adobe Target, Adobe Analytics, Google Analytics, Contentsquare, ecc.); Esperienza in contesti internazionali o su progetti cross-country; Background in datastrategy o digital transformation.Conoscenza di Google Tag Manager o sistemi di gestione dei tag.Esperienza con strumenti di personalization e customer journey analytics.Background in UX, marketing digitale o psicologia cognitiva applicata al comportamento onlineUlteriori informazioniContratto a tempo indeterminato CCNL MetalmeccanicoRALT (fisso + variabile): € ***************Buoni pasto, WelfareModalità di lavoro: ibrida con sede a Milano - zona Gallaratese (metro rossa)L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.Lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.10 del D.Lgs n.********.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacyai sensi dell'art.13 e art. 14 del Regolamento UE ******** sulla protezione dei dati.Aut.Min.Prot.R.******* del 31/12/2021.