Ticketing & Revenue Manager I Originals

6 giorni fa


Milano, Italia Balich Wonder Studio A tempo pieno

Ruolo: Ticketing & Revenue Manager - OriginalsSeniority:Mid Level (3 – 6 years of experience)Riporta a:Marketing DirectorSede:MilanoIL RUOLOIl/LaTicketing & Revenue Managersupporta la gestione, l'ottimizzazione e il monitoraggio delle attività di ticketing per le produzioniOriginalsdi Balich Wonder Studio, operando come punto di raccordo tra Sales, Marketing e Operations.l ruolo ha una forte componente operativa e analitica: garantisce il corretto setup dei sistemi di ticketing e fornisce analisi, simulazioni e insight a supporto delle decisioni di pricing, pacing e revenue management lungo tutto il ciclo di vita degli show.Opera cross-IP e si adatta a modelli di run differenti (co-promozione, promozione diretta, licenza).RESPONSABILITÀ PRINCIPALITicketing Operations & SetupSupportare il setup e la gestione dei sistemi di ticketing per le produzioni Originals.Configurare eventi, repliche, categorie di biglietti, pricing tiers, promozioni e codici sconto.Garantire l'allineamento tra ticketing system, calendario show e venue operations.Vendite & PerformanceMonitorare le performance di vendita (daily sales, occupancy, pacing).Analizzare dati di vendita e individuare trend, criticità e opportunità di ottimizzazione.Supportare l'implementazione di strategie di dynamic pricing e promozioni.Coordinamento con Marketing & SalesCollaborare con il team Marketing per l'allineamento tra campagne e disponibilità biglietti.Supportare la Direzione Maketing nella gestione di gruppi, corporate, OTA e reseller.Garantire la corretta applicazione delle politiche di ticketing e revenue management.Reporting & AnalyticsPreparare report periodici su vendite, occupancy, conversion e revenue.Contribuire alla costruzione di dashboard di monitoraggio cross-IP.Supportare analisi a supporto delle decisioni strategiche del team OriginalsProcessi & Customer ExperienceSupportare la definizione e òa gestione delle policy di ticketing (refund, exchange, customer flow).Collaborare con Operations e FOH per assicurare un'esperienza fluida al pubblico.Contribuire al miglioramento continuo dei processi di ticketing e distribuzione.KPI DEL RUOLOOccupancy rate e pacing delle venditeAccuratezza del setup ticketingConversion rate e performance promozionaliQualità e puntualità della reportisticaSupporto al raggiungimento degli obiettivi di revenueRequirementsSENIORITY & BACKGROUND3–6 anni di esperienza in ruoli di ticketing, sales operations o revenue support.Esperienza in ambito live entertainment, theatre, eventi o cultura.Familiarità con sistemi di ticketing (TicketOne, Eventim, Dice, Fever o simili).COMPETENZE CHIAVETecnicheSistemi di ticketing & piattaforme di venditaAnalisi dati di vendita e reportisticaPricing, promozioni e revenue supportOttima conoscenza Excel / Google SheetsTrasversaliPrecisione e attenzione al dettaglioCapacità organizzative e gestione delle prioritàAttitudine collaborativa e lavoro cross-teamOrientamento al risultato e al pubblicoProblem solving operativo e analiticoREQUISITIOttima conoscenza della lingua italiana e ingleseInteresse per il mondo del live entertainment e dei ticketed showsDisponibilità a lavorare con flessibilità in fase di lancio e opening degli show



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    Ruolo: Ticketing & Revenue Manager - Originals Join to apply for the Ticketing & Revenue Manager I Originals role at Balich Wonder Studio. 5 days ago, be among the first 25 applicants. Seniorità Mid Level (3 – 6 years of experience) Reporting to: Marketing Director Location: Milano Responsabilità Principali Ticketing Operations & Setup Supportare il...


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    Marketing Manager I Special Projects - Originals Unit: Special Projects – Originals Sede: Milano, on site Il ruolo Il/La Marketing Manager supporta la funzione Marketing della divisione Originals, contribuendo a garantire un posizionamento chiaro e coerente delle IP, strategie go‑to‑market efficaci e replicabili, coerenza visiva e narrativa delle...


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    Un'agenzia di eventi di primo piano cerca un Ticketing & Revenue Manager a Milano. La figura si occuperà della gestione dei sistemi di ticketing e dell'analisi delle performance di vendita, contribuendo a strategie di pricing dinamico. Richiesti 3-6 anni di esperienza in ticketing e ottima conoscenza di Excel e sistemi di ticketing. È necessaria la fluente...


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    Marketing Manager I Special Projects - OriginalsUnit: Special Projects – OriginalsSede: Milano, on siteIl ruoloIl/La Marketing Manager supporta la funzione Marketing della divisione Originals, contribuendo a garantire un posizionamento chiaro e coerente delle IP, strategie go-to-market efficaci e replicabili, coerenza visiva e narrativa delle campagne,...