Servizio Clienti
2 settimane fa
Per Azienda metalmeccanica sono alla ricerca di un/a Customer Service (Supporto Tecnico) Obiettivo principaleOffrire un'assistenza tecnica eccellente ai clienti, diventando il punto di contatto tra l'azienda e gli utenti, coordinando le attività con i tecnici frigoristi per garantire interventi tempestivi, efficaci e conformi agli standard aziendali.Cosa farai:Ti occuperai di ricevere e registrare segnalazioni di guasti, richieste di assistenza e domande tecniche da parte dei clienti.Organizzerai e assegnerai gli interventi tecnici ai centri di assistenza, seguendo passo dopo passo lo stato di avanzamento dei lavori.Sarai il punto di riferimento per fornire un primo supporto tecnico, raccogliendo informazioni utili per identificare il problema.Verificherai che ogni intervento venga portato a termine con successo e ti assicurerai che i clienti siano soddisfatti, gestendo eventuali reclami.Collaborerai con il team commerciale per offrire dettagli tecnici sui prodotti e i servizi di manutenzione.Ti terrà aggiornato su prodotti, normative e procedure interne per garantire un servizio sempre all'altezza.Ti occuperai di mantenere in ordine la documentazione tecnica, aggiornando schede intervento, report e lo storico delle assistenze.Le competenze che cerchiamo:Ottima capacità di comunicare in modo chiaro e professionale con clienti e tecnici.Esperienza nell'uso di software gestionali e del pacchetto Office.Conoscenza di base nel settore della refrigerazione e climatizzazione.Capacità di risolvere problemi e gestire le priorità in modo efficace.Spirito di squadra e attitudine al coordinamento operativo.La conoscenza di una lingua straniera (preferibilmente l'inglese) sarà un grande punto a tuo favore per interagire con clienti internazionali.Chi lavorerà con te:All'interno dell'azienda collaborerai con i tecnici frigoristi, il reparto commerciale, la logistica e l'amministrazione. Esternamente, ti interfaccerai con clienti, fornitori di servizi tecnici e partner di manutenzione.Qualifiche richieste:Diploma tecnico (meccanico, elettronico o termotecnico) oppure esperienza equivalente.È preferibile un'esperienza precedente in ruoli simili, come assistenza tecnica o customer care nel post-vendita.Se ti piace lavorare a stretto contatto con le persone, sei orientato alla risoluzione dei problemi e ami il mondo della tecnologia, questa è l'opportunità perfetta per te
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Servizio Clienti
2 settimane fa
Bardi, Italia Festo Italia A tempo pienoFesto , multinazionale tedesca leader nella tecnologia di automazione industriale con oltre ****** dipendenti in tutto il mondo, è alla ricerca di una figura da inserire come Customer Support per la sede italiana.L'aziendaSiamo punto di riferimento globale nell'innovazione tecnologica e nei programmi didattici per il settore industriale. Ci...
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Servizio Clienti
2 settimane fa
Bardi, Italia Festo Italia A tempo pienoFesto, multinazionale tedesca leader nella tecnologia di automazione industriale con oltre ****** dipendenti in tutto il mondo, è alla ricerca di una figura da inserire come Customer Support per la sede italiana. L'aziendaSiamo punto di riferimento globale nell'innovazione tecnologica e nei programmi didattici per il settore industriale. Ci...
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Addetto Servizio Clienti
2 settimane fa
Bardi, Italia Randstad Italy A tempo pienoStai cercando lavoro in un contesto dinamico?Ti piacerebbe lavorare nella GDO?Randstad Italia, Key Client Center ha l'offerta di lavoro giusta per te!Per IKEA stiamo cercando unAddetto area servizio clientiOrario di lavoro: part time misto di 16 ore settimanali, 8h il sabato e 8h la domenica, su turnazione nella fascia oraria compresa tra le 8:30 e le...
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Addetto Servizio Clienti
2 settimane fa
Bardi, Italia Randstad Italy A tempo pienoStai cercando lavoro in un contesto dinamico?Ti piacerebbe lavorare nella GDO?Randstad Italia, Key Client Center ha l'offerta di lavoro giusta per te!Per IKEA stiamo cercando unAddetto area servizio clientiOrario di lavoro: part time misto di 16 ore settimanali, 8h il sabato e 8h la domenica, su turnazione nella fascia oraria compresa tra le 8:30 e le...
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Addett* Al Servizio Clienti
6 giorni fa
Bardi, Italia Manpower Assago A tempo pienoAzienda cliente che opera nel settore arredamento e fai da te Manpower filiale di Assago, per azienda cliente operante nel settore arredamento e fai da te siamo alla ricerca di:Addett* al servizio clientiLe persone selezionate supporteranno le attività del reparto Customer Service: casse automatiche, banco resi, gestione reclami e pratiche di...
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Servizio Clienti...
2 settimane fa
Bardi, Italia Emilav | Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoPer una nostra azienda cliente specializzata nel settore del Packaging siamo alla ricerca di una:CUSTOMER SERVICEPosizioneLa risorsa inserita si occuperà di:- Inserimento degli ordini dei clienti- Invio delle conferme d'ordine al cliente e monitoraggio status- Gestione e coordinamento delle urgenze segnalate da cliente- Monitoraggio e sollecito ai fornitori...
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Servizio Clienti
2 settimane fa
Bardi, Italia Behome A tempo pienoSe vuoi lavorare nel mondo dell'arredo allora cosa aspetti? invia la tua candidatura a questo annuncio di lavoro per intraprendere un percorso lavorativo con noi di BEHOME.Siamo un'azienda leader nel settore dell'arredamento per la casa e siamo alla ricerca di personale addetto alle assistenze nel settore del mobile, ai quali affidare la gestione del post...
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Servizio Clienti
1 settimana fa
Bardi, Italia Emilav | Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoPer una nostra azienda cliente specializzata nel settore del Packaging siamo alla ricerca di una: CUSTOMER SERVICE Posizione La risorsa inserita si occuperà di: Inserimento degli ordini dei clienti Invio delle conferme d'ordine al cliente e monitoraggio status Gestione e coordinamento delle urgenze segnalate da cliente Monitoraggio e sollecito ai fornitori...
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Servizio Clienti
10 ore fa
Bardi, Italia Behome A tempo pienoSe vuoi lavorare nel mondo dell'arredo allora cosa aspetti?invia la tua candidatura a questo annuncio di lavoro per intraprendere un percorso lavorativo con noi di BEHOME.Siamo un'azienda leader nel settore dell'arredamento per la casa e siamo alla ricerca di personale addetto alle assistenze nel settore del mobile, ai quali affidare la gestione del post...
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Servizio Clienti Mercato Tedesco
6 giorni fa
Bardi, Italia Novellini A tempo pienoSiamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno della Funzione Customer Care / Front Office e After Sales mercato tedesco.Il suo ruolo è quello di fornire un servizio efficiente ed efficace ai clienti, ascoltandoli, risolvendo i loro problemi e gestendo le loro richieste.La figura di Front Office rappresenta anche un supporto fondamentale per il...
