Customer Service – Gestione Resi
2 settimane fa
OverviewMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service – Gestione Resi.ResponsibilitiesInserire a gestionale le spedizioni di reso verso clienti o conto deposito.Verificare la corretta applicazione delle procedure aziendali per la gestione e il controllo della merce e della documentazione relativa a resi e respinti, collaborando con i reparti operativi Dachser.Inviare gli esiti di scarico ai fornitori logistici o vettori e sollecitare per la merce non rientrata.Gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni per il rientro di resi e respinti in tempi brevi.Controllare la merce presente in area resi verificandone l'integrità, la temperatura ed eventuali anomalie (rietichettando e facendo scanning dei barcode presenti sulla merce).Gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza e informazioni in merito alla consegna delle spedizioni e sollecitare per i resi non rientrati.Interfacciarsi con i fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi.Bollettazione delle spedizioni di reso verso clienti o conto deposito.Collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti.Svolgere attività generali di back office.Candidate IdealBuona padronanza della lingua inglese.Spiccate doti di problem solving.Capacità di gestire situazioni di stress.Approccio orientato al risultato.Buone capacità comunicative e di adattamento a seconda dell'interlocutore.Buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint).Orientato al "miglioramento continuo".PreferredEsperienza di 1–2 anni in ambito logistico.Seconda lingua: tedesco o francese.OfferSi offre iniziale contratto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento a tempo indeterminato.Work EnvironmentIl lavoro si svolgerà tra il magazzino (temperatura controllata 2–4°C) e l'ufficio.ScheduleOrario di lavoro dal lunedì al venerdì e sabato a rotazione con orario ***** (turnazione 40 ore/settimana).Start DateData inizio prevista: 26/01/2026Professional CategoryCategoria Professionale: ImpiegatiLocationCittà: Nogarole Rocca (Verona)Language ProficiencyTedesco - Livello BuonoInglese - Livello OttimoLicenseBAvailabilityFull Time#J-*****-Ljbffr
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Customer Service – Gestione Resi
2 settimane fa
Ne, Italia Adecco A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...
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Customer Service – Gestione Resi
2 settimane fa
Ne, Italia Adecco A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...
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2 settimane fa
Ne, Italia Adecco A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...
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2 settimane fa
Ne, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service – Gestione Resi.Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la...
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Customer Service
1 settimana fa
Ne, Italia Adecco A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...
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Customer Service
1 settimana fa
Ne, Italia Adecco A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service – Gestione Resi.Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la...
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Customer Service – Gestione Resi
2 settimane fa
Ne, Italia Adecco Filiale Di Villafranca Di Verona A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service Gestione Resi.Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...
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Customer Service – Gestione Resi
2 settimane fa
Ne, Italia Adecco Italia A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service – Gestione Resi.Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di: -inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito -verificare la...
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Customer Service
2 settimane fa
Ne, Italia Adecco Italia A tempo pienoMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service – Gestione Resi.Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la...
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Addetto/A Customer Service E Ufficio Resi
2 settimane fa
Ne, Italia Altro A tempo pienoSAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di Verona ricerca per propria azienda cliente, operante nel settore logistica/trasporti ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E UFFICIO RESI La risorsa, in stretta collaborazione con il magazzino (temperatura controllata 2-4°C), dovrà occuparsi di - inserire a gestionale le spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito; - inviare gli...
