Customer Support Specialist

6 giorni fa

Bardi, Italia Arxivar - Able Tech S.P.A. A tempo pieno

Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva. Le nostre tre linee R& D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all'avanguardia ed alto contenuto tecnologico.Il nostro ufficio "R& D_Assistenza IX & BIXhub" ha la responsabilità di essere il primo punto di contatto per i clienti, con l'obiettivo di fornire assistenza immediata per garantire la risoluzione di problemi di base, migliorando la loro esperienza d'uso dei nostri software.Per il potenziamento dell'area stiamo cercando una/un Customer Support Specialist che si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello all'utenza cliente in merito ad aspetti tecnici ed operativi delle soluzioni software IX e BIXhub.Offriamo la possibilità di lavorare in ambiente dinamico, flessibile e informale con affiancamento e opportunità di formazione costante.Modalità lavorativa ibrida con smart working 2 giorni a settimana, ticket restaurant, welfare aziendale e assistenza sanitaria.Inserita/o nel team aziendale e in collaborazione con i colleghi dell'area ti occuperai di:Erogare supporto tecnico di primo livello tramite attività di assistenza verso clienti in merito ai servizi di fatturazione elettronica, conservazione digitale, firma elettronica, servizi di identità digitale,Gestire e tracciare richieste di assistenza da parte degli utenti attraverso la piattaforma Ticketing,Assistenza ai clienti in tutte le fasi di implementazione dell'applicativo.Requisiti:Diploma o Laurea in ambito informatico, economico o archivistico,Esperienza minima in ruoli analoghi o dal servizio clienti,Passione per l'informatica,Conoscenza in materia contabile e di fatturazione,Conoscenza della lingua inglese,Spiccate doti relazionali e di negoziazione con propensione al lavoro di gruppo,Elevate capacità analitiche con buone doti di problem solving,Domicilio nel raggio di ***** Km dalla sede di Lonato d/G.Retribuzione ed inquadramento verranno definiti in sede di selezione ed inserimento, in base alla formazione ed esperienza pregressa.Sede di lavoro: Lonato del Garda (BS)L'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D. Lgs. ********.I tuoi dati saranno trattati secondo la seguente Informativa privacy

  • Italian Speaking Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Cbtalents A tempo pieno

    Italian-Speaking Customer Support Specialist Remote da qualsiasi parte della Grecia (è imprescindibile risiedere lì)Sei fluente in italiano e appassionato di fornire un eccellente supporto clienti?Unisciti a un team dinamico all'interno di un'azienda internazionale leader nell'esperienza del cliente.Data di inizio8 gennaio ****LuogoRemote da qualsiasi...

  • Customer Support Specialist...

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Arxivar - Able Tech S.P.A. A tempo pieno

    Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva.Le nostre tre linee R&D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all'avanguardia ed alto...

  • Customer Support Specialist

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Arxivar - Able Tech S.P.A. A tempo pieno

    Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva.Le nostre tre linee R&D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all'avanguardia ed alto...

  • Customer Support Specialist

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Arxivar - Able Tech S.P.A. A tempo pieno

    Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva.Le nostre tre linee R& D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all'avanguardia ed alto...

  • Customer Ops Specialist

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Sibill A tempo pieno

    A leading software development company located in Milan is seeking a Customer Operations Specialist to provide high-quality support through various channels.The ideal candidate should have 2-5 years of experience in customer support or operations in a SaaS setting and be fluent in Italian and English.This position offers a competitive salary, flexible work...

  • Customer Success Specialist: Onboarding

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Treatwell A tempo pieno

    Un'azienda del settore servizi, situata in Lombardia, cerca un/una Customer Success Specialist per crescere nel Team di Customer Experience.Il candidato ideale faciliterà l'utilizzo dei servizi offerti, gestendo le richieste dei clienti e fornendo assistenza tecnica.La posizione richiede capacità di comunicazione e problem-solving, oltre a supportare...

  • Customer Technical Support Specialist Italy

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Danaher A tempo pieno

    OverviewWondering what's within Beckman Coulter Diagnostics?Take a closer look.Beckman Coulter Diagnostics is proud to work alongside a community of six fellow Diagnostics Companies at Danaher.Together, we're working at the pace of change to improve patient lives with diagnostic tools that address the world's biggest health challenges.The Customer Technical...

  • Ai-Tech Customer Support Specialis

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Codice 1% A tempo pieno

    Descrizione del lavoroAI-Tech Customer Support Specialist – Milano (Full Time)Lavoro in presenza – zona Bicocca, MilanoOne Percent Srl è una nuova azienda del Gruppo Impact Technologies, con sede a Milano, specializzata nello sviluppo di un CRM innovativo basato interamente su AI, progettato per automatizzare e velocizzare i processi di vendita delle...

  • Customer Care Specialist

    6 giorni fa

    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco S.p.A. – Cesano Maderno Branch – is looking for a Customer Care Specialist for an important dealership located in the Limbiate area.The selected candidate will join the customer support team.The role includes:Managing customer requests and providing timely, professional assistance.Coordinating activities with internal departments to ensure...

  • Customer Care Specialist...

    6 giorni fa

    Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco S.p.A. – Cesano Maderno Branch – is looking for a Customer Care Specialist for an important dealership located in the Limbiate area.The selected candidate will join the customer support team.The role includes:Managing customer requests and providing timely, professional assistance.Coordinating activities with internal departments to ensure...