Customer Specialist Con Sap
2 settimane fa
Descrizione aziendaSynergie Italia SPA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Pomezia,cerca per un importante Multinazionale del settore Chimico Farmaceutico e Medical Device un/unaCUSTOMER SPECIALIST & ORDER ENTRY (zona Roma Eur)PosizioneLa risorsa inserita si occuperà di svolgere attività di:-Fornire assistenza telefonica (in/out) informativa ai clienti su richieste di livello amministrativo (reclami, fatturazione etc) e attività di back office rispondendo alle email di clienti, italiani ed esteri,- Interfacciarsi e curare le relazioni con i clienti Enti pubblici (ospedali, centri diagnostici, asl ecc ) e Privati, nella gestione degli ordini dei dispositivi medici, che vengono forniti in leasing o comodato d uso.-Registrare ed inserire gli ordini e la fatturazione nel sistema;-Preparare la documentazione informativa dei prodotti collaborando con il Quality;-gestire le problematiche relative agli ordini di acquisto dei clienti e fornire supporto nella gestione di eventuali reclami amministrativi o richieste di reso (ove previsto) e note di credito;- Rispondere alle esigenze dei clienti per attivare l'intervento dei tecnici per gestire le attività di installazione, la manutenzione ordinaria e straordinaria del dispositivo medico.-Verificaretramite ilSAP le giacenze e le scorte in magazzinodei dispositivi e degli ordini,compilare i documenti di trasporto per le spedizioni del materiale e registrare i collaudi delle apparecchiature con un monitoraggio logistico delle spedizioni.-fornire supporto alla Sales Force e ai Commerciali per le richieste e gli ordini effettuati, alla Customer Service ed ai Clienti per la risoluzione di problematiche, in lingua italiana e straniera.-garantire il rispetto della politica di qualità e delle procedure di sistema segnalando tempestivamente i problemi di non conformità per mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente;RequisitiIl/La candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:- Diploma o Laurea in Economia o Scienze della Comunicazione;-1 o 2 anni di esperienza minima in contesti strutturati pharma, healtcare, medical device.- Conoscenza e manualità del gestionale SAP e del Pacchetto Office (Excel avanzato)-Livello intermedio/avanzato di lingua inglese- Orientamento alla Customer SatisfactionAltre informazioniSi offre uniniziale contratto di 6 mesi o 1 annoin somministrazione, con possibilità di prosecuzione tramite proroghe .Possibilità di inserimento ai primi di DicembreOrario Full-Time dal Lunedì al VenerdìModalità di lavoro ibrida con 1 giorno di SW a settimanaCCNL Chimico-farmaceutico L. D1 - D2pari a****, *********,32mese/lordeRAL ******K14 mensilitàTicket Restaurant: 8 al giornoLuogo di lavoro:RomaL'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.UE ********.Aut.Min.Prot.N. **** SG del 16/12/2004by helplavoro.it
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Specialista SAP
3 settimane fa
Latina, Italia San Raffaele A tempo pienoIl San Raffaele è un punto di riferimento in Italia per la tutela della salute, la ricerca scientifica e l’assistenza sanitaria. Da oltre quarant’anni, puntiamo all’eccellenza attraverso tecnologie avanzate e specialisti altamente qualificati, rivoluzionando la riabilitazione nei suoi molteplici aspetti: neuromotorio, cardiovascolare, respiratorio,...
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Specialista Sap
4 ore fa
LATINA, Italia San Raffaele A tempo pienoIl San Raffaele è un punto di riferimento in Italia per la tutela della salute, la ricerca scientifica e l'assistenza sanitaria.Da oltre quarant'anni, puntiamo all'eccellenza attraverso tecnologie avanzate e specialisti altamente qualificati, rivoluzionando la riabilitazione nei suoi molteplici aspetti: neuromotorio, cardiovascolare, respiratorio,...
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Specialista SAP
3 settimane fa
Latina, Italia San Raffaele A tempo pienoIlSan Raffaeleè un punto di riferimento in Italia per la tutela della salute, la ricerca scientifica e l’assistenza sanitaria. Da oltre quarant’anni, puntiamo all’eccellenza attraverso tecnologie avanzate e specialisti altamente qualificati, rivoluzionando la riabilitazione nei suoi molteplici aspetti: neuromotorio, cardiovascolare, respiratorio,...
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Demand & Customer Service Specialist
1 ora fa
Latina, Italia Angelini Pharma A tempo pienoRequisition ID: 6011- Location: Latina, IT- Company: ANGELINI PHARMA SPA- Professional area: Engineering, Production, Quality- Job Description: - We are looking for a **Customer Service Specialist**. The person, in the **Supply Chain** team, will manage: - _Customer relationship management_ - _Order Management (customer order received and SAP...
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Sap Specialist Sd/Le/Mm
2 settimane fa
LATINA, Italia Adecco Italia A tempo pienoPer Logista Retail, uno dei più importanti player nella distribuzione di prodotti e servizi per i punti vendita, Adecco ricerca:UN/UNA SAP SPECIALIST SD/LE/MMObiettivo: La Risorsa selezionata, inserita all'interno della Direzione Sistemi Informativi, avrà il compito di sviluppare soluzioni applicative in ambito logistico basate su piattaforma SAP...
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SAP UX/FIORI Consultant
2 settimane fa
Latina, Italia San Raffaele A tempo pienoIl San Raffaele è un punto di riferimento in Italia per la tutela della salute, la ricerca scientifica e l'assistenza sanitaria. Da oltre quarant'anni, puntiamo all'eccellenza attraverso tecnologie avanzate e specialisti altamente qualificati, rivoluzionando la riabilitazione nei suoi molteplici aspetti: neuromotorio, cardiovascolare, respiratorio,...
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SAP UX/FIORI Consultant
2 settimane fa
Latina, Italia San Raffaele A tempo pienoIl San Raffaele è un punto di riferimento in Italia per la tutela della salute, la ricerca scientifica e l'assistenza sanitaria. Da oltre quarant'anni, puntiamo all'eccellenza attraverso tecnologie avanzate e specialisti altamente qualificati, rivoluzionando la riabilitazione nei suoi molteplici aspetti: neuromotorio, cardiovascolare, respiratorio,...
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Senior Solutions Designer
2 settimane fa
Latina, Italia Pegasystems A tempo pienoOur solutions designers are technically savvy, customer centric experts in enterprise architecture. As a key contributor to Pega’s Solutions Consulting team, you’ll work closely with cross-functional account teams, product managers, architects, business officers and others to ensure the successful execution of sales strategy. This is a newly created...
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SPECIALISTA SAP IT
3 settimane fa
Latina, Italia Exprivia A tempo pienoLa figura ricercata ha avuto esperienze su iniziative progettuali presso clienti medio grandi, ha esperienza pregressa di programmazione e sviluppo e dovrà supportare le attività di analisi, parametrizzazione e personalizzazione. Il candidato ideale è laureato in materie STEM ed ha avuto modo di maturare esperienza pregressa nelle attività riportate:...
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Life Science Customer Success Specialist – Italy
3 settimane fa
Latina, Italia Jove A tempo pienoA leading video solutions provider in scientific research is seeking a Customer Success Specialist in Italy. This role involves outreach to educators and researchers, delivering presentations, and maintaining client relationships. Candidates should have a Bachelor or Master's degree in Life Science and be fluent in Italian with proficiency in English. Join...
