Customare Service

Etjca Group spa, Filiale di Salerno, per prestigiosa società cliente operante nel settore gomma plastica, ricerca un/a: CUSTOMER SERVICE Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa selezionata avrà il compito di gestione magazzino e del pacchetto clienti.Ruolo e Responsabilità: Gestione delle richieste dei clienti in modo tempestivo e accurato Risoluzione di problematiche relative a ordini, resi e informazioni sui prodotti/servizi Collaborazione con i reparti interni (logistica, amministrazione, tecnico, marketing) per garantire un servizio fluido Monitoraggio della soddisfazione del cliente Mantenimento di una comunicazione coerente con i valori aziendali Gestione del magazzino Elaborazione preventivi Requisiti: Ottime capacità comunicative e di problem-solving Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM Conoscenza della lingua inglese (eventuali altre lingue costituiranno un plus) Attitudine al lavoro di squadra, empatia e orientamento al cliente LUOGO DI LAVORO: SAN VALENTINO TORIO (SA) ORARIO DI LAVORO: FULL TIME CONTRATTO: INIZIALMENTE IN SOMMINISTRAZIONE Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.******** e ********.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito .Il servizio è gratuito.Settore: Industria chimica Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione Inquadramento: Impiegato