Helpdesk

5 giorni fa


Firenze, Italia Gruppo Brandini A tempo pieno

La risorsa che stiamo selezionando sarà inserita nel team IT del Gruppo Brandini; opererà in affiancamento alle altre figure tecniche riportando all'IT manager, e si occuperà di:Progetti di implementazione dell'infrastruttura tecnologica del data center e delle sedi;Gestione delle richieste di assistenza tecnica di 1° e 2° livello attraverso il sistema di ticketing aziendale, documentando problematiche e relative soluzioni identificate, occupandosi dell'eventuale inoltro delle richieste agli specifici fornitori esterni;Supporto agli utenti per l'uso dei sistemi gestionali interni web based e del DMS (Dealer Management System) "Infinity";Testing e valutazione delle applicazioni interne prima del rilascio agli utenti, e supporto al CTO per la definizione delle funzionalità;Assistenza hardware e software agli utenti interni con supporto remoto o interventi on-site, installazione e aggiornamento dei PC, smartphone, tablet, periferiche di rete e relativi software.Configurazione dei dispositivi informatici, degli apparati attivi, degli armadi di rete;Gestione ed identificazione delle problematiche legate a LAN e WAN, effettuando la diagnostica e proponendo soluzioni;Cybersecurity, monitoraggio della rete e troubleshooting.Gestione e manutenzione di database.Cosa richiediamo:Passione per la tecnologia e l'informatica in generale, desiderio di crescita ed apprendimento continuo;Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows client e server;Ottima conoscenza di Microsoft AD, gestione degli utenti, impiego di Group Policy, principali sw server (IIS, SQL, ...);Ottima conoscenza di infrastrutture di rete fisiche e logiche, TCP/IP, routing, gestione di apparati attivi;Ottima conoscenza dei principali tool tecnici e del pacchetto MSOffice;Conoscenza ed esperienza nell'uso dei databae relazionali (preferibilmente SQL Server / SQL Anyware);Attitudine al problem solving e al lavoro in team;Forte orientamento e attenzione alla soddisfazione degli utenti.RAL e livello commisurati all'esperienza del candidato, CCNL applicato: CommercioFormazione e corsi di perfezionamento;Opportunità di crescita professionale in contesto dinamico e tecnicamente complesso.Luogo di lavoro: presso il dipartimento IT di Via Chiari a Firenze, con spostamenti verso le altre sedi del Gruppo.L'orario è di 40 ore settimanali, da lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.E' richiesta la disponibilità in tempi brevi.#J-*****-Ljbffr


  • Helpdesk it

    4 settimane fa


    Firenze, Italia Adecco A tempo pieno

    La divisione specializzata Digital & Technologies di Adecco sta ricercando un/una: HELPDESK Per conto di una nostra azienda cliente a Firenze, un'azienda innovativa specializzata nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni digitali per il settore sanitario, stiamo ricercando un Helpdesk, che sarà responsabile dell'assistenza e del supporto agli...

  • HelpDesk Junior

    3 settimane fa


    Firenze, Italia everience Italia A tempo pieno

    Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico. Per supportare la realtà di un nostro cliente operante nel settore alta moda, siamo alla ricerca di un Tecnico HelpDesk II...

  • Helpdesk Junior

    7 giorni fa


    Firenze, Italia Everience Italia A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico. **Descrizione del lavoro** Per supportare la realtà di un nostro cliente operante nel settore...


  • Firenze, Italia Samsic Hr Italia A tempo pieno

    H.R. Manager presso Samsic HR Italia SpAFiliale di BolognaRicerca, per propria azienda cliente, principale cloud provider italiano e prima azienda in Italia per i servizi di data center, cloud, hosting, trust Services, email, PEC e registrazione dominiLa risorsa sarà inserita nel gruppo di Gestione Uffici con il ruolo di tecnico di helpdesk sulle postazioni...

  • Operatore Help Desk

    1 settimana fa


    Firenze, Italia CARWEB FIRENZE A tempo pieno

    **Siamo alla ricerca di un Apprendista Front Office / Helpdesk** Sei una persona dinamica, con passione per il settore **automotive** e con la naturale attitudine a relazionarti con i clienti? Stiamo cercando **te** per entrare a far parte del nostro team! **Cosa farai**: - Attività di front office e accoglienza - Supporto al team interno nelle attività...


  • Firenze, Italia Bebeeassistente A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro L'Helpdesk sarà responsabile dell'assistenza e del supporto agli utenti. Le principali attività includevano : Rispondere alle richieste di assistenza degli utenti; Fornire informazioni sulla funzionalità e l'uso dei nostri sistemi; Eseguire interventi di risoluzione dei problemi; Mantenere documentazione delle operazioni eseguite. I...


  • Firenze, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro L'Helpdesk sarà responsabile dell'assistenza e del supporto agli utenti.Le principali attività includevano :Rispondere alle richieste di assistenza degli utenti;Fornire informazioni sulla funzionalità e l'uso dei nostri sistemi;Eseguire interventi di risoluzione dei problemi;Mantenere documentazione delle operazioni eseguite.I...

  • Helpdesk It

    2 settimane fa


    Firenze, Italia During Spa - Filiale Di Monza A tempo pieno

    During Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Monza, cerca un/unaHELP DESK ITper azienda del settore IT sita a FIRENZE.La risorsa si occuperà di:Gestione e risoluzione ticketSupporto ai dipendenti per problematiche relative a pc e cellulariInstallazione softwareInstallazione utenzeConfigurazione stampantiRicerca guasti su dispositivi e contatto con i...

  • Helpdesk It

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Adecco A tempo pieno

    La divisione specializzataDigital & TechnologiesdiAdeccosta ricercando un/una:HELPDESKPer conto di una nostra azienda cliente aFirenze, un'azienda innovativa specializzata nello sviluppo e nell'implementazione disoluzioni digitali per il settore sanitario, stiamo ricercando unHelpdesk, che sarà responsabile dell'assistenza e del supporto agli utenti delle...


  • Firenze, Italia MISTERTEMP'SRL A tempo pieno

    MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n° 000027 del 22/12/2020) filiale italiana di Mistertemp' Group è in continua espansione sul territorio italiano con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te. La filiale di Firenze ricerca per azienda cliente operante nel settore informatico 1 addetto/a helpdesk per...