Operatore Help Desk

1 giorno fa


Sant'Antonio Abate, Italia Altro A tempo pieno

OPERATORE HELP DESKLe risorse selezionate avranno l'opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto .AttivitàGestire richieste di assistenza tecnica tramite ticketing system;Effettuare connessioni da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi tecnici;Analizzare, documentare e risolvere problematiche software;Collaborare con il team tecnico per la gestione di casi complessi;Monitorare lo stato delle richieste e garantire la soddisfazione del cliente.Requisiti richiestiDiploma e/o Laurea in discipline economiche o ingegneria gestionale per area amministrativa-fiscale e commerciale / area produzione e logistica ;Conoscenza teorica dei principali processi di funzionamento delle aree amministrativa, commerciale, produzione, logistica;Esperienza lavorativa maturata, nell'ambito richiesto, all'interno di realtà aziendali;Buone competenze nell'utilizzo di strumenti di connessione remota (es. AnyDesk, TeamViewer, Remote Desktop, ecc.);Capacità di comunicazione chiara, empatia e orientamento al cliente;Attitudine al problem solving e al lavoro in team;Conoscenze informatiche in ambito suite office.Completano il profilo:Conoscenza della Lingua inglese, almeno B2 (preferibile);Esperienza in ambito customer service di una software house.Luogo di lavoro : Marcianise (CE)Modalità di lavoro : Ibrido (dopo un periodo di affiancamento in presenza)Orario di lavoro : Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 08:*******:00, dal lunedì al venerdì. Possibilità di svolgere il full time.CCNL : Telecomunicazioni, livello 4Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga.L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. ******** e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.******* del 30/11/2023).#J-*****-Ljbffr



  • Sant'Antonio Abate, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro cerca un Operatore Help Desk per fornire supporto tecnico ai clienti. I candidati devono avere un diploma o laurea in discipline economiche o ingegneria gestionale, buone competenze informatiche e capacità di comunicazione. Il lavoro è in sede a Marcianise, con modalità ibrida dopo un periodo di affiancamento. Si offre un...

  • Help Desk Junior

    1 giorno fa


    Sant'Antonio Abate, Italia Altro A tempo pieno

    HELP DESK JUNIORGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di **** professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative, ricerca per azienda cliente:Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e proattiva nel ruolo di...

  • Junior Help Desk

    1 giorno fa


    Sant'Antonio Abate, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia leader nel lavoro è alla ricerca di un Help Desk Junior. Il candidato ideale fornirà supporto informativo e tecnico per garantire un servizio cliente di alta qualità. Le responsabilità includono assistenza tecnica e risoluzione di problemi, mentre i requisiti includono un diploma o laurea e conoscenze informatiche. La posizione offre un...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Sant'Antonio Abate, Italia Manpower A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, siamo alla ricerca diADDETTI HELP DESK - SUPPORTO TECNICO.I profili selezionati si occuperanno di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto.L'obiettivo è garantire un'assistenza efficace e tempestiva per...

  • Junior It Help Desk

    5 giorni fa


    Sant'Antonio Abate, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di selezione del personale cerca un Junior Help Desk per gestire le problematiche IT e assistere gli utenti in un ambiente di lavoro team-oriented. Il candidato ideale deve appartenere alle categorie protette e possedere una buona conoscenza dell'inglese e la formazione in informatica. Si offre un ambiente dinamico a Salerno con possibilità di...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Sant'Antonio Abate, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, siamo alla ricerca di ADDETTI HELP DESK - SUPPORTO TECNICO. I profili selezionati si occuperanno di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto. L'obiettivo è garantire un'assistenza efficace e tempestiva...


  • Sant'Antonio Abate, Italia Altro A tempo pieno

    FILIALE: SALERNOSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior TalentQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.PosizioneJUNIOR HELP DESK - APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE AMBITO ICTResponsabilitàAnalizzare e risolvere le problematiche...

  • Junior Consultant

    14 ore fa


    Sant'Antonio Abate, Italia Isa Digital Consulting A tempo pieno

    Isa Digital Consulting è una società indipendente che opera da 30 anni nella consulenza, specializzata in ICT Strategy & Architecture, Digital Solution e Human Resources. Ci occupiamo di supportare le aziende nella trasformazione digitale e nel miglioramento della performance della direzione ICT in Italia, Europa, Medio Oriente e Africa.Per il...

  • Help Desk

    5 giorni fa


    Sant'Antonio Abate, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    ProfiloAdecco Italia spa, per azienda cliente leader nel suo settore di riferimento, ricerca:un/una Tirocinante per l'Area Sistemi Informativi Aziendali da inserire all'interno del team IT.La risorsa affiancherà il personale senior nelle attività di gestione dei sistemi informativi, supporto agli utenti e implementazione di progetti tecnologici a supporto...

  • Help Desk Lingua Inglese

    2 settimane fa


    Sant'Antonio Abate, Italia Nexsoft S.P.A. A tempo pieno

    Nexsoft SpA è un'azienda di servizi informatici con un organico di oltre 200 talenti.Se hai competenze nella gestione sistemistica delle postazioni Windows 10, un'ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata e sei disponibile a lavorare su turni (anche notturni), non lasciarti scappare l'occasione.CHE COSA FARAI CON NOI:Organizzazione e gestione...