Mobile Operations Engineer...
4 giorni fa
Il Mobile Operations Manager svolge un ruolo chiave nel garantire il monitoraggio e la piena operativit dei sistemi e delle piattaforme della rete Mobile' parte dell'ecosistema SkyWifi' con particolare riferimento al sistema di charging OCS e ai processi di MNP.La posizione prevede la supervisione e risoluzione delle anomalie sulla rete mobile' con l'obiettivo di garantire elevati standard di affidabilit ' sicurezza e continuit operativa' in linea con i requisiti regolatori e gli obiettivi di business.La figura sar coinvolta nella gestione dei fornitori' del monitoraggio di SLA e KPI' nonché dell'interazione efficace con stakeholder interni ed esterni in attivit di operation di II livello' come troubleshooting tecnico' gestione di incidenti critici e problem management' con responsabilit diretta nella risoluzione delle issue più complesse.Responsabilit principali - Supervisionare il corretto funzionamento dei processi e dei sistemi che regolano la rete mobile - Coordinare i team tecnici dei fornitori per garantire la piena disponibilit e performance dei sistemi.- Eseguire attivit operative di II livello' tra cui analisi tecnica' troubleshooting e risoluzione di issue complesse.- Gestire incidenti critici di rete' dalla diagnosi alla risoluzione' assicurando tempi di risposta adeguati.- Contribuire al problem management' identificando le root cause e implementando soluzioni preventive.- Monitorare e garantire il rispetto dei livelli di servizio (SLA) e degli indicatori di performance (KPI).- Gestire efficacemente le relazioni con stakeholder interni (IT' Security' Business) ed esterni (operatori e partner tecnologici).- Assicurare affidabilit ' sicurezza e stabilit delle piattaforme' promuovendo un approccio proattivo alla gestione di incidenti e problemi ricorrenti.- Sviluppare' mantenere e migliorare la documentazione tecnica' i processi operativi e i report di performance.- Guidare l'evoluzione dei sistemi di monitoraggio e l'automazione operativa' per aumentare l'efficienza dei processi.- Supportare attivit di audit e conformit rispetto a requisiti regolatori e di sicurezza.Caratteristiche profilo ideale Competenze tecniche - Esperienza nella gestione' configurazione e monitoraggio di una rete mobile' con focus su segnalazione fonia e billing' in particolare analisi dei log OCS.- Conoscenza approfondita dei processi di Mobile Number Portability (MNP).- Solida padronanza di architetture IT' integrazione API' sistemi on-premise e cloud e flussi di dati complessi.- Esperienza con strumenti di monitoraggio avanzato (es. Splunk) e protocolli di trasferimento sicuro (SFTP' FTPS).- Familiarit con framework operativi ITIL e metodologie Agile/DevOps.- Conoscenza dei flussi di segnalazione' protocolli e interfacce tipiche di una rete mobile.- Conoscenza dei protocolli Diamiter e CAMEL e delle relative interfacce in una rete mobile Soft Skills - Leadership e capacit di coordinare team e fornitori in contesti complessi.- Eccellenti doti di comunicazione e negoziazione con stakeholder tecnici e non tecnici.- Attitudine proattiva nella risoluzione dei problemi e orientamento al miglioramento continuo.- Ottima conoscenza della lingua inglese' parlata e scritta.- Flessibilit e adattabilit in ambienti dinamici e in continua evoluzione.- Certificazioni (ITIL' Agile' DevOps) costituiranno un plus.
-
Mobile Operations Engineer
4 giorni fa
Milano, Italia Sky Italia A tempo pienoIl Mobile Operations Engineer svolge un ruolo chiave nel garantire il monitoraggio e la piena operatività dei sistemi e delle piattaforme della rete Mobile, parte dell’ecosistema SkyWifi, con particolare riferimento al sistema di charging OCS e ai processi di MNP. La posizione prevede la supervisione e risoluzione delle anomalie sulla rete mobile, con...
-
Mobile Operations Engineer
3 giorni fa
Milano, Italia Sky Italia A tempo pienoIl Mobile Operations Engineer svolge un ruolo chiave nel garantire il monitoraggio e la piena operatività dei sistemi e delle piattaforme della rete Mobile, parte dell’ecosistema SkyWifi, con particolare riferimento al sistema di charging OCS e ai processi di MNP. La posizione prevede la supervisione e risoluzione delle anomalie sulla rete mobile, con...
-
Mobile Operations Engineer
4 giorni fa
milano, Italia Sky Italia A tempo pienoIl Mobile Operations Engineer svolge un ruolo chiave nel garantire il monitoraggio e la piena operatività dei sistemi e delle piattaforme della rete Mobile, parte dell’ecosistema SkyWifi, con particolare riferimento al sistema di charging OCS e ai processi di MNP.La posizione prevede la supervisione e risoluzione delle anomalie sulla rete mobile, con...
-
Mobile Operations Engineer
2 giorni fa
milano, Italia Sky Italia A tempo pienoIl Mobile Operations Engineer svolge un ruolo chiave nel garantire il monitoraggio e la piena operatività dei sistemi e delle piattaforme della rete Mobile, parte dell’ecosistema SkyWifi, con particolare riferimento al sistema di charging OCS e ai processi di MNP.La posizione prevede la supervisione e risoluzione delle anomalie sulla rete mobile, con...
-
Mobile Operations Engineer
4 giorni fa
Milano, Italia Sky A tempo pienoIl Mobile Operations Manager svolge un ruolo chiave nel garantire il monitoraggio e la piena operatività dei sistemi e delle piattaforme della rete Mobile, parte dell'ecosistema SkyWifi, con particolare riferimento al sistema di charging OCS e ai processi di MNP.La posizione prevede la supervisione e risoluzione delle anomalie sulla rete mobile, con...
-
Mobile Core Network Engineer
7 giorni fa
Milano, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoPer l’azienda FASTWEB + VODAFONE , Grafton ICT è alla ricerca di un* Mobile Core Network Engineer In un ambiente dinamico e internazionale potrai metterti alla prova, ampliare le tue competenze tecniche, collaborare con diversi team trasversali e contribuire concretamente alla crescita e all’innovazione tecnologica dell’azienda In qualità di ...
-
Mobile Access Operations Engineer — Hybrid Milan
7 giorni fa
Milano, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoUn importante gruppo di reclutamento sta cercando un Mobile Access Operation Engineer a Milano per garantire la qualità dell'accesso mobile e supportare la risoluzione dei problemi nei siti radio. Sarai responsabile della gestione delle anomalie prestazionali e della coordinazione delle attività di manutenzione. È richiesta la laurea in Ingegneria delle...
-
Mobile Core Network Engineer
7 giorni fa
Milano, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoPer l'azienda FASTWEB + VODAFONE, Grafton ICT è alla ricerca di un* Mobile Core Network Engineer In un ambiente dinamico e internazionale potrai metterti alla prova, ampliare le tue competenze tecniche, collaborare con diversi team trasversali e contribuire concretamente alla crescita e all'innovazione tecnologica dell'azienda DESCRIZIONE DEL RUOLO In...
-
Mobile Access Operation Engineer
3 giorni fa
milano, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoGrafton ICT è alla ricerca di un Mobile Access Operation Engineer per l’azienda Fastweb + Vodafone, per la funzione di Mobile Network del Team Technology & Security.Il tuo obiettivo è garantire qualità all'accesso mobile e supporto per la risoluzione dei problemi critici sui siti di accesso mobile. Dovrai intercettare, verificare e risolvere tutte le...
-
Mobile Access Operation Engineer
2 giorni fa
milano, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoGrafton ICT è alla ricerca di un Mobile Access Operation Engineer per l’azienda Fastweb + Vodafone, per la funzione di Mobile Network del Team Technology & Security.Il tuo obiettivo è garantire qualità all'accesso mobile e supporto per la risoluzione dei problemi critici sui siti di accesso mobile. Dovrai intercettare, verificare e risolvere tutte le...
