Customer Service – Settore E-Commerceservizi

3 ore fa

Rho, Italia Altro A tempo pieno

Per conto di azienda operante nel settore e-commerce specializzata nella vendita di prodotti tecnologici si ricerca un/una addetto/a al Customer Service che si unisca al team per garantire un supporto eccellente ai clienti.La risorsa selezionata è responsabile di fornire supporto ai clienti in tutte le fasi dellacquisto online risolvendo tempestivamente qualsiasi problema relativo a ordini spedizioni resi e informazioni sui prodotti.Lobiettivo è offrire unesperienza dacquisto senza intoppi garantendo che ogni cliente riceva un servizio rapido cortese e competente.Mansioni: Gestione richieste clienti: rispondere a telefonate email e messaggi da parte dei clienti riguardo ordini spedizioni resi e informazioni sui prodotti.Assistenza post-vendita: supportare i clienti in tutte le fasi post-acquisto inclusi resi cambi e reclami risolvendo le problematiche in modo rapido e professionale.Supporto nella selezione prodotti: fornire consulenza sui prodotti disponibili nel nostro catalogo aiutando i clienti a scegliere larticolo più adatto alle loro esigenze.Gestione delle piattaforme di supporto: utilizzare i sistemi aziendali per monitorare lo stato degli ordini aggiornare i dati e assicurarsi che ogni richiesta venga gestita tempestivamente.Comunicazione interdipartimentale: collaborare con i reparti di logistica marketing e vendite per garantire che tutte le esigenze del cliente vengano soddisfatte in modo efficace.Requisiti richiesti: Eccellenti doti comunicative cortesia e capacità di ascoltoConoscenza degli strumenti informatici in particolare delle piattaforme di gestione ordini e customer service (es. Zendesk Salesforce ecc.)Attitudine alla risoluzione di problemiConoscenza della lingua inglese (preferibile)Flessibilità e proattività nel gestire richieste diversificateOfferta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi con rinnovoOrario full time 40 ore settimanali su turniFormazione continua sui prodotti e sulle piattaforme aziendaliSede di lavoro: RhoEmployment Type : Full TimeExperience: yearsVacancy: 1#J-*****-Ljbffr

  • Customer Service – Settore E-Commerceservizi

    4 ore fa

    Rho, Italia Bkc A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nel settore e-commerce specializzata nella vendita di prodotti tecnologici si ricerca un/una addetto/a al Customer Service che si unisca al team per garantire un supporto eccellente ai clienti.La risorsa selezionata è responsabile di fornire supporto ai clienti in tutte le fasi dellacquisto online risolvendo tempestivamente...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Rho, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    per importante azienda di stand fieristici: **CUSTOMER SERVICE** La risorsa, svolgerà le seguenti mansioni: - Gestione attività per l’organizzazione dei servizi in fase pre, durante e post evento; - Gestione back office relativo agli ordini e-commerce; - Gestione del cliente; - Gestione fornitori e rendicontazione consuntivi; Requisiti...

  • Addetta Customer Service

    2 settimane fa

    Rho, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda in zona Rho cerchiamo n° 1 ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE. La risorsa si dovrà occupare di: - redazione preventivi e offerte - esaminare ordini di acquisto verificando che siano soddisfatti i requisiti richiesti dal cliente - inserimento ordine in database - seguire il follow-up degli ordini - collaborare con il team commerciale e...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Rho, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore della componentistica elettromeccanica cerca un CUSTOMER SERVICE a Rho (MI). Il candidato ideale ha un diploma e/o laurea, parla inglese fluentemente e ha una solida conoscenza di Excel, in particolare delle tabelle pivot. Sarà responsabile della gestione degli ordini clienti in ambito multinazionale, della comunicazione con i...

  • Customer Service- Social Care

    3 ore fa

    Rho, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Ali Professional ricerca un/a customer care per azienda attiva nel settore della logistica.La figura sarà il punto di contatto principale tra l'azienda e i suoi clienti, gestendo tutte le richieste relative a spedizioni, consegne, ritiri e documentazione. Assicura un servizio di alta qualità, risolvendo tempestivamente i problemi e contribuendo al...

  • Addetto Front Office

    3 ore fa

    Rho, Italia Iziwork Spa A tempo pieno

    Un'agenzia digitale per il lavoro cerca un/una Addetto/a Front Office e Customer Service a Rho.Il candidato ideale gestirà richieste di assistenza, fornirà soluzioni energetiche e promuoverà offerte commerciali.Richiesta esperienza con il pubblico e ottime capacità comunicative.Offerta di retribuzione annuale tra ****** € e ****** € oltre a buoni...

  • Customer Service- Social Care

    1 settimana fa

    Rho, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Ali Professional ricerca un/a customer care per azienda attiva nel settore della logistica. La figura sarà il punto di contatto principale tra l'azienda e i suoi clienti, gestendo tutte le richieste relative a spedizioni, consegne, ritiri e documentazione. Assicura un servizio di alta qualità, risolvendo tempestivamente i problemi e contribuendo al...

  • Customer Service- Social Care

    1 settimana fa

    rho, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Ali Professional ricerca un/a customer care per azienda attiva nel settore della logistica.La figura sarà il punto di contatto principale tra l'azienda e i suoi clienti, gestendo tutte le richieste relative a spedizioni, consegne, ritiri e documentazione. Assicura un servizio di alta qualità, risolvendo tempestivamente i problemi e contribuendo al...

  • Customer Service- Social Care

    1 settimana fa

    Rho, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Ali Professional ricerca un/a customer care per azienda attiva nel settore della logistica.La figura sarà il punto di contatto principale tra l'azienda e i suoi clienti, gestendo tutte le richieste relative a spedizioni, consegne, ritiri e documentazione. Assicura un servizio di alta qualità, risolvendo tempestivamente i problemi e contribuendo al...

  • Customer

    5 giorni fa

    rho, Italia Altro A tempo pieno

    azienda multinazionaleCUSTOMER SERVICE – Inglese fluentePer filiale commerciale di una multinazionale leader nel settore della componentistica elettromeccanica, ricerchiamo un/una Customer Service da inserire nell’ufficio commerciale.Principali attivitàGestione ordini clienti in ambiente multinazionale (AS400 e/o SAP)Back office commerciale e contatti...