100070 - Customer Care Inbound & Back Office Settore Automotive - In Lingua Polacca
4 giorni fa
Etjca Group Agenzia per il lavoro Divisione Contact Center &Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone : Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO FIAMMINGO- Livello madrelingua FIAMMINGO con ottima conoscenza della lingua italiana.- Disponibilità da GENNAIO ****.Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione.Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità.In particolare, si occuperà di: Gestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica; Raccogliere e verificare i dati dei clienti; Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione e risolvere il caso nel rispetto delle procedure aziendali e con l'obiettivo della piena soddisfazione del cliente; Offrire soluzioni personalizzate in base alle richieste dei clienti o prospect; Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni per garantire una gestione efficace del reclamo; Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate.Skills necessarie: ottima conoscenza della lingua FIAMMINGA (C1-C2), buona conoscenza della lingua italiana.Si offre: Contratto in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi + successive proroghe.Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC ***** lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali) Contratto PART TIME 30H settimanali Orario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00 Benefit: Portatile Aziendale Smartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.Skills richieste: Richiesta ottima conoscenza della LINGUA FIAMMINGA (C1-C2) e buona padronanza della lingua italiana Ottime doti comunicative e di relazione col cliente Buone capacità di utilizzo del PC Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook Buona capacità di scrittura e redazione e-mail Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team Interesse per il settore Automotive Sede di Lavoro: Vimodrone #catcc Etjca Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.******** e s.M.I., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.******** e ********.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.D. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito.by helplavoro.It
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Customer Care Inbound
2 giorni fa
Bardi, Italia Etjca S.P.A. A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center&Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO SPAGNOLO - Livello madrelingua SPAGNOLO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità immediata.Descrizione Mansione:La risorsa...
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Customer Care Inbound
5 giorni fa
Bardi, Italia Etjca Group S.P.A. A tempo pienoEtjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center&Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO SPAGNOLO - Livello madrelingua SPAGNOLO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità immediata.Descrizione Mansione:La risorsa rappresenterà l'azienda...
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Customer Care Inbound
1 giorno fa
Bardi, Italia Jobbit A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Group Agenzia per il lavoro - Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO TEDESCO- Livello madrelingua TEDESCA con ottima conoscenza della lingua italiana.Disponibilità da GENNAIO ****.Descrizione MansioneLa...
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Customer Care Inbound
2 giorni fa
Bardi, Italia Etjca S.P.A. A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Group Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center &Customer Carericerca per importante Cliente diVimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO FRANCESE- Livello madrelingua FRANCESE con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità immediata.Descrizione Mansione: La...
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Hybrid Inbound Customer Care Specialist
4 giorni fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di servizi HR cerca un Addetto al Customer Care a Vimodrone. La risorsa gestirà il servizio clienti inbound e attività di back office. È richiesta flessibilità e competenze comunicative, diploma e esperienza nel settore. Preferibile esperienza nel settore automotive. Il contratto è a tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di proroga....
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Assistenza Inbound Back Office
4 giorni fa
Bardi, Italia Etjca S.P.A. A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Group – Divisione Contact Center&Customer Care - ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back officeper il settore automotive-Disponibilità da gennaio ****Descrizione Mansione:La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti inbound...
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Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoSei alla ricerca di un'opportunità che ti permetta di mettere in gioco le tue competenze linguistiche e comunicative in un ambiente dinamico e internazionale?Ricerchiamo per una nostra azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni:Addetto al Customer Care in Italiano e Polacco – Fleet ServicesDescrizione della mansioneLa risorsa selezionata...
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Bardi, Italia Altro A tempo pienoDescrizione Una multinazionale nei servizi HR cerca un Addetto al Customer Care a Vimodrone. La risorsa gestirà il servizio clienti inbound e attività di back office. Richiesta flessibilità e competenze comunicative. È richiesto un diploma e esperienza nel settore, preferibile esperienza nel settore automotive, anche se non indispensabile. Contratto di...
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Bardi, Italia Manpower Italia A tempo pienoUn'importante azienda nel settore automotive è alla ricerca di Addetti al Customer Care con eccellente conoscenza della lingua inglese e tedesca a livello C1.I candidati gestiranno il servizio clienti inbound telefonico e il back office legato alla gamma di automobili di lusso, con modalità di lavoro ibrida.Si offre contratto di 6 mesi in somministrazione,...
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Customer Service Automotive
1 giorno fa
Bardi, Italia Manpower A tempo pienoPer importante azienda operante nel settore automotive, siamo alla ricerca di:Addetti/e al Customer Service Inbound Descrizione della posizione:La risorsa selezionata si occuperà di gestire il servizio clienti inbound telefonico e le attività di back office relative alla gestione delle informazioni sul noleggio a lungo termine di veicoli, operando su...
