Experienced Professional | Ams Junior Service Manager
23 ore fa
Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro.Alle aziende dei settori Energy & Utilities, Financial Services and Insurance, International Institutions, Manufacturing, Media, Public Administration e Transportation, Fincons offre consulenza sulle strategie IT in diversi ambiti, così come servizi di system integration di pacchetti internazionali, soluzioni proprietarie e servizi IT in Smart-Shore e in Off-Shore.Il Gruppo conta oggi **** collaboratori e diverse sedi in Italia, Svizzera, UK, Germania, Francia, Belgio, Stati Uniti ed India Nell'ottica di un potenziamento dell'organico, il Gruppo è alla ricerca di un profilo: Service Manager Nello specifico ricerchiamo una persona con una esperienza importante nella gestione operativa dei contratti di application maintenance Service, nell'ambito dei processi di Billing, metering e Credito per Utilities.Il/a candidato/a ideale avrà la gestione end- to- end dei servizi di ams per clienti enterprise, interfaccia diretta con il cliente per la gestione delle richieste, escalation e reporting/sal.Competenze e requisiti : Ottima conoscenza e comprovata esperienza dei processi di Billing in ambito Utilities; Ottima conoscenzae comprovata esperienza dei processi di metering/credito in ambito Utilities; Ottima conoscenzadeglistrumenti di Business Analysis; Esperienza con metodologie ITIL V3/V4 e gestione incident/problem/change; Buona Conoscenza di strumenti di ticketing ServiceNow, remedy, Jira Service Management ; Autonomia nella gestione end-to-end di sviluppi complessi e delle diverse fasi di progetto; Esperienza nel coordinamento di team operativi: pianificazione delle attività di presa in carico, prioritizzazione, risoluzione bug,monitoraggio dei livelli di servizio (KPI/SLA/OLA) e gestione delle performance Monitoraggio degli economics e della sostenibilità dei team in relazione ai canoni del servizio Cosa offriamo : Un percorso di carriera strutturato, volto alla valorizzazione e al potenziamento delle competenze; Accesso ai programmi diformazione e certificazione aziendali; Contesto internazionale, giovane e stimolante.Sede di lavoro ibrida : Bari E' richiesta la disponibilità ad effettuare trasferte.La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi.Saranno prese in considerazione, altresì, candidature di risorse che risultino appartenenti alle Categorie Protette con percentuale di invalidità superiore al 46%.I dati saranno trattati e conservati esclusivamente ai fini della presente o di future selezioni, garantendo i diritti di cui all'art.13 Dlgs ****** e del GDPR (Regolamento UE ********) #LI-IF1 Powered by JazzHR
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3 settimane fa
Bari, Italia Jakala Group S.P.A. A tempo pienoJAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri...
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Bari, Italia Jakala Group S.p.A. A tempo pienoJAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale. Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri...
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Experienced Professional | AMS Junior Service Manager
1 settimana fa
bari, Italia Jakala Group S.p.A. A tempo pienoJAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri...
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Experienced Professional | AMS Junior Service Manager
2 settimane fa
Bari, Italia Jakala Group S.p.A. A tempo pienoJAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale. Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri...
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Bari, Italia Deloitte A tempo pienoWhat impact will you make?Experienced – Next Hub - AMS Microsoft Dynamics 365 Funzionale Finance Stiamo cercando una figura consultant da inserire nel team AMS Microsoft di Deloitte Business Solution, sulla sede di Bari che lavorerà in modalità Hybrid.Far parte del team AMS in Deloitte significa entrare in un contesto innovativo dove avrai l'opportunità...
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AMS - SAP / AEM - REMOTO
3 giorni fa
bari, Italia Altro A tempo pienoOverview AMS - SAP / AEM per un importante cliente internazionale operante in ambito Alimentare, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Application Maintenance Services (AMS) con focus L2 sui seguenti perimetri applicativi: SAP (circa 70% dell’operatività) Adobe Experience Manager (circa 30% dell’operatività).La risorsa opererà...
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Service Manager
4 giorni fa
Bari, Puglia, Italia Fincons Group A tempo pienoFincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy & Utilities, Financial Services and Insurance, International Institutions,...
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Service Manager
6 giorni fa
Bari, Apulia, 75, Italia Fincons Group Lavoro a distanza A tempo pieno**Fincons Group** è una **società internazionale di consulenza IT** che da oltre **40 anni** accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all’avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori **Energy & Utilities** , **Financial...
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Experienced - Low Code Developer - Nexthub Bari
1 settimana fa
Bari, Italia Deloitte A tempo pienoWhat impact will you make?Experienced - Low Code Developer - NextHub Bari Stiamo cercando una figura consultant/senior consultant da inserire nel team Application Modernization di Deloitte Consulting nella sede di Bari, che lavorerà in modalità Hybrid.Il business Application Modernization si occupa di supportare i nostri clienti nella individuazione di...
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Service Manager
3 settimane fa
Bari, Italia Fincons Group A tempo pieno4 days ago Be among the first 25 applicantsFincons Groupè unasocietà internazionale di consulenza ITche da oltre40 anniaccompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro.Alle aziende dei settoriEnergy & Utilities,Financial...
