Reservations Agent

2 giorni fa


Lazio, Italia Augustus Hotel Resort A tempo pieno

Chi siamoIncastonato nello spettacolare paesaggio della costa della Toscana, tra il litorale di finissima sabbia e le fitte pinete racchiuse dalla cerchia della Alpi Apuane, l'AUGUSTUS HOTEL&RESORT è unico nel suo genere.Immerso nel verde del suo ampio parco, è composto da Villa Pesenti, da Villa Radici, dalla Nave, moderna struttura con vasti balconi privati con vista e spettacolari verso le montagne, dalle Augustus Garden Villas con trattamento suite dotate di giardini privati con piscina o Jacuzzi e dall'Augustus Lido, ex Villa Agnelli.La spiaggia privata Augustus Beach Club, raggiungibile attraverso un esclusivo sottopassaggio, offre 74 tende ampie e distanziate con servizi dedicati, bar e elegante ristorante sul mare.La location è particolarmente indicata per eventi e feste glamour.Completano l'offerta il ristorante nel giardino, due lounge bar, due piscine riscaldate, una in giardino e una dotata di idromassaggio, la Day Spa, il fitness center e la connessione Wi-fi gratuita in tutta la struttura.Chi cerchiamo:Siamo alla ricerca di un/una Booking Agent per la stagione **** per supportare la gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo, garantendo un processo accurato, efficiente e conforme agli standard qualitativi dell'hotel.La figura riporterà direttamente al Booking Manager e collaborerà con il Front Office e gli altri reparti per assicurare una comunicazione fluida e un'esperienza eccellente per l'ospite, fin dal primo contatto.Cosa farai:Gestirai le richieste di prenotazione e preventivi secondo gli standard aziendali, garantendo risposte tempestive e precise; Curerai la corrispondenza con gli ospiti via email e telefono, fornendo informazioni puntuali e professionali; Inserirai ed aggiorneraile prenotazioni nei sistemi gestionali dell'hotel predisponendo report di occupazione ed andamento; Fornirai informazioni dettagliate su camere, tariffe, disponibilità e servizi; Collaborerai con il front office per garantire la perfetta corrispondenza tra prenotazione ed accoglienza ed assicurare un flusso informativo coerente ea aggiornato; Requisiti:Esperienza pregressa in attività di back office, booking o segreteria, preferibilmente in contesti di hospitalityOttima padronanza del pacchetto office e familiarità con i sistemi di prenotazioneAttitudine al problem solving, capacità comunicative e gestione dei reclamiPrecisione, attenzione al dettaglio e spirito di squadra; Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi; Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese scritto e orale; altre lingue straniere costituiscono un plusAttestato sicurezza L.81 rischio basso in corso di validità di validità per il ****Cosa offriamoIn Augustus Hotel&Resort avrai la possibilità di collaborare con un team altamente qualificato orientato ai migliori standard qualitativi, in un ambiente collaborativo, giovane e stimolante.BenefitsOpportunità di crescita e formazione professionale in un ambiente di lavoro dinamico e orientato all'eccellenzaPossibilità di alloggio in camera singola o doppia in base alle disponibilità in fase di assegnazione con fornitura di 1 kit di lenzuola e asciugamanoDivisa aziendale con Servizio di lavanderia gratuito per un massimo di due volte a settimanaTicket Restaurant dell'importo giornaliero di 8 euro netti per ogni giornata lavorata di almeno 6 orePossibilità di noleggio Bici a prezzi agevolati tramite convenzione


  • Telephone Agent

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Employerland A tempo pieno

    Employerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking for aBooking Agent.We are seeking a detail-oriented and guest-focused Booking Agent to join our esteemed 5-star luxury hotel in the heart of the Dolomites.As a Booking Agent, you will be the first point of contact for our guests, ensuring their reservations are handled with the...

  • Air Travel Agent

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Bebeecustomer A tempo pieno

    Travel Sales RepresentativeThis role is responsible for managing passenger bookings and reservations at airports.Key skills include strong communication, negotiation, and time management abilities.The ideal candidate will have previous experience in sales and customer service roles.Knowledge of airline schedules and fare systems is essential.Key...


  • Lazio, Italia Augustus Hotel Resort A tempo pieno

    Chi siamoIncastonato nello spettacolare paesaggio della costa della Toscana, tra il litorale di finissima sabbia e le fitte pinete racchiuse dalla cerchia della Alpi Apuane, l' AUGUSTUS HOTEL& RESORT è unico nel suo genere.Immerso nel verde del suo ampio parco, è composto da Villa Pesenti, da Villa Radici, dalla Nave, moderna struttura con vasti balconi...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Group, Conference and Events Sales Agent Join to apply for the Group, Conference and Events Sales Agent role at Hilton.A Group, Conference, and Events (GCE) Sales Agent will maximise revenue opportunities in the areas of group reservations, conferences and events by driving sales leads and increasing conversions.What will I be doing?Receive and convert...

  • Sales And Station Agent

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Turkish Airlines A tempo pieno

    SALES AND STATION AGENT Candidates who do not belong to Protected Categories (Law *****) will not be considered for further steps.Job Description:· Carries out Reservation/Booking, Ticket Sales, Information and Passenger (Operations) (Check-in, Manifest preparation) services at the Airport Office.· Provides information to the passengers in relation to...

  • Reservation Agent

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Careers At Marriott A tempo pieno

    POSITION SUMMARYProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.Identify guest reservation needs and determine appropriate room type.Verify availability of room type and rate.Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers.Accommodate and document special requests.Answer questions about...


  • Lazio, Italia Mygwork - Lgbtq+ Business Community A tempo pieno

    This job is with Soho House, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community.Please do not contact the recruiter directly.The Role...We are seeking a charismatic Front Office Agent to be the first face our members see when they walk through the Soho House doors.You'll have experience within a...

  • Reservation Agent...

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Hosco.Com A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.Identify guest reservation needs and determine appropriate room type.Verify availability of room type and rate.Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers.Accommodate and document special requests.Answer questions about...

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    2 settimane fa


    Lazio, Italia Bulgari Hotel Roma A tempo pieno

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  • Reservation Agent

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Hosco.Com A tempo pieno

    POSITION SUMMARYProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.Identify guest reservation needs and determine appropriate room type.Verify availability of room type and rate.Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers.Accommodate and document special requests.Answer questions about...