Booking Agent

3 giorni fa

Lazio, Italia Fontanelle Estate A tempo pieno

Su di noiUn complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana.Fontanelle Estate è il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l'azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle lusso, The Club House, inaugurato nel maggio ****.Offriamo un'esperienza unica, all'insegna del lusso e del relax, in una location di rara bellezza.Luogo di lavoroCastelnuovo Berardenga, Siena, ToscanaTipologiaA tempo pieno, in sede.RuoloSiamo alla ricerca di un/una Booking Agent, capace di integrarsi nel reparto prenotazioni dei nostri due hotel.Il candidato ideale ha esperienza nel settore dell'ospitalità di lusso e dovrà occuparsi della gestione delle prenotazioni curando i contatti con i clienti diretti e con i travel agent, per fornire un eccellente servizio.Responsabilità principali- Gestire le prenotazioni telefoniche, via e-mail e tramite piattaforme online in modo efficace e professionale.- Rispondere alle richieste di informazioni, fornire dettagli sui servizi dell'hotel, gestire reclami e garantire un'esperienza positiva per gli ospiti.- Verificare che la disponibilità delle camere sia sempre aggiornata nel PMS e nel channel manager.- Assicurarsi che le tariffe (incluse eventuali offerte) siano correttamente applicate, collaborando con il reparto sales & marketing per ottimizzare le entrate.- Coordinare le prenotazioni per gruppi e garantire una corretta pianificazione.- Collaborare con i diversi dipartimenti dell'hotel per risolvere i problemi e soddisfare le esigenze specifiche degli ospiti.- Mantenere elevati standard di professionalità e cortesia, in rappresentanza di hotel di lusso.Requisiti- Precedente esperienza di almeno 2 anni in analoga mansione presso strutture alberghiere 5 stelle o 4 stelle sup- Perfetta conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera.- Uso dei principali PMS alberghieri in particolare Fidelio Suite8 e/o Opera.- Forte orientamento alla Clientela "High Demanding" per alberghi di lusso.- Spiccate doti commerciali e relazionali, attenzione ai dettagli e capacità di problem solving.- Elevata conoscenza dei sistemi di vendita online e channel manager.- Competenze informatiche con conoscenza del Pacchetto Office.- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festività- Automunito/aCosa offriamo- Inserimento in un contesto di hotellerie di lusso internazionale- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico- Opportunità di crescita e sviluppo professionale- Vitto durante il turno di lavoro- Alloggio per dipendenti non residenti con Wi-Fi gratuito- Due giorni di riposo settimanali- Pacchetto retributivo in linea con il ruoloUlteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio.Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR).Dettagli sulla nostra informativa Privacy al sito

  • Booking Agent

    5 giorni fa

    Lazio, Italia The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection A tempo pieno

    Booking Agent The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection Roma The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection, one of the most vibrant and dynamic 5 in Rome, is looking for you!The Reservation Agent will be tasked with the following duties, responsibilities, and assignments: Reservation operations during your assigned shift to a consistently...

  • Booking Agent

    5 giorni fa

    Lazio, Italia The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection A tempo pieno

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  • Booking Agent

    4 giorni fa

    Lazio, Italia The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection A tempo pieno

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  • Booking Agent

    4 giorni fa

    Lazio, Italia The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection A tempo pieno

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  • Agente Di Viaggio

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Yallayalla A tempo pieno

    YallaYalla, tra i principali leader in Italia nel settore delle Online Travel Agency, ricerca per ampliamento del proprio organico sulla sede diRomafigure con esperienza per attività di centro prenotazioni online e agenzia viaggi aperta al pubblico.Requisiti richiesti:Esperienza pregressadocumentata in agenzia di viaggi o centri prenotazione (Booking/Call...

  • Telephone Agent

    7 giorni fa

    Lazio, Italia The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection A tempo pieno

    Booking AgentThe Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph CollectionRomaThe Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection, one of the most vibrant and dynamic 5 in Rome, is looking for you!The Reservation Agent will be tasked with the following duties, responsibilities, and assignments:Reservation operations during your assigned shift to a consistently high...

  • Agente Monomandato

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Axitea Spa A tempo pieno

    SALES AND STATION AGENTCandidates who do not belong to Protected Categories (Law *****) will not be considered for further steps.Job Description:· Carries out Reservation/Booking, Ticket Sales, Information and Passenger (Operations) (Check-in, Manifest preparation) services at the Airport Office.· Provides information to the passengers in relation to...

  • Sales And Station Agent

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Turkish Airlines A tempo pieno

    SALES AND STATION AGENT Candidates who do not belong to Protected Categories (Law *****) will not be considered for further steps.Job Description: · Carries out Reservation/Booking, Ticket Sales, Information and Passenger (Operations) (Check-in, Manifest preparation) services at the Airport Office.· Provides information to the passengers in relation to...

  • Station Agent

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Turkish Airlines A tempo pieno

    Station AgentAre you ready to embark on a rewarding career as a Station Agent? At Turkish Airlines, known for its exceptional hospitality, we are seeking bright and enthusiastic individuals to join our welcoming team. As a Station Agent, you will play a crucial role in providing outstanding passenger services, creating memorable experiences, and ensuring...

  • Agente Di Viaggio Booking

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Il Borro Toscana A tempo pieno

    Per un nostro cliente, realtà consolidata nel settore turistico e specializzata nell'organizzazione di viaggi su misura, tour esperienziali, eventi e congressi, ricerchiamo un:ESPERTO DEL SETTORE VIAGGI E TURISMOcoordinare prenotazioni e allotments; Conoscenza operativa di sistemi di prenotazione e gestione voli, con esperienza su Galileo e Amadeus ; Ottima...