Servizio Clienti
4 giorni fa
Client Service SpecialistQuaestio Capital Management è una Società di Gestione del Risparmio indipendente italiana, con una prospettiva globale, che ha l'obiettivo di investire i capitali raccolti presso i propri clienti – principalmente istituzionali - coniugando la tecnologia, la ricerca e l'esperienza diretta sui mercati.La Società sta cercando una risorsa che entri a far parte del Team di Client Service, attualmente formato da 2 persone, con riporto al responsabile di funzione.AttivitàLa risorsa si occuperà degli aspetti legati alle attività di collocamento dei propri prodotti sia direttamente che presso la rete distributiva, in coordinamento con i service providers esterni nonché con le strutture societarie.Le principali attività di cui il candidato dovrà occuparsi sono:in coordinamento con i Service Providers, raccolta ed esecuzione ordini di compravendita quote dei fondi della Casa e relativo calcolo della ritenuta, ove applicabile;Segnalazioni di Vigilanza;Onboarding della clientela con puntuale focus sull'Adeguata verifica, nonchè la profilatura ai fini Mifid;Assistenza clienti su tematiche amministrative/operative afferenti i propri investimenti (predisposizione estratti conto - reportistica ad hoc periodica; richieste spot);Predisposizione ed aggiornamento periodico, con l'ausilio dei Service Provider, della documentazione/reportistica legale (KID/KIID- EMT EPT);Predisposizione ed aggiornamento periodico della documentazione d'offerta per il Collocamento in proprio e/ tramite reti distributive terze (Moduli di Sottoscrizione);Assistenza alle reti distributive/promotori finanziari su tematiche amministrative/ operative afferenti gli investimenti della propria clientela (censimenti anagrafici - reportistica ad hoc periodica; richieste spot);Efficientamento dei processi e delle procedure operative.ProfiloLaurea in materie Economiche presso Facoltà di Scienze Politiche / Economia, con precedente esperienza di 3-5 anni in posizione diFont/Middle-officein primarie Società di Gestione del Risparmio italiane e/o estere, e con approfondita conoscenza dei Fondi Comuni di Investimento UCTIS e/o Alternativi.Conoscenza delle principali norme di riferimento in ambito di risparmio gestito ed aggiornamento continuativo al passo con l'evoluzione normativa (UCTIS IV; AIFMD; Mifid II, Antiriciclaggio e normativa fiscale).Buona predisposizione nella gestione delle relazioniPredisposizione al lavoro di Team, "can do" attitude; capacità di gestione delle attività in modalità "multitasking"; capacità di problem-solving e flessibilità organizzativa.Ottima conoscenza della lingua inglese e padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office).Disponibilità immediata.
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Servizio Clienti
4 giorni fa
Varese, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali.Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro.Attività principali• Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...
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Servizio Clienti
6 ore fa
Varese, Italia Axl Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoOPERATORI CALL CENTER INBOUND - SETTORE FINANZIARIOLe risorse selezionate saranno inserite presso l'azienda cliente ubicata a MILANO - zona Turro (Metro rossa).Cosa offriamoContratto di assunzione, part time 20 ore/settimanali, CCNL TELECOMUNICAZIONI al II livello.Turni a rotazione nella fascia oraria 9:*******:00, dal lunedì al venerdì.Retribuzione lorda...
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Servizio clienti
4 settimane fa
Varese (VA), Italia e-work spa A tempo pienoe-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro. Attività principali • Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...
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Servizio clienti
13 ore fa
Varese (VA), Italia e-work spa A tempo pienoe-work S.p.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze. Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici. Attività: Gestione chiamate in entrata...
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Servizio clienti
2 settimane fa
Varese, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoPer una nostra azienda cliente specializzata nel settore del Packaging siamo alla ricerca di una:COSTUMER SERVICEPosizione La risorsa inserita si occuperà di: Inserimento degli ordini dei clienti Invio delle conferme d’ordine al cliente e monitoraggio status Gestione e coordinamento delle urgenze segnalate da cliente Monitoraggio e sollecito ai fornitori...
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Servizio clienti
2 settimane fa
Varese, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoPer una nostra azienda cliente specializzata nel settore del Packaging siamo alla ricerca di una:COSTUMER SERVICEPosizione La risorsa inserita si occuperà di: Inserimento degli ordini dei clienti Invio delle conferme d’ordine al cliente e monitoraggio status Gestione e coordinamento delle urgenze segnalate da cliente Monitoraggio e sollecito ai fornitori...
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Servizio Clienti
2 settimane fa
Varese, Italia Emilav | Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoPer una nostra azienda cliente specializzata nel settore del Packaging siamo alla ricerca di una:COSTUMER SERVICEPosizione La risorsa inserita si occuperà di: Inserimento degli ordini dei clienti Invio delle conferme d'ordine al cliente e monitoraggio status Gestione e coordinamento delle urgenze segnalate da cliente Monitoraggio e sollecito ai fornitori...
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7 giorni fa
Varese, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoPer una nostra azienda cliente specializzata nel settore del Packaging siamo alla ricerca di una:CUSTOMER SERVICEPosizioneLa risorsa inserita si occuperà di:Inserimento degli ordini dei clientiInvio delle conferme d’ordine al cliente e monitoraggio statusGestione e coordinamento delle urgenze segnalate da clienteMonitoraggio e sollecito ai fornitori per...
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2 settimane fa
Varese, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoPer una nostra azienda cliente specializzata nel settore del Packaging siamo alla ricerca di una:COSTUMER SERVICEPosizioneLa risorsa inserita si occuperà di:Inserimento degli ordini dei clientiInvio delle conferme d’ordine al cliente e monitoraggio statusGestione e coordinamento delle urgenze segnalate da clienteMonitoraggio e sollecito ai fornitori per...
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2 settimane fa
Varese, Italia Emilav | Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoPer una nostra azienda cliente specializzata nel settore del Packaging siamo alla ricerca di una:COSTUMER SERVICEPosizioneLa risorsa inserita si occuperà di:Inserimento degli ordini dei clientiInvio delle conferme d'ordine al cliente e monitoraggio statusGestione e coordinamento delle urgenze segnalate da clienteMonitoraggio e sollecito ai fornitori per...
