Customer Success Manager
1 settimana fa
Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto.La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le funzioni aziendali.Integra funzionalità avanzate come analisi dei dati, intelligenza artificiale e machine learning per fornire insight sulle performance dei fornitori e supportare decisioni strategiche.DescrizioneAgire come punto di contatto principale per i clienti italianiCostruire relazioni di lungo termineCondurre regolari success review e business review trimestrali per valutare la soddisfazione dei clienti e identificare opportunità di miglioramentoGestire i rinnovi contrattualiIdentificare opportunità di upsell o cross-sellMonitorare gli indicatori di salute del clienteIndividuare tempestivamente gli account a rischio e coordinare azioni di recuperoCollaborare con L'Head of Service Italy per allinearsi su progetti locali, offerte di servizio ed escalationCollaborare con i Customer Success Manager a livello internazionaleProfilo del Candidato5-8 anni di esperienza in Customer Success, Account Management o Consulenza in contesto B2B SaaS o Procurement/Source-to-Pay.Esperienza nella gestione di account enterprise in Italia, preferibilmente con coordinamento internazionale.Solida conoscenza dei processi di procurement e della trasformazione digitale.Eccellenti capacità di comunicazionee negoziazioneConoscenza fluente della lingua inglese.Familiarità con strumenti CRM.offerta di lavoroVariabileContratto full remoteSe sei interessato a questa opportunità come Customer Success Manager, non esitare a candidarti oraFatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge ***** (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.Customer Success Manager - Sostituzione Maternità#J-*****-Ljbffr
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Milano, Italia Evolved Success A tempo pienoCompany Description At Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there’s another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom. Our business revolves around providing, success education that equips...
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Milano, Italia Evolved Success A tempo pienoCompany Description At Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there's another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom. Our business revolves around providing, success education that equips...
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Milano, Italia Evolved Success A tempo pienoCompany Description At Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there's another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom. Our business revolves around providing, success education that equips...
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Milano, Italia Evolved Success A tempo pienoCompany DescriptionAt Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning.Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there's another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom.Our business revolves around providing, success education that equips professionals...
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Customer Success Manager
1 settimana fa
Milano, Italia Integral Ad Science A tempo pienoIAS Customer Success Manager (CSM) will partner with Sales, Technical Client Services, and Solutions Engineers to successfully onboard new accounts and retain and grow sales revenue within existing accounts.The Customer Success Manager is responsible for increasing client adoption of IAS technology, maintaining strong client relationships and ensuring that...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pienoSoluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le...
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Customer Success Manager
4 settimane fa
milano, Italia The Job Game A tempo pienoEntra a far parte di una startup innovativa che sta trasformando il settore immobiliare! Posizione aperta: Customer Success Manager Settore: PropTech / Real Estate Tech Modalità: Remoto | Collaborazione a P.IVA Stiamo cercando una figura da inserire come Customer Success Manager per una startup in rapida crescita nel settore PropTech, che ha sviluppato un...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno- Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto - Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno- Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto - Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end...
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Senior Customer Success Manager
7 giorni fa
Milano, Italia S&P Global A tempo pienoSenior Customer Success Manager Join to apply for the Senior Customer Success Manager role at S&P Global . 3 days ago – Be among the first 25 applicants. About the Role Grade Level: 10. The Customer Success Management team is a dynamic global team focused on ensuring a successful customer journey. The team creates long‑term client engagement, drives...
