Assistenza Clienti Inbound Settore Telefonia-Pomezia...
7 giorni fa
Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Pomezia :Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico.NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA.- Disponibilità IMMEDIATASi offre:- Formazione in presenza pre contrattuale della durata di circa 10 giorni con orario **********.Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.- Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 1 mese e mezzo con possibilità di prima proroga.- Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello *****,42 euro lordi per il Full Time -->da riproporzionare alle 20h settimanali offerte)- Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari- ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla Domenica nella seguente fascia oraria *********** (si lavora 5 giorni su 7)- Sede di lavoro: POMEZIA: l'attività si svolge in sede.Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria (2 mesi circa), ci sarà 1 giorno di smart working a settimana.Si richiedono i seguenti requisiti:- Disponibilità a lavorare su turni- Diploma di Scuola Media Superiore- Buona dialettica- Predisposizione al contatto telefonico- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office)- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati- Pregressa esperienza di customer service- Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.#catccEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.******** e ********.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito .Il servizio è gratuito.
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ASSISTENZA CLIENTI INBOUND SETTORE TELEFONIA-POMEZIA
1 settimana fa
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1 settimana fa
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