Lavori attuali relativi a Guest Experience Manager - Egna - Italian Hospitality Collection


  • Egna, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il...


  • Egna, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Mangia's Santa Teresa Gallura, Sardinia, ItalyMangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni...


  • Egna, Italia Mangia'S A tempo pieno

    A distinguished hospitality brand in Sardinia is seeking an Operations Manager to oversee daily operations across various departments, ensuring the delivery of exceptional guest experiences.The ideal candidate will have at least 3 years of experience in luxury hospitality, strong leadership abilities, and excellent communication skills.Responsibilities...


  • Egna, Italia Altro A tempo pieno

    Una catena di resort di lusso sta cercando un Guest Experience Manager per la stagione estiva **** a Santa Teresa di Gallura.La figura ideale dovrà garantire un servizio personalizzato e un'eccellente esperienza cliente, gestire il personale e affrontare eventuali problematiche.Offriamo un contratto stagionale, possibilità di alloggio e un ambiente di...


  • Egna, Italia Hosco.Com A tempo pieno

    A luxury hotel chain in Sardinia is seeking an In Room Dining Manager to oversee the daily operations of the dining service.The ideal candidate should have at least 3 years' experience in five-star hotels and be fluent in Italian and proficient in English.Responsibilities include ensuring guest satisfaction, managing team performance, and developing amenity...


  • Egna, Italia Hosco.Com A tempo pieno

    A luxury hotel group is seeking a Front Desk Manager for their new resort in Sardinia, set to open in ****.This role focuses on managing Front Office operations and ensuring exceptional guest service.The ideal candidate will have prior experience in 5-star hotels and excellent command of Italian and English.Opportunities for professional growth and...


  • Egna, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Mangia's Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.P.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment.With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia's offers guests immersive and memorable stays that celebrate Italian...


  • Egna, Italia Aethos A tempo pieno

    A luxury hospitality company in Arzachena is seeking individuals who excel at providing a warm and welcoming guest experience.The role includes managing guest inquiries, check-ins, and check-outs, while maintaining a friendly environment.Ideal candidates are fluent in English and Italian, have at least 2 years of hospitality experience, and possess strong...


  • Egna, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il...


  • Egna, Italia Aethos A tempo pieno

    A luxury hospitality company in Sardinia is seeking a Pool Assistant to ensure guests have an exceptional experience by the pool.Responsibilities include greeting guests, maintaining cleanliness and safety of the pool area, and assisting with poolside activities.The ideal candidate should be fluent in English and Italian, possess strong communication skills,...

Guest Experience Manager

4 ore fa


Egna, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

Descrizione lavoro Italian Hospitality CollectionS.p.A. è un marchio di Hotel, Resort e Spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano.Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le destinazioni offrono ai loro ospiti il perfetto connubio tra business e tempo libero.La nostra mission è riunire Hotel, Resort e Spa d'eccellenza, in modo tale che insieme costituiscano il miglior marchio di ospitalità italiana in Europa.Chia Laguna Resort, Sardegna – con 425 camere è un insieme di tre Hotel che offrono una varietà di ristoranti e Bar, Spa, ampie strutture per riunioni e vanta le più belle spiagge della Sardegna: il 5 stelle Baia di Chia Resort Sardinia facente parte del Curio Collection by Hilton, brand che include hotel e resort indipendenti, selezionati in base al loro carattere distintivo; il 5 stelle lusso Conrad Chia Laguna Sardinia, che ha accolto i propri ospiti nel **** sotto il segno di Conrad Hilton, brand del lusso per la prima volta in Italia, che propone una collezione di Hotel per viaggiatori raffinati; ed infine, particolarmente adatto alle famiglie con bambini, il Chia Laguna - Hotel Village, un'oasi di tranquillità immerso nei giardini di macchia mediterranea dove i bambini potranno correre felici e spensierati.Per la stagione **** siamo alla ricerca della figura del Guest Experience Manager Descrizione del Ruolo: Il Guest Experience Manager è responsabile di garantire un'esperienza eccezionale agli ospiti, migliorando continuamente la qualità del servizio e assicurando la soddisfazione della clientela.Questo ruolo prevede la gestione dell'interazione con gli ospiti, la supervisione del personale addetto all'accoglienza e il miglioramento dei processi operativi per offrire un servizio impeccabile.Responsabilità Principali: ·Creare e implementare strategie per migliorare l'esperienza e la fidelizzazione degli ospiti.·Monitorare e analizzare il feedback dei clienti per apportare miglioramenti.·Coordinare il Team di accoglienza e formare il personale sulle best practice per il servizio clienti.·Gestire eventuali reclami o richieste speciali, assicurandosi che vengano risolti in modo tempestivo e soddisfacente.·Collaborare con altri dipartimenti (Reception, Marketing, Operations, Food