Addetto / A Contact Center Bancario
1 giorno fa
CSE – Consorzio Servizi Bancari è uno dei principali operatori italiani nel settore dell'ICT per il mondo bancario e finanziario.Con oltre 50 anni di esperienza, CSE supporta più di 150 istituzioni finanziarie offrendo soluzioni integrate di outsourcing, consulenza normativa e tecnologica, cybersecurity e gestione operativa.Grazie ad un approccio orientato all'innovazione e alla digitalizzazione, CSE si propone come partner strategico per accompagnare le banche nella trasformazione digitale.Siamo alla ricerca di giovani laureati motivati, desiderosi di intraprendere un percorso di crescita professionale all'interno della nostra realtà.Principali ResponsabilitàGestire chiamate inbound da clienti e consulenti, fornendo assistenza immediata o pianificando un ricontatto miratoEseguire operazioni dispositive inbound, come blocco carte, invio OTP, bonifici, richieste documentaliEffettuare attività outbounnd su segnalazioni aperte, resi postali o richieste di ricontattoGestire smart mail e chat, garantendo presa in carico entro SLA e tracciabilità delle risposteRedigere e aggiornare reportistica operativa e supportare l'allineamento periodico con la bancaSegnalare eventuali anomalie o criticità e collaborare con gli uffici interni per la risoluzioneRispettare la turnazione e la puntualità, garantendo la presenza secondo il planning, rispettando pause e orari di lavoro e comunicando tempestivamente eventuali assenze o ritardiDiploma o laurea ad indirizzo economico, linguistico, giuridico o discipline affiniEsperienza pregressa, anche breve, in ambito customer care o assistenza bancaria su canali digitaliCosa offriamoContratto di lavoro secondo il CCNL Credito ABIPercorso di crescita professionale e formazione continuaOrario di lavoro part-time 30 ore settimanaliSe ti riconosci in questo profilo e desideri metterti in gioco, inviaci il tuo CV.Saremo felici di conoscertiBenefits :Assicurazione sanitariaAssicurazione sulla vitaBuoni pastoFondo pensione#J-*****-Ljbffr
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Addetto / a Contact Center Bancario
4 giorni fa
Spilamberto, Italia Gruppo CSE A tempo pienoCSE – Consorzio Servizi Bancari è uno dei principali operatori italiani nel settore dell’ICT per il mondo bancario e finanziario. Con oltre 50 anni di esperienza, CSE supporta più di 150 istituzioni finanziarie offrendo soluzioni integrate di outsourcing, consulenza normativa e tecnologica, cybersecurity e gestione operativa. Grazie ad un approccio...
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Spilamberto, Italia Gruppo Cse A tempo pienoUn importante operatore ICT nel settore bancario cerca giovani laureati per gestire l'assistenza clienti e operazioni inbound e outbound.Offriamo un contratto part-time di 30 ore settimanali con un percorso di formazione e crescita professionale.Il candidato ideale ha un diploma o laurea in discipline affini e preferibilmente esperienza in customer care.I...
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Spilamberto, Italia Gruppo CSE A tempo pienoUn importante operatore ICT nel settore bancario cerca giovani laureati per gestire l'assistenza clienti e operazioni inbound e outbound. Offriamo un contratto part-time di 30 ore settimanali con un percorso di formazione e crescita professionale. Il candidato ideale ha un diploma o laurea in discipline affini e preferibilmente esperienza in customer care. I...
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ADDETTO CUSTOMER CARE BANCARIO
4 giorni fa
Spilamberto, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoro Synergie Italia Spa, divisione Permanent Bologna per importante società di outsourcing del settore CREDITO cerca: ADDETTO CUSTOMER CARE BANCARIO La risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di: Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematica...
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Customer Care Bancario
2 settimane fa
Spilamberto, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie Italia Spa, divisione Permanent Bologna per importante società di outsourcing del settore CREDITO cerca :ADDETTO CUSTOMER CARE BANCARIOLa risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di :Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematicaSupporto e consulenza per esigenze...
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Specialista Assistenza Clienti Bancari
1 giorno fa
Spilamberto, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoUn'importante società di outsourcing nel settore finanziario cerca un Addetto Customer Care Bancario per fornire assistenza ai clienti e supporto operativo.Il candidato ideale deve avere un diploma tecnico in ragioneria o una laurea in economia, oltre a buone capacità relazionali e conoscenze informatiche, specialmente in Excel.Offriamo contratto di...
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Specialista Assistenza Clienti Bancari
4 giorni fa
Spilamberto, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoUn'importante società di outsourcing nel settore finanziario cerca un Addetto Customer Care Bancario per fornire assistenza ai clienti e supporto operativo. Il candidato ideale deve avere un diploma tecnico in ragioneria o una laurea in economia, oltre a buone capacità relazionali e conoscenze informatiche, specialmente in Excel. Offriamo contratto di...
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Specialista Assistenza Clienti Bancari
2 giorni fa
Spilamberto, Italia Altro A tempo pienoUn'importante società di outsourcing nel settore finanziario cerca un Addetto Customer Care Bancario per fornire assistenza ai clienti e supporto operativo. Il candidato ideale deve avere un diploma tecnico in ragioneria o una laurea in economia, oltre a buone capacità relazionali e conoscenze informatiche, specialmente in Excel. Offriamo contratto di...
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ADDETTO CUSTOMER CARE BANCARIO
2 giorni fa
Spilamberto, Italia Altro A tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoroSynergie Italia Spa, divisione Permanent Bologna per importante società di outsourcing del settore CREDITO cerca:ADDETTO CUSTOMER CARE BANCARIO La risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di:Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via...
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Addetto Customer Care Bancario
1 giorno fa
Spilamberto, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoDescrizione dell'offerta di lavoroSynergie Italia Spa, divisione Permanent Bologna per importante società di outsourcing del settore CREDITO cerca:ADDETTO CUSTOMER CARE BANCARIOLa risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di:Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematicaSupporto e...
