Customer Success Specialist B2C
2 settimane fa
MioDottore, parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari.La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives.Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo espandendo il nostro team di oltre 450 persone.Siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di Customer Success Specialist B2C.Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali.Ecco come contribuirai:Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.Favorirai la fidelizzazione dei clienti: attraverso interventi mirati, potenzierai la loro soddisfazione riducendo il rischio di churnPromuoverai l'uso corretto dei nostri prodotti offrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura.Incrementerai le opportunità di business, individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive.Identificherai e comunicherai eventuali problematiche al nostro team prodotto contribuendo al miglioramento continuo dei nostri servizi.Collaborerai con diversi team interni (prodotto, marketing, customer experience) per migliorare la customer satisfaction.Chi cerchiamo:Stiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale.Idealmente, possiedi:Esperienza in ruoli di customer success o post-venditaGrande propensione al supporto clienti, ti piace prenderti cura dei tuoi clienti e provi soddisfazione a risolvere i loro problemiCapacità organizzative per gestire più obiettivi e scadenze.Familiarità con le nuove tecnologie e interesse per il settore Health Tech.Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).Offriamo un contratto determinato CCNL Commercio, ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato.Welfare fino a € ***** per te e la tua famiglia??Assicurazione sanitaria prenderti cura della tua salute
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B2C Customer Success Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoUna piattaforma leader nel settore Health Tech cerca un Customer Success Specialist B2C a Roma.Il candidato ideale ha esperienza in customer success, ottime capacità di supporto clienti, e una buona conoscenza dell'inglese.Responsabilità includono: supporto clienti, promozione dei prodotti, e miglioramento della soddisfazione cliente.Offriamo un contratto...
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Customer Success Specialist B2C
1 settimana fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione del lavoro Cosa farai come Customer Success Specialist B2C Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali.Ecco come contribuirai: Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.Favorirai la...
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Customer Success Specialist B2C
1 settimana fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoDescrizione del lavoro Cosa farai come Customer Success Specialist B2C Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali.Ecco come contribuirai: Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.Favorirai la...
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B2C Health Tech Customer Success Pro
1 giorno fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoUna piattaforma di Health Tech cerca un Customer Success Specialist B2C a Roma.Il candidato ideale ha esperienza nel supporto clienti e si distingue per la capacità di gestire obiettivi multipli.Sarà responsabile del portafoglio clienti, della loro fidelizzazione e dell'ottimizzazione dell'uso dei prodotti.L'azienda offre un contratto determinato,...
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Customer Success Specialist B2C
6 giorni fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoDescrizione dell'aziendaUnisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale!MioDottore, parte del gruppo globaleDocplanner,è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti...
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Customer Success Specialist B2C
2 settimane fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoMioDottore, parte del gruppo globaleDocplanner,è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari.La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives.Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo espandendo il nostro team di oltre 450 persone.Siamo in continua espansione e siamo alla...
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Customer Success Specialist B2C
1 giorno fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoUnisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale!MioDottore, parte del gruppo globaleDocplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari.La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives.Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo...
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Customer Success Specialist B2C
2 settimane fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoMioDottore, parte del gruppo globaleDocplanner,è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari.La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives.Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo espandendo il nostro team di oltre 450 persone.Siamo in continua espansione e siamo alla...
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Customer Success Specialist...
2 settimane fa
Lazio, Italia Recooty A tempo pienoOverviewLocation: Rome, ItalyResponsibilitiesProvide support and training to the customer service team.Establish and maintain a good strategic advisor relationship to increase the sales of the organization.Ensure proper implementation of business growth strategies.Develop and implement efficient customer success strategies.Collect data to clearly understand...
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Lj Global Horizon A tempo pienoCustomer Success Specialist (Italiano & Inglese)Sede: Sofia, BulgariaModalità di lavoro: IbridaDescrizione del ruoloIn qualità di Customer Success Specialist, supporterai clienti di lingua italiana e inglese garantendo un'esperienza positiva.Sarai il punto di riferimento per i clienti nel periodo post-vendita, aiutandoli a raggiungere i loro obiettivi e a...
