Network Account Manager Cv

Role SummaryAssicura un'efficace applicazione della disciplina dei processi end-to-end di account management specifici per i brand/aree terapeutiche di competenzaAssicura un efficace coordinamento del Local Team (LT), orchestrandone le attività operative, la collaborazione tra i ruoli e le decisioni di allocazione delle risorseAssicura la performance di business del portafoglio di account di competenza del LTÈ il principale punto di contatto (single point of contact - SPOC) per i direttori dei dipartimenti clinici rilevanti nei top account e orchestra il trasferimento delle informazioni attraverso diversi canali e con il supporto degli SME (Subject Matter Expert) rilevantiAssicura un'efficace informazione medico-scientifica ai sensi della ****** sui prodotti in scope ai medici assegnati e, ove necessario, ai farmacisti ospedalieri in coordinamento con gli Strategic Healthcare Manager (SHM), contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di business nel territorio di competenza(ADVISOR): conoscenza approfondita delle metodologie relative ai due principali processi di account management – Disease Account Portfolio management (DAP) e Disease Account Management (DAM).DAP definisce le priorità degli account e la suddivisione degli stessi in diversi segmenti (A, B, C, D e può variare in base all'area terapeutica o al brand di riferimento); DAM comprende l'analisi situazionale/SWOT, la definizione della strategia di account, la definizione, esecuzione e monitoraggio del piano tattico per i top account maggiormente complessi(INSIGHT BUILDER): raccolta e analisi di informazioni e segnali di cambiamento nelle dinamiche ambientali dei top account, condivisione delle informazioni con il LT per individuare insight azionabili, mappatura del patient journey ideale e reale di account, gestione di roadblock e priorità, collaborazione con Marketing e Medica per consolidare best practice e individuare Customer Solutions/PSP(COORDINATOR): guida e coordinamento delle attività operative del LT per l'esecuzione dei processi DAP e DAM, facilitazione e gestione dei meeting del LT (ibridi), gestione di processi decisionali di gruppo per sostenere speed, agility & adaptability, organizzazione di riunioni di LT, scansione continua del contesto dell'account, interpretazione delle informazioni/insight, applicazione di approcci innovativi (es. design thinking), attuazione di decisioni relative agli account plan e allocazione di risorse, collaborazione orizzontale con altre funzioni e altri LT della BU(RELATIONSHIP BUILDER): creazione, sviluppo e mantenimento di relazioni con i responsabili dei dipartimenti rilevanti nei top account (es. direttori di dipartimenti clinici, KOL)(IMPLEMENTER): sostenere la value proposition di brand/portafoglio presso i ruoli manageriali dell'account, posizionare Pfizer come partner ideale per l'evoluzione e la trasformazione dei modelli di cura nell'area terapeutica, interagire con i manager operativi responsabili della gestione dei Patient Journey, coordinare con lo SHM per l'interazione con le figure manageriali apicali degli account che approvano l'implementazione di CS/PSP(COMPLIANCE AGENT): garantire elevati standard di conformità a norme, policy e procedure, integrare la compliance come parte della cultura organizzativaBasic QualificationsForti capacità strategiche e analitiche e di insight discoveryInnovative thinking, design thinking & problem solvingForti capacità di comunicazione, negoziazione e influenzaApproccio imprenditoriale e mentalità agileCapacità di lavorare in team cross-funzionaliOttima conoscenza del sistema sanitario e dell'industria farmaceuticaDiploma di Laurea in discipline indicati dalla L. ****** e/o requisiti professionali previsti dall'art.9 comma 2 del D.Lgs ****** e dalle Linee Guida di Farmindustria.Con Diploma non idoneo o diploma di scuola media: esperienza lavorativa ante-12 marzo **** come Informatore Scientifico del FarmacoConoscenza delle applicazioni Microsoft e delle principali piattaforme di comunicazioneDisponibilità a effettuare trasferteDomicilio/residenza nel territorio di competenza (Friuli-Venezia Giulia e Veneto Est)Preferred QualificationsEsperienza nell'area terapeutica Cardiologia (modelli di cura e patient journey)Conoscenza dei processi di account managementConoscenza di base dell'ingleseEsperienza di project managementOrganizational RelationshipsRiporto gerarchico al National/Regional Scientific Information Lead/NAM LeadInterfaccia continuativa con i membri del Local Team, con il Marketing (CBL e Customer Marketing Manager)Stakeholder esterni: direttori di dipartimenti clinici, KOL, farmacisti ospedalieri (in allineamento con lo SHM) dei top account nel territorio di competenzaPurposeBreakthroughs that change patients' lives...At Pfizer we are a patient centric company, guided by our four values: courage, joy, equity and excellence.Our breakthrough culture lends itself to our dedication to transforming millions of lives.Digital Transformation StrategyOne bold way we are achieving our purpose is through our company wide digital transformation strategy.We are leading the way in adopting new data, modelling and automated solutions to further digitize and accelerate drug discovery and development with the aim of enhancing health outcomes and the patient experience.FlexibilityWe aim to create a trusting, flexible workplace culture which encourages employees to achieve work life harmony, attracts talent and enables everyone to be their best working self.Let's start the conversationEqual Employment OpportunityWe believe that a diverse and inclusive workforce is crucial to building a successful business.As an employer, Pfizer is committed to celebrating this, in all its forms – allowing for us to be as diverse as the patients and communities we serve.Together, we continue to build a culture that encourages, supports and empowers our employees.Disability InclusionOur mission is unleashing the power of all our people and we are proud to be a disability inclusive employer, ensuring equal employment opportunities for all candidates.We encourage you to put your best self forward with the knowledge and trust that we will make any reasonable adjustments to support your application and future career.Your journey with Pfizer starts here#J-*****-Ljbffr