Operatore Contact Center – Gestione Fatture Scadute

1 settimana fa

Lazio, Italia Randstad Filiale Di Roma Piazzale Sturzo A tempo pieno

MansioneRandstad Italia Spa, Specialty Contact Center & Customer Services, per conto di un'importante azienda cliente situata nella zona diVillaPamphili, è alla ricerca di unOperatore Contact Center.La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle chiamate inbound e outbound, fornendo assistenza ai clienti in merito al pagamento di fatture scadute, con un approccio consulenziale volto a prevenire la sospensione dei servizi e la ripetizione di problematiche amministrative.Retribuzione oraria: 7 - 9€ResponsabilitàGestire le chiamate inbound e outbound per assistenza ai clienti sul pagamento di fatture scadute.Effettuare verifiche con i clienti per analizzare le cause del mancato pagamento.Fornire consulenza per risolvere le problematiche amministrative, prevenendo la sospensione dei servizi.Mantenere un approccio professionale e orientato al cliente durante tutte le interazioni.Gestire correttamente le comunicazioni via e-mail e telefoniche.CompetenzeSistemi informatici:Conoscenza del pacchetto MS Office: livello sufficiente.Comunicazione via email: livello buono.Navigazione online: livello buono.Conoscenza del PC: livello ottimo.Lingua Inglese: Conoscenza base/intermedio.Competenze trasversaliBuona dialettica e capacità di comunicazione chiara.Eccellenti capacità di ascolto attivo.Ottima gestione del tempo e delle priorità.Empatia e approccio orientato al cliente.Esperienza pregressa1 annoCandidaturaSe hai passione per il contatto con il cliente e hai esperienza o competenze nel settore, invia il tuo CV per partecipare alla selezione.L'opportunità di entrare in un contesto dinamico ti aspettaLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).#J-*****-Ljbffr

  • Addetto/A Contact Center

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Grafton - Italy A tempo pieno

    Hai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità?Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano?Potremmo avere l'opportunità giusta per te!Grafton Banking&Insurance* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito bancario,...

  • Contact Center

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Adecco A tempo pieno

    Hai una spiccata attitudine al contatto con il pubblico, ottime capacita comunicative e dimestichezza con il computer?Questa e loccasione giusta per te!Per conto di una prestigiosa realta operante nel settore bancario, siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Contact Center da inserire in un ambiente giovane, dinamico e stimolante.Cosa...

  • Stagista Contact Center

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Aubay Italia A tempo pieno

    Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.La nostra proposta:Per un nostro cliente in ambito Telco, siamo alla ricerca di Stagisti Contact Center, le risorse verranno formate per assumere il ruolo di Operatore Contact Center.Requisiti principali:- Padronanza del pacchetto...

  • Contact Center Manager

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno

    Contact Center ManagerLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal **** è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneIl Telefono Azzurro è alla...

  • Contact Center Manager

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Contact Center ManagerLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneIl Telefono Azzurro è alla...

  • Contact Center Manager

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Contact Center ManagerLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneIl Telefono Azzurro è alla...

  • Contact Center Manager

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Contact Center ManagerLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneIl Telefono Azzurro è alla...

  • Operatore/Trice Contact Center L68/99 Art.1

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù SPA, filiale di Roma, ricerca per azienda cliente 1 Operatore/trice Contact Center Categoria Protetta L***** art.1La Risorsa si occuperà di gestire il cliente con telefonate principalmente in ingresso Inbound, attività di back office e data entry.Requisiti richiesti:- Esperienza, anche minima, nella gestione del cliente; - Dimestichezza...

  • Operatore/Trice Contact Center L68/99 Art.1...

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù SPA, filiale di Roma, ricerca per azienda cliente1 Operatore/trice Contact Center Categoria Protetta L***** art.1La Risorsa si occuperà di gestire il cliente con telefonate principalmente in ingresso Inbound, attività di back office e data entry.Requisiti richiesti:- Esperienza, anche minima, nella gestione del cliente;- Dimestichezza...

  • Operatore/Trice Contact Center L68/99 Art.1

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù SPA, filiale di Roma, ricerca per azienda cliente1 Operatore/trice Contact Center Categoria Protetta L***** art.1La Risorsa si occuperà di gestire il cliente con telefonate principalmente in ingresso Inbound, attività di back office e data entry.Requisiti richiesti:Esperienza, anche minima, nella gestione del cliente;Dimestichezza nell'utilizzo...