Responsabile Customer Service

6 giorni fa


Lazio, Italia F.F. Group A tempo pieno

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione e distribuzione di prodotti freschi e di largo consumo, ricerca una figura professionale da inserire nel proprio team per il ruolo di Responsabile Customer Service.La risorsa avrà la responsabilità di coordinare il team dedicato all'assistenza clienti, garantendo la qualità del servizio e il corretto flusso operativo tra reparto commerciale, logistica e distribuzione.Attività previste: Gestione e supervisione del team di customer service; Coordinamento delle attività di assistenza e supporto ai clienti B2B e B2C; Monitoraggio delle richieste e risoluzione di problematiche legate a ordini, consegne e prodotti; Analisi dei principali indicatori di performance (KPI) e redazione di report periodici; Collaborazione costante con i reparti vendite, logistica e produzione per garantire un servizio efficiente; Individuazione di strategie di miglioramento continuo del servizio clienti.Requisiti richiesti: Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service o ruoli affini, preferibilmente nel settore alimentare o beni di largo consumo; Ottime capacità organizzative e gestionali; Eccellenti doti comunicative e relazionali; Attitudine alla leadership e al lavoro di squadra; Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali (CRM, ERP, Excel).Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione; Orario full time, dal lunedì al venerdì; Inserimento in un contesto solido, dinamico e orientato alla qualità del servizio; Formazione iniziale e reali possibilità di crescita professionale.



  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di ricerca personale qualificato è alla ricerca di un Responsabile Customer Service Wholesale Italia per un brand di moda premium a Milano.La figura avrà la responsabilità di coordinare un team, gestire i clienti e garantire l'applicazione delle procedure.È richiesta un'esperienza di 5–7 anni nel settore, fluente in italiano e...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa, Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda produttrice di interni di design, arredi bagno, vasche idromassaggio e piscine, in espansione su Francia e paesi angolofoni : 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE PER UFFICIO POST VENDITA La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio post vendita dove si occuperà della gestione delle richieste della...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    L'azienda Goodmatch è un'azienda che produce e commercializza un proprio brand di abbigliamento da donna 100% Made in Italy, distribuito in Italia e all'estero (USA, Francia, Spagna, Svizzera, Austria, UK, Giappone, ...)Il brand è forte crescita e stiamo sviluppando il nostro team.Il profilo che cerchiamoIl / la candidata deve essere diplomata in...


  • Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio.Per azienda cliente facente parte di un grande Gruppo, ricerchiamo unCUSTOMER SERVICE SPECIALISTSi offre:previsto inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato e RAL commisurata...

  • Customer Service Rep

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    The Lead Agent will oversee customer service operations in the airport, managing ticketing, baggage handling, and customer interactions while leading the team and ensuring service standards.

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa, Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda produttrice di interni di design, arredi bagno, vasche idromassaggio e piscine, in espansione su Francia e paesi angolofoni :1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE PER UFFICIO POST VENDITALa figura sarà inserita all'interno dell'ufficio post vendita dove si occuperà della gestione delle richieste della...


  • Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Cross Border Talents is a leading global recruitment company that specializes in sourcing top talent for businesses across various industries.Our mission is to connect companies with the best candidates and help individuals find fulfilling career opportunities.Job OverviewWe are currently seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our...

  • Sales&Customer Service

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Roma Tiburtina, ricerca per importante azienda tedesca esperta nella fornitura di attrezzature per la ristorazione, unSales & Customer Service - Settore Food & BeverageSi offre: Full-Time con iniziale contratto a tempo determinato finalizzato ad un successivo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza...

  • Sales&Customer Service

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Roma Tiburtina, ricerca per importante azienda tedesca esperta nella fornitura di attrezzature per la ristorazione, un Sales & Customer Service - Settore Food & BeverageSi offre: Full-Time con iniziale contratto a tempo determinato finalizzato ad un successivo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza pregressa....


  • Lazio, Italia Adecco A tempo pieno

    Per azienda cliente ricerco :Addetto/a customer service marittime ed aeree La figura ricercata gestisce in autonomia le relazioni con clienti esteri, coordinando le spedizioni internazionali via aerea e marittima.Si occupera della esecuzione delle operazioni logistiche, della comunicazione con i clienti e della risoluzione di eventuali problematiche,...